护士年度考核个人总结（精选28篇）
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2024-08-03
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护士年度考核个人总结（精选 28 篇）
士年度考核个人 篇护 总结 1
在护士工作中，每一位护士都肩负着重大任务和职责!天使不好当，这或许是所有护
士工作者的心声!护士工作又苦又累，只有投入其中才能对护士工作有深深体会!
一、全年各项护理工作量及工作达标状况
1、工作量：急诊人次。参加抢救人次。配合急诊手术例。护理留观病人人次。出车
车次。处理突发事件次。
2、工作达标状况：急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综
合满意度。
二、加强护理人员服务意识，带给优质服务
1、强化服务理念
全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动，不断进行礼仪行为培训、规范常用礼
貌用语及操作过程中的交流用语，并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行领
悟和讨论，培养护理人员对纠纷苗头的预见性，有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧，
共同构建护患之间互坚信任感，全年实现 0投诉，综合满意度达 99、1%。
2、以人为本，充分满足病人的就诊需求
不断改善输液大厅的环境，安装电视等设施，带给纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯
水等便民服务。不断优化就诊流程，及时进行分诊，对急危重患者采取使用急诊优先服务
卡优先缴费取药等措施，减少候诊取药的时刻。并透过环境的卫生督促、护理巡视及健康
宣教等工作来提高服务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、及时了解
其状况、帮忙联系家属或救助站，今年救助此类病人达人，透过身份证联系省外家属人。
此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论
整改，不断提高服务形象
三、科学化、制度化的护理管理，重点监督制度落实状况。
1、透过分组区域管理，进行分组连续性排班，减少交接班次数，有效利用人力资
源，透过高年资护士的动态质控，减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患，保证各班的
护理质量。
2、对质控员进行明确分工，专人负责各区域的物品、工作流程等管理，发现存在问
题，及时反馈并讨论修订，保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度，如实反馈人
员层级潜质，使护理质控落实到位。(动情的话)
3、透过一年时刻调整，护理队伍结构趋于合理，根据急诊区域划分，基本上按个人
工作潜质定岗，基本实现护士层级管理，到达人员的合理分配使用。
4、畅通急诊绿色通道，提高了抢救成功率。对于各种急、危、重症病人就诊时，合
理利用绿色通道的措施，为抢救赢得了宝贵时刻。
5、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案。
6、制定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项，新入科人员工作注意要点等，
系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。
四、急诊专业护士岗位培训及继续教育
1、全年科室组织业务领悟次，病历讨论次，操作培训项。
2、第二季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训，操作考核人人过关，全
科护士业务技能得到进一步提高。
3、全院考核毕业三年内护士急救药品知识，全部合格，达标率为。新毕业生考核岗
位技能操作，全部达标。成绩良好。
4、基本完成全年护士进修培训计划，安排了护士到icu 进修领悟危重病人护理，安
排年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术，提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多
名护士外出短期领悟，并将新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的急诊培训工
作。
5、每季度进行三人、两人配合抢救演练，透过演练不断加强护士的应急应变潜质，
反复加强急救技能的训练。
6、根据护理部要求进行微型培训，培训年轻护士的技术操作熟练度及急救仪器的使
用潜质，要求每组人员利用班上空闲时段进行小组病例讨论及护理查房。效果良好。
7、制定急诊岗位培训小本子，组织人员对科室人员层级潜质评定，指定辅导老师，
实施一对一辅导教育。要求每人每季度完成护理病例个案分析一例，透过案例分析培养护
士评判性思维，提高护理人员素质，保证护理质量。
五、护理实习生带教
学生带教工作进一步规范，小讲课、操作示范、教学查房、抢救配合演练等教学工作
的实施，取得了较好效果，尤其是抢救配合演练的教学方法收到全体实习生的一致好评。
今年顺利完成人次的实习带教任务六、配合医疗开展专科发展
调整原办公室建简易监护病房，留观病人逐渐增多，护理方面加强落实留观病人的病
历书写、基础护理和健康教育等，同时安排人员到icu 进修危重病人护理，腰穿配合、胸
腔闭式引流等管道护理。
x年护理工作方面虽然取得了必须的成绩，但也存在不足之处，未能顺利完成护理研
究课题，个别人员在培训中存在消极、被动的态度。在为患者服务过程中，个别人员语气
较冷淡、生硬容易引起患者的不满情绪等。
新的一年咱们将面临更大的困难和挑战，医疗市场的激烈竞争，流动人口减少等，咱
们将不断发奋，进一一步加强队伍的建设，提高护理人员综合素养，培养专业护士，提高
服务质量，完成新一年的工作计划。
士年度考核个人 篇护 总结 2
20xx 年，在院领导和护理院长的领导、帮助和指点下，在各科室互相配合支持下，使
我顺利完成本年度的护理任务，现将总结如下：
一、为病人护理提供优质护理服务
坚持了以病人为中心，以病人的满意为核心，以病人的要求为目标。首先要给病人以
人文关怀，一切从病人的需要去思考问题，建立关心人，尊重人的理念。其次，以热情、
亲切、温暖的话语、理解、同情病人的痛苦，使病人感到亲切、自然，加强与病人的沟
通，通俗易懂地解释疾病的发生、发展，详细介绍各种检查的目的，医嘱用药的注意事
项，仔细观察病情变化，配合医生抢救急危病人;掌握病人的心理状态，制定人性化、个
性化的护理措施，即使评估护理效果，让病人参与到治疗、护理中，消除紧张焦虑情绪，
使病人产生一种安全感、满意感。只要坚持以病人为中心，以病人的满意为核心，以病人
的需要为目标，提供优质的个性服务，以患者满意是医院工作的核心，病人满意度的提
高，实质上病人与医院的诚信关系，只要病人满意才能使病人成为医院的忠诚顾客。
二、保证护理安全
1、加强制度与职责教育
重申各级护理人员职责，明确岗位责任制和护理工作制度，各位护士尽其职责，杜绝
了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象等。
2、加强学习安全管理
组织科室姐妹们进行法律意识教育，提高她们的抗风险意识及能力，同时指定有临床
经验、责任心强、具有护师资格的护士做带教老师，培养她们的沟通技巧、临床操作技能
等。
3、完善护理风险预案
平时工作中注意培养护士的应急能力;完善护理紧急风险预案，对每项应急工作都要
做回顾性评价，从中吸取经验教训，以提高护士对突发事件的反应能力。
三、加强护理质控
1、重新指定了切实可行的检查与考核质控细则，定期或不定期进行重点质量检查，
对查出的问题进行不定期抽查，向护理部质量检查反馈信息，并进行综合分析，查找原
因，不足之处进行原因分析并及时整改，并检查整改落实情况，以加强护理人员的服务意
识、质量意识。
2、不断修改完善各种护理质量标准，按标准实施各项护理工作。
摘要：
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护士年度考核个人总结（精选28篇）士年度考核个人篇护总结1 在护士工作中，每一位护士都肩负着重大任务和职责!天使不好当，这或许是所有护士工作者的心声!护士工作又苦又累，只有投入其中才能对护士工作有深深体会! 一、全年各项护理工作量及工作达标状况 1、工作量：急诊人次。参加抢救人次。配合急诊手术例。护理留观病人人次。出车车次。处理突发事件次。 2、工作达标状况：急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合满意度。 二、加强护理人员服务意识，带给优质服务 1、强化服务理念 全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动，不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流...
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