诚信建设心得体会_社会诚信建设心得总结（精选4篇）
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2024-07-11
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诚信建设心得体会_社会诚信建设心得总结（精选 4篇）
信建 心得体会诚 设 _社会 信建 心得 篇诚 设 总结 1
诚信建设工作在区委区政府的正确部署和区级业务部门的具体指导下，认真组织实
施，收到了良好的效果，先将今年工作总结如下：
一、树立正确的思想意识
“坚持 和谐浓溪.生态浓溪.”诚信浓溪 为理念,以社会主义荣辱观为核心,以公民道德规
范为基础,以道德养成为重点，以制度建设为突破口，在全镇职工、干部中实施诚信建设
“工程，使全镇职工、干部切实提升诚信意识，养成 诚信待人、诚信处事、诚信工作、诚
”信学习、诚信立身 的良好品德,培育诚信镇风,优化建设环境，推进素质教育,提升浓溪文
化建设水平。
二、目标明确
“以大力提高职工、干部、村民对 诚信的内涵与本质、诚信的作用与价值、诚信的意
”义与要求 的认识;“ ”引导职工、干部、村民牢固树立 人人知诚信、人人讲诚信 ,“说诚信
”话、办诚信事、做诚信人 的观念;“ ”积极营造 诚信得益、不诚信受损 的氛围;建立健全诚
信建设制度体系和工作机制;“养成 诚信待人、诚信处事、诚信工作、诚信学习、诚信立
”身 的品德;打造诚信品牌,培育诚信镇风,形成建设特色为目的。
三、措施有力
1、积极营造良好氛围,充分发挥环境教育功能充分利用黑板
2报、广播站、宣传栏等阵地,“ ”营造 讲诚信得益、不诚信受损 ,“人人知诚信、人人
”讲诚信 的良好氛围。通过各类诚信作品的征集活动,将优秀作品进行汇编成集、展览、张
贴悬挂等各种形式广泛宣传,并把诚信建设主题融入浓溪各种活动之中,使诚信意识深入人
心。
2、深入开展诚信价值教育,提高职工、干部、村民对诚信的认同把诚信价值教育作为
师德教育的重要内容来抓。定期开展不同层面的职工培训、研讨及相关活动,把诚信教育
作为职工品德教育的重要主题,提高全体职工对诚信的认同感,使广大教职工牢固树立诚信
观念,在诚信建设中以身作则,率先垂范。
重视创新载体在职工、干部、村民诚信价值教育中的积极作用。因地制宜地开展辩论
会、院坝会等主题诚信活动,通过多种形式广泛宣传诚信的重要性,在不同主休层面揭摆我
们身边的不诚信现象,深刻反省不诚信给个人、社会造成的影响和危害,使全镇职工、干部
充分认识诚信的本质和内涵、诚信的作用和价值,充分认识失信的危害!
