银行半年工作总结(精选33篇)

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银行半年工作总结(精选 33 篇)
银行半年工作总结 篇 1
一、个人工作情况
前台方面:作为一名物业前台,我在工作中主要负责解决业
主的各种问题,以及各种交费业务。看似比较简单,但作为一名
前台,我一直在工作中严格按公司标准要求自己,做到在言语
上,行为上都符合公司的礼仪要求,除了做好自己的职责和工
作,也为业主提供良好的服务。
客服方面:作为客服,我们主要负责接听业主的致电,并做
好各种记录,完成业主的要求和申请。在这半年来,大部分业主
的来电都是因为各种生活中的问题,如:断电、管道问题等,为
了能及时的帮助业主解决难题,我们会在仔细的询问后迅速的帮
业主联系维修队伍,保证业主的正常生活问题。这半年来,因为
我们在工作中的迅速以及维修人员的能力出色,我们得到了不少
业主的感谢和好评。
二、自我的情况
作为物业的前台,我也深知自身服务的重要性。为此,在工
作中我也一直坚持做好学习和锻炼。除了利用空闲时间在书本和
网络上学习外,我也一直在努力的向前辈请教和锻炼。并且,在
一段时间的工作过后我也会认真的对自己进行反思检讨,这不仅
让我认识到了自身工作中的问题,也明确了我今后的改进方向!
1
半年来,通过自身的锻炼和改进,我的工作也得到了越来越
多业主的信任。这不仅让我得到了很多业主的好评,也推动着物
业费的收取工作变得越来越顺利。
当然,这也并不仅仅是我在工作中的表现问题。除了基本的
工作外,我们也会热情的帮助业主一些其他的事情,对于业主请
求和询问,我一项都是做到能做到的就尽力满足,不计较个人得
失,努力的满足业主们的需求。这也使得我与很多的业主们都成
了熟识的朋友。
回顾这半年,尽管每天在结束工作后会比较劳累,但我的收
获也同样与自己的努力成正比!今后的工作中,我会继续努力,
让自己的能更好的完成前台的工作任务!
银行半年工作总结 篇 2
一、领导高度重视,统一思想认识,层层抓好落实。
为了切实抓好频讲话贯彻和落实,全省农
结束后,分行党委书记、行长郭振峰就主持开全市农
行行分行机关负责人会,在重学习视议讲
,深领会精的基上,提出了贯彻落实的具体意见
二、规划发展蓝图,明确工作思,确立奋斗目标。
围绕傅频讲话分行入调研的基
上,制定发展蓝图,确初步发展,明确了一
斗目标。首先规划发展蓝图。要按总分行“立县域,服
三农”的要求,发挥陇南农行在县域商金融道中的
2
作用,实现自身多层有效发展县域支
根据区域经济特点机构理水平,因地制宜,确符合自身
特点的业务发展打造差异化经营行,打造全新
流商业银行,为会主义新农村建设贡献。其初步
基本发展20_年,认真按总、分行的统一部,以中
经济工作会指针,坚持以发展观统领工作全局,以实现
又快发展标,积极适应农业银行股份制需要,
绕“发展、管理”这一主线,继续坚持质量增份
,抓改、快转型、提效益把发展作为一要
的基本工作思是明确了奋斗目标。为了实做好 20_
年各项工作,顺利实现首季业务开门红围绕工作思
分行党委在深入调查,反复研究,进一统一思想认识
的基上,提出具体奋斗目标。到一行各项存款
净增 5 亿元,到年各项存款余额突破 50 亿元营销有效贷
款 2 亿元以上,不良贷款净下降 500 万元,银行卡发卡达21000
,实现中间业务收入 600 万元以上,实现非应贷款
200 万元
、精心筹划安排广泛开展宣传奏响春天行动。
在深入全贯彻傅频讲话的同时,分行
策划,在奏响大行德广伴你长金钥匙春活动,
制定《20_陇南农大行德广伴你长金钥匙春天行动个
人业务营销案》,成组长相关
责人成的的领导小组,提出了具体要求:一是明确了活动时
3
摘要:

银行半年工作总结(精选33篇)银行半年工作总结篇1一、个人工作情况前台方面:作为一名物业前台,我在工作中主要负责解决业主的各种问题,以及各种交费业务。看似比较简单,但作为一名前台,我一直在工作中严格按公司标准要求自己,做到在言语上,行为上都符合公司的礼仪要求,除了做好自己的职责和工作,也为业主提供良好的服务。客服方面:作为客服,我们主要负责接听业主的致电,并做好各种记录,完成业主的要求和申请。在这半年来,大部分业主的来电都是因为各种生活中的问题,如:断电、管道问题等,为了能及时的帮助业主解决难题,我们会在仔细的询问后迅速的帮业主联系维修队伍,保证业主的正常生活问题。这半年来,因为我们在工作中的迅速以及维修人员的能力出色,我们得到了不少业主的感谢和好评。二、自我的情况作为物业的前台,我也深知自身服务的重要性。为此,在工作中我也一直坚持做好学习和锻炼。除了利用空闲时间在书本和网络上学习外,我也一直在努力的向前辈请教和锻炼。并且,在一段时间的工作过后我也会认真的对自己进行反思检讨,这不仅让我认识到了自身工作中的问题,也明确了我今后的改进方向!1半年来,通过自身的锻炼和改进,我的工作也得到了越来越多业主的信任。这不仅让我得到了很多业主的好评,也推动着物业费的收取工作变得越来越顺利。当然,这也并不仅仅是我在工作中的表现问题。除了基本的工作外,我们也会热情的帮助业主一些其他的事情,对于业主请求和询问,我一项都是做到能做到的就尽力满足,不计较个人得失,努力的满足业主们的需求。这也使得我与很多的业主们都成了熟识的朋友。回顾这半年,尽管每天在结束工作后会比较劳累,但我的收获也同样与自己的努力成正比!今后的工作中,我会继续努力,让自己的能更好的完成前台的工作任务!银行半年工作总结篇2一、领导高度重视,统一思想认识,层层抓好落实。为了切实抓好傅行长视频讲话精神的贯彻和落实,全省农行视频会议结束后...

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