前台行政文员实习心得体会（通用30篇）
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2024-07-11
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前台行政文员实习心得体会（通用 30 篇）
前台行政文 心得体会 篇员实习 1
在行政部从事前台实习这三个多月以来，工作主要可以归纳总结
1 认真做好来电的接听、访客的接待工作，做好订水工作;
2 做好每月的考勤工作;
3 做好仓库的管理工作;
4 做好公司的档案管理工作;
5 做好公司网站上传文件的工作;
6 协助做好招聘工作;
7 完成领导交待的各项临时任务。
总的来看，这三个月我是尽职的，但也有不少的遗憾;工作的确不够饱和，时有不知
该干什么的感觉。
今后的日子里我要努力提高服务质量, 做事麻利, 有效率, 不出差错。服务态度要良
好, 接待客人要不断积累经验, 要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技
巧;巧妙的 答客人。尽量 每一个客 意。加 礼 知 学问 让 户满 强 仪 识 习;加强与公司各部门的沟
通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地
回答客户的问题,准确地转接电话。如果知道某个部门没人, 会提醒来电方, 并简要说明
可能什么时间有人, 或者在力所能及的范围内, 简要回答客户的问题,同时也能抓住适当
机会为公司作宣传。努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象, 不仅要注意自
身的形象, 还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。
在今后的日子里我希望做得更好!
前台行政文 心得体会 篇员实习 2
自五月底来公司担任办公室前台工作，在这实习的半年时间里，我在公司领导和同事
的关心和帮助下基本完成了各项工作，在不断 地向领导请教、向同事学习、自己实践摸
索，短期内便熟悉了公司办公室各项工 作，明确了工作的程序、方向，有了明确的工作
思路，在思想觉悟上有了更进一 步的提高，在具体的工作中形成了一套清晰的工作思
路，能够顺利的完成领导交 办的工作任务，为了总结工作经验，继续发扬成绩同时也克
服存在的不足，现将 这段时间的工作做如下简要总结及来年工作计划。 一、以踏实的工
作态度，适应办公室工作特点。办公室作为企事业单位运转的一 个重要枢纽部门，是单
位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了办 公室工作繁杂性。
(一) 制度的拟定 1. 在上级领导下重新修订了《加班管理制度》，并在工作进行实
施。 2. 根据公司以往的实施方法，制订了《图书借阅及管理办法》和《门禁指 纹管理规
定》，通过部门领导的审核及各部门会签，在日常工作中进行 实施。
(二) 日常性事物1. 负责董事长办公室、行政总经理办公室、茶室的卫生整洁。2.
负责快递接收、报纸杂志及信件收发、文件打印、以及总机电话的接听 与转接。 3. 每日
统计公司员工及电话核查项目员工出勤情况。 4. 公司员工书籍借阅统计与签收。5. 日
常礼仪接待工作。
(三) (四) 水电费的缴纳：公司通讯业务的办理(每月月底前缴纳上月费用)
(五) 每月 5 号之前完成办公室月度报告，并提交行政总经理(内容包括，办公用品库
— — — —及仓库盘点表 工装盘点表 本月领工装数 本月工装进出库统 计表 本月申请办公用
— — — —品本月本部门办公用品申请 本月办公用品领用 情况 本月费用明细表 每月之星情
况)
(六) 每月 8 日之前，参考考勤系统上导出打卡数据记录，根据收到的外出公干审批
单和请假单以及每天的点名表做出电子版考勤明细表完成公司考勤 总表制作，提交行政
总经理审核。
(七) (八) 每月 10 号前完成部门办公用品的申请统计总表交与行政总经理审核。 月
中更换销售排行榜; 每月 20 号之前，根据每月之星评选结果，制作每月之星照，更换至
宣传栏。
(九) 与行政总经理及网络管理员沟通， 确定下月所需费用， 25 号前完成部 于门预
算统计表交与行政总经理审核，提交财务中心
(十) 每月 30 号前完成办公用品及日常用品盘点表。 提交行政总经理审核， 并于次
月2 号之前上交财务中心。