信建 心得体会诚 设 _社会 信建 心得 篇诚 设 总结 2
6月份，协会向我们会员企业转发了《民政部关于开展行业协会行业自律与诚信创建
活动的通知》，并明确指出这是加强行业协会建设的指导性文件，具有重要的现实意义。
要求各会员企业认真学习，深刻领会精神实质，并且号召我们会员单位通过这次学习，在
北京地区的报关行业中营造出加强行业自律、开展诚信服务的热潮。
我公司积极响应协会的号召，认真学习相关文件并结合实际工作，通过学习和实践，
我们对诚信建设加深了理解，下面我从三个方面向大家做个汇报：
一、守信必先守法
无论是海关、进出口货物收发货人、还是报关企业，都必须要遵循海关相关法规。我
国海关的一系列法规相对其他领域的法规来说，还是非常完善并且最先与国际接轨的，因
为我们不仅加入世贸组织，而且早在1983 年就成为了世界海关组织的成员，所以我们的
海关法规不但符合我国国情，同时也兼顾了与国际组织的有关约定相互衔接，所以我国海
关的相关法规就制定得相对完善和严谨。
那么，作为报关企业如何加强行业自律，开展诚信服务呢?我认为，首先就是要严格
遵守海关法律法规。很难想象我们诚实守信的去为我们的客户提供一个违法的服务。这种
即守信又违法的情形本身就不合逻辑，因为我们不仅要对客户守信，还要对国家守信，也
就是 海关守信。 海关 守信，就是要确保我 向海关申 事 的真 可靠，并且要对 对 诚实 们报项实
严格按照海关规定程序去办理通关手续。对客户守信则对我们提出了更高的要求，那就是
我们不但要做到自己知法、懂法、守法。还要向我们的客户去宣讲相关法律知识，让他们
在遵纪守法的基础上去获得其商业利益。所以诚信服务的前提是遵纪守法。
我曾经有一个同事，在他身上就发生过一起典型的看似守信，实则违法的事件。以前
“他在我们公司工作的时候，因其做事不计后果，不受约束，我们就送给他一个外号叫 大
”胆儿 。后来，大概是 1996 年，他辞职开了自己的货代公司，同时也做报关服务，业务还
算红火，收入应该也不错。不过前几年听说他出了点儿事，据说是为了招揽客户，他向客
户承诺按照低于实际成交价格很多的报价向海关申报和缴税，他也的确兑现了自己的承
诺，为客户节省了关税和增值税，但他最终也为此付出了高昂的代价，被判刑入狱多年，
现在应该出来了，是不是还在这个行业干，我也不知道了。
所以说守信必先守法。守哪些法呢?在海关总署的网站上一查就都有了，无非就是如
下几部法律法规文件，包括：《海关法》、《关税条例》、《海关行政处罚条例》，《行
政许可法》等以及根据以上法律、条例制定的部门规章和规范性文件等等。
二、诚信建设的得与失
就像盖房子需要 筋水泥一 ， 信建 也是需要成本支出。房子的 量与其建筑成钢 样 诚 设 质
本成正比。同样，要想构建起诚信的高楼大厦，就不能偷工减料，该承担的成本就得承
担。说白了就是该出血的时候就得出血。去年年底，我公司的一个报关员，接受客户委
—托，为其申报一票从智力进口的葡萄酒，由于这个报关员对中国 智力协定税率不了解，
未向海关提交用于享受协定税率的原产地证书也未申请按照协定税率缴税，造成客户多交
税款约 5万元。后来客户发现后，这名报关员向我解释这件事，他解释的意思就是客户虽
然提供了原产地证书，但仅仅提供了一份正本，并且没有声明这张原产地证书是用于报关
还是用于报检，也没有要求我们按照协定税率报关，于是她就用这张原产地证书去报检而
没用于报关。关键是客户在缴税时也没有提出税率不对，并且当即就按照税单金额直接缴
税办理了放行手续，所以我们的报关员认为这事与我公司无关，应该由客户承担损失。我
虽然耐心地听完了她的解释，但实际上我心中早就不耐烦了。我告诉她，客户选择我们，
因为我们是专业的，客户找到我们就像是病人找到大夫一样，把他并不了解的这个领域托
付给了我们，他们需要我们给出专业建议，提供专业服务。如果由于我们的无知或疏忽，
给客户带来损失，这个事情的责任就在我们，此时此刻，任何解释都会显得苍白无力，那
“就由我 来承担 任吧。于是我要求她 上 客 打 ，就 两句 ：第一 由于我们 责 马给 户 电话说话 们
” “的疏忽让您多交了税款，是我们的错。第二 多交的税款由我公司来承担，我们下次一定
