酒店保安部年度工作计划(精选20篇)
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酒店保安部年度工作计划(精选 20 篇)
酒店保安部年度工作 划 篇计1
回顾 20xx 年一年来的工作,切实感受到了更为严峻的工作形势。但我们保安部坚信
20xx 年在酒店领导的指导下,能紧紧围绕酒店的全年中心工作,以脚踏实地的工作作风,
为酒店的发展和稳定做出新的贡献!
为了加强治理,增强员工的安全意识和服务理念,进一步提高员工的安全防范能力和
服务水平,20xx “ ” “ ”年要认真贯彻 安全第一、预防为主 和 内紧外松 的工作方针,始终坚
“ ” “ ” “ ”持 群防群治 和 人防技防相结合 的工作路线,全面推行 谁主管、谁负责 的安全责任
“ ”制,积极做好酒店的安全防范工作,维护酒店的治安秩序,力争达到 让客人完全满足 的
服务目标,为酒店创造良好的经营治安环境。
围绕酒店的经营目标,以强化安全责任落实为核心,以提升安全经营标准为主线,以
加强防火、交通、相关安全管理为重点,以加强安全设施建设、安全队伍建设、安全文化
和信息化建设为基础,以完善安全管理运行机制为保障,不断提升安全工作管理水平,努
力实现酒店安全发展。
结合 20xx 年本酒店经营的实际情况,20xx 年保安部要切实抓好以下各项工作:
一、日常管理方面:
(一)、不断规范和落实各项管理制度,规范队伍建设。坚持要召开月度会议,征求不
同的意见,研究制定管理制度,逐步规范各项规章制度。在规范制度的同时加强每名队员
的学习,使每名队员都能了解制度,遵守制度。管理中严格以公司的各项规章制度要求每
“ ”一名保安人 ,重点抓人 的 全面 事管理教育 和落 令行禁止。要求每一名管理人员 员 军 实 员
做到制度面前人人平等。使每名队员加强制度观念,极大的提高管理效益。
(二)、从内部治理入手,提高保安综合素质。建立目标治理责任制,层层分解落实工
作任务,要有效解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面,真正起到鼓励先进、鞭策
后进的作用。制定全年工作目标,将各项任务分解落实到各班组及员工,使人人有目标、
有任务,个个有压力、有动力。
(三)、细抓日常管理,提高工作效益。针对保安部当前实际情况,存在查岗不便的局
限性,使存在的一些问题不能及时得到发现、处理,因此部门管理人员要克服一切,对各
班次、各岗位加大查岗力度, 处处以军人的标准严格要求每名队员,让保安的形象保持高
的水准。
(四)、利用行业优势,加强安保信息工作。首先,根据公安、消防部门的要求,充分
发挥保安部的职能作用,严格治理,严格要求,切实落实好各项安全防范措施,保证酒店
的正常秩序。其次,加强与公安、消防部门的沟通,协助酒店把好用人关,进一步净化酒
店的治安环境。及时消除各种不安全隐患,有效的遏制各类事故的发生,确保酒店各项消
防工作安全顺利。
(五)、重点加强保安部人员的培训。我部将针对新招保安人员素质普遍不高这一突出
,重点从保安人 的思想入手抓培 , 位人 盲目安排上 没有参加 前问题 员训对应岗 员紧张岗 岗
培训的保安人员统一进行岗上补训,对新聘的保安人员按要求先培训再上岗. 通过培训和
在日常的管理中及时了解每名保安人员的思想状况,对存在思想问题的队员及时进行谈心
交流,对生活上有困难的队员给予帮助和关心。使每名队都能感受到家的感觉,大大提高
管理人员的综合管理水平,提高队员的自觉意识,能更加安心的工作,同时杜绝管理中的
盲目现象。加强保安人员的专业技能培训,针对部门人员变动大,素质不齐的实际情况,
制定详细的培训计划。
(六)、努力提高业务素质,增强处理突发事件的能力。培养一支纪律严明,作风顽强
的保安队伍。首先、做好思想工作,加强业务培训,培养员工吃苦耐劳和爱店如家的思
想。各级管理人员要融入队员中,和队员一起练习,以便发现问题,有针对性地解决问
。其次、增 服 意 ,提高 客服 能力。在工作中要尊重客人,主 向客人打招题强 务 识 为 务 动
呼,主动礼让。再忙也不能怠慢客人、忽视客人,必须专心服务,注重细节,追求完美。
第三,必须注重策略,理解客人,尊重客人。对待客人的无理要求或无故指责,要采取引
导和感化的方法,不能和客人发生正面冲突。教育员工从心里明白我们所做的一切,都是
为了客人的满足。
(七)、加强各种设施设备的维护保养,提高技防工作效率。首先、完善维保制度,明
确维保责任。根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保设备处处有人
管,件件有人护。其次、制定具体的维护保养计划,确保设备在规定的时间内能得到维护
保养。第三、执行正确的维护保养技术标准,以技术参数为核心准确的反映设施设备的运
行状态和维护保养的情况,整体提高维护保养的水平。第四、加强消防检查人员的业务素