(十一) 每月初一，十五购买贡品及鲜花并提前一天贡品摆放整齐。
(十二) 办公用品档案及固定桌椅档案的登记。新的一年，意味着新的起点、新的机
遇、新的挑战。20xx 年，要认真总结 经验，戒骄戒躁，努力工作，力争取得更大的工作
成绩。以崭新的工作风貌、更 高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项
工作中。从小事抓起， 从服务抓起，进一步强化内务管理和后勤服务，为整体推进公司
的发展提供基础 性服务，为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。
前台行政文 心得体会 篇员实习 3
我一开始就在想啊，要找一个又能玩又可以赚钱的工作，但是貌似现在的工作招暑期
……工的都少，何况我这种懒到要死的宅女妄想只干几天的说
看来我想自力更生，又想满足心理需求的想法是不太可能的了，所以就只好在家靠父
“ ”母出门靠朋友的来到一家自家人 的公司，开始了我为期仅仅只有今天的第一次大学暑期
社会实践。(……真的是社会实践呢，都没有工资的说 )
“ ” “ ”这个 自己人 的公司叫做河北正广利投资咨询有限责任公司 。看名字就明白啦，跟
“ ” ……银子打交道的嘛，还得是多多的银子才好， 挣 广利
那我的职称呢，就叫做行政助理。
xx 年8月15 日早8点，我挣扎着睁开死沉的眼皮，开始了我朝九晚五的第一天工
作。
说是公司，其实就是高高的西子楼里宽敞明亮的一间大房子，而我的工作呢，就是要
……把各类公文登记好，都是白花花的银子入账的明细啊 然后贴好标签放按顺序放入文件
夹，以便日后大家直接阅读方便。
然后，还要做好公章的管理工作，公章的使用要做好详细的登记。其实我也理解为什
么要做这些我看来微不足道多此一举的事情啦，毕竟这是涉及到金钱的事情，不是十分严
谨的话说不定真的要弄到对簿公堂的地步呢。(……所以说张经理您老还真信任我啊)当然
啦，最后我的实践活动登记表上盖的章也要登记在这里啦~~这可是我在这个公司存在过的
最不可磨灭的证明呢，哇咔咔。
再然后，最麻烦的来了，当然也是真正充斥我一天的工作。
那就是，勤杂事宜。
如果负责经理或者办公人员纸啊笔啊的没有了，找的是我;
如果有文件需要复印的，找的是我;
如果有客人来了，端茶送水的，是我;
去银行取比较小额的他们根本不屑一顾的每月利息的，是我是我还是我。
这些，也就算了，可是为什么经理每天必喝的两瓶营养快线也要我去买呢?!!
“ ”照理来说，公司中午是不管饭的，但是介于我们是 自己人 ，那午饭就在写字楼地下
……的步行街解决了，嘻嘻 因为我们的地理位置比较理想，所以吃饭也是选择多多啦
~(*^__^*) ……嘻嘻
下午5点，下班之后，公司同事(其实都是我的上司啦)“ ”就会有组织有纪律的带我们
去附近的ktv 什么的放松放松。我这可真是还没正式工作呢先把正式工作的恶习先体验
……了
其实这还要归功我那亲爱的老妈，我们所有人的上司，张总董事长是我那亲爱的mom
的铁杆 fans，而且就喜欢听她彪高音，我每次跟他们去的那个痛苦啊!!
当然，我在社会实践中的收获也还是不小的，我知道了投资理财的方式有很多，钱不
“ ”是只能放在银行的，是可以再赚钱的。最经典的话就是你不理财，才不理你真的是这样
呢。
而且这几天的工作和学习养成了我条例办事的习惯，再小的细节都很重要，做事不能
糊里糊涂敷衍了事，要严谨的做好每一个环节。还有就是不能嫌麻烦，新人就是要多磨
练，不要以为那是吃亏，最后会发现其实自己收获了很多。
前台行政文 心得体会 篇员实习 4
作为 xx 公司的行政文员，现将我这一周以来的工作作如下总结
摘要：
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前台行政文员实习心得体会（通用30篇）前台行政文心得体会篇员实习1 在行政部从事前台实习这三个多月以来，工作主要可以归纳总结 1认真做好来电的接听、访客的接待工作，做好订水工作; 2做好每月的考勤工作; 3做好仓库的管理工作; 4做好公司的档案管理工作; 5做好公司网站上传文件的工作; 6协助做好招聘工作; 7完成领导交待的各项临时任务。 总的来看，这三个月我是尽职的，但也有不少的遗憾;工作的确不够饱和，时有不知该干什么的感觉。 今后的日子里我要努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高...
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