”注意 。客户听到这里，对我们的态度转变了，我可以感受到对方的话语中充满了理解、
同情和尊敬。这个客户后来还表示他们也有疏忽的地方，并且主动提出由他们先联系海关
看能不能办理退税，即便不能退税，也不用我们给他们打款。这个损失就在我们以后的业
务收费中，分几票给他们做出一定金额的折扣来逐步的消化。正是由于我们的诚实守信、
敢于承担，赢得了客户的信任。不仅使这个客户成为了我们的忠实朋友，而且他还为我们
介绍了几个新客户。通过这件事，我们认识到，要想建立自己的诚信形象，单靠喊几句口
号，不做出实际的付出，是不太容易的。因为无论是客户还是其他与我们打交道的所有
人，实际上都很看重我们在利益面前的表现，尤其是在一些实实在在的利益上的取舍方
面，如果我们做出了正确的选择，尽管承担了一些经济损失，但却获得的对方的信任。其
实，只要想明白了这点，我们舍弃一些眼前利益，创建长久诚信是完全可以做到的而且是
应该做到的。因为只有这样，才能
“ ”从根本上维护我们的长远利益。正所谓 舍小利而得大益 。
还有相反的一件事例，也给了我很大触动，那大概是在20xx 年左右，我的一个天津
朋友，以前是天津海运公司的，后来辞职到我们天津分公司工作，承包了我们天津分公司
的海运出口部，按理说他的业务和进口报关没有关系，但有一天他给我打电话洋洋自得地
炫耀说他前几天接了一个进口通关的业务，一下子就挣了七万多。我说怎么可能有那么多
利润?他说这是一个进口免税设备的进口通关业务，按照以往的惯例海关是应该征收监管
手续费的，但在实际报关过程中，因这家单位申请免税的同时也获准了免征监管手续费，
所以现场海关并没有征收这笔费用。因客户的经办人员对此并不知情，仍然同意按照惯例
支付监管手续费，而我这个天津同事就按照货值的 0.3%向客户收取了这笔所谓的海关监管
费，狠狠地赚了一笔。我当时听他讲的津津有味，于是就有了两个感觉，第一是羡慕，羡
慕他这个钱挣得太容易了。第二是，觉得他这样做欠妥，并且觉得他这种做法不是长久之
计，因为这种缺乏诚信的欺骗行为是一定会带来负面影响的，虽然这种影响未必是立竿见
影，但它就像不良的生活习惯终将会损害身体健康一样，缺乏诚信的欺骗行为也会潜移默
化地影响他在这个行业里的健康发展，甚至是毁了他的前程。后来他脱离我们公司自己注
册了一家货代公司当起了老板。中间有10 多年没有了联系，就在今年春节前他给我打了
个电话，他说这几年干货代也没挣着钱，现在已经不做了，他已经转行做保险去了，现在
在平安保险公司卖寿险。我想，他一个开公司做老板的，现在改行去卖寿险，这应该算不
上是进步吧。他现在的状况又使我联想到了他十几年前挣的那笔监管手续费。这件事情似
乎是在给我们一个警示，不讲诚信虽然获得了眼前的小利，但最终失去的却是整个市场。
“ ”正所谓 贪小利而失大益 。
三、 信建 的三方面诚 设
按照佛教的观点，一个人的修行是从身、语、意三方面来实现的。身代表了我们的行
动、语代表了我们的语言，意代表了我们的思想。诚信建设也需要从这三方面来修行。
首先要从思想上对诚信建设有一个正确的认识，认识到诚信是我们的立业之本。没有
诚信，不要说我们企业自身难以生存下去，就是作为这个行业的整体，在没有诚信的情况
下，恐怕也很难持续地存在下去。我们知道代办工商注册也曾经是个很火爆的行业，但由
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诚信建设心得体会_社会诚信建设心得总结（精选4篇）信建心得体会诚设_社会信建心得篇诚设总结1 诚信建设工作在区委区政府的正确部署和区级业务部门的具体指导下，认真组织实施，收到了良好的效果，先将今年工作总结如下： 一、树立正确的思想意识 “坚持和谐浓溪.生态浓溪.”诚信浓溪为理念,以社会主义荣辱观为核心,以公民道德规范为基础,以道德养成为重点，以制度建设为突破口，在全镇职工、干部中实施诚信建设“工程，使全镇职工、干部切实提升诚信意识，养成诚信待人、诚信处事、诚信工作、诚”信学习、诚信立身的良好品德,培育诚信镇风,优化建设环境，推进素质教育,提升浓溪文化建设水平。 二、目标明确 “以大力...
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