质和业务水平,凭借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进行。
(八)、做好协调工作,加强酒店员工的消防安全意识。广泛开展消防安全宣传教育,
利用大家喜闻乐见的形式开展消防宣传活动,普及消防知识,并组织酒店员工分时分批进
行灭火疏散演练,增加员工的安全知识又能检验员工的实战能力。
(九)、各项考核指标要全面完成。20xx 年要在酒店领导的指导下,在全体员工的共同
努力下,要顺利完成全年的安全保卫任务。在 20xx 年不发生一起责任事故,消防设施、
设备的完好率要全年达到了 100%。为酒店各部门进行消防安全多课时培训。真正起到保驾
护航的作用。
(十)、积极协助各部门做好加班工作。
(十一)、积极协助工程部做好工程支援工作。
(十二)、加强与工程部联合巡查,对能源节约浪费进行奖惩。
二、安全管理方面:
(一)强化安全责任落实
1“、加强安全教育,提升安全意识。居安思危,牢固树立 以人为本,安全第一,综合
”治理 理念,切实加强各部门的安全教育和培训,持续提升各级领导的责任意识、全员安
全意识和技能。认真组织落实管理人员、专(兼)职安全员的安全任职培训和每年的再培
“ ”训,不断强化各级管理人员的安全责任意识和管理能力。认真组织落实 三级安全教育 、
特种作业人员专业培训工作,不断强化基层岗位安全责任意识和岗位安全操作技能。
2、加强安全经营责任体系建设,全面落实安全生产责任制。酒店主要负责人对本单
“位安全经营负总责,分管领导对各自分工范围内的安全经营负责。起到 谁主管,谁负
”责 的原则,各部门对本部门职责工作涉及的安全经营负责。每一位员工对其所在岗位安
全责任负责。20xx 年x月酒店将至上而下、层层签订安全目标责任书,使各级安全经营责
任能得到有效落实。
3、完善安全管理目标。将进一步完善安全目标管理,对年度安全管理目标,层层分
解到相关责任部门和重点岗位,并严格实行目标考核。对事故要严格落实责任事故追究制
“ ”度,按照 四不放过 原则,追究造成责任事故的责任人和部门负责人的相关责任。
(二)加强消防、交通、相关方等重点领域的安全管理
1、切实加强消防安全的检查和考评。健全防火安全责任制,将客房、机房、变配电
设施等易燃、人员密集场所作为监管重点部位。严格执行动火、用电作业审批制度;确保
消防通道和疏散通道畅通无阻。确保消防报警和灭火设施的有效运行;
2、切实加强交通安全管理。加强对驾驶人员的安全法规教育和技能培训,严格执行
观光车管理制度,切实加强车辆检测维护和定期保养,严禁车辆带病行驶;加强对车辆运
行的安全监管;在防范措施、应急预案等方面做到有备无患。
3、切实加强相关方的安全管理。认真落实各项安全监督措施。明确酒店相关方的安
全监督责任部门,监督落实监管责任;强化对相关方危险作业过程的监管,严格防范相关
方作业带来的安全风险;加强对人员的安全教育培训工作。
(三)推进安全经营基础建设
安全管理的基层和基础工作是安全工作上水平的关键,也是安全管理的出发点和落角
点。以安全经营标准建设、职业健康安全管理体系建设为契机,切实加强安全经营基层和
基础建设工作,将安全经营责任制、安全队伍建设、隐患排查治理以及安全基础管理落实
到部门、班组、岗位。
1、加大安全投入,不断加强安全基础设施建设。不断加强消防设施、安防设施等建
设及安全设施维护保养,确保各类安全设施处于良好的运行状态。
2、继续加强安全管理组织机构和队伍建设。继续组织培训人员继续教育、传帮带等
工作。
(四)开展安全宣传教育培训,提升安全经营管理水平。
1“ ” “、认真布置策划 安全经营月 、 119 ”消防安全日 活动方案,组织开展各项消防活
动、预案演练,提高消防知识及应急救援能力。
2、拟定安全培训计划,定期做好酒店的各级安全自主培训工作,并做好电工、电
梯、特殊、特种作业人员的培训、复训工作,确保合格率100%。
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酒店保安部年度工作计划(精选20篇)酒店保安部年度工作划篇计1 回顾20xx年一年来的工作,切实感受到了更为严峻的工作形势。但我们保安部坚信20xx年在酒店领导的指导下,能紧紧围绕酒店的全年中心工作,以脚踏实地的工作作风,为酒店的发展和稳定做出新的贡献! 为了加强治理,增强员工的安全意识和服务理念,进一步提高员工的安全防范能力和服务水平,20xx“”“”年要认真贯彻安全第一、预防为主和内紧外松的工作方针,始终坚“”“”“”持群防群治和人防技防相结合的工作路线,全面推行谁主管精负责的安全责任“”制,积极做好酒店的安全防范工作,维护酒店的治安秩序,力争达到让客人完全满足的服务目标,为酒店创造良...
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作者:文海小编1
分类:工作总结
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时间:2024-07-08