2023年医院护理部工作计划范文（通用22篇）
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2023 年医院护理部工作计划范文（通用 22 篇）
2023 年医院 理部工作 划范文 篇护 计 1
一、增进护理内涵建设，打造特色优质护理
1、全面实施责任制整体护理。持续改进护理流程，实现以人文关怀为核心的责任制
整体护理，实施护理人员分级管理，多个班次老中青护士形成梯队，每个班次岗位职责明
确，协作意识强，充分发挥高年资护士在应急、危重护理、健康教育、临床带教和指导低
年资护士等方面的经验和优势，确保为病人提供持续、全程、整体的护理。
2、围绕以病人为中心，定制特色的优质护理服务。科室优质护理的项目、和实施方
式根据病人不同需求而定，护士在掌握患者十知道的同时，从心理、生理、社会、精神因
素上考虑患者需求，从点滴入微的细节入手，跟进生活帮助、心理护理、康复指导、营养
指导，体现护士专业照顾、协助治疗、健康指导和沟通协调的多面功能和角色。
3、逐步提升护理专业能力，体现在护理专业的全程、整体、专项三方面。随着科室
新业务新技术的开展，护理队伍必须紧跟医疗步伐，利用业务查房和病例讨论的机会，学
习、积累、更新、整合知识，及时留取特殊病例的图片资料，善于总结科室护理经验。
4、全程落实健康教育，健康教育覆盖率达到 100%，知晓率达到 95%以上。做到病人
院前、院中、院后有全程的健康指导，尤其保证围手术期、特殊检查前后、病情变化时等
重点环节的健康指导，有意识的提高护士的沟通能力和检查意识，保证健康教育的效果。
5、落实病人满意度调查和回访制度，实现 98%以上的科室零投 。在院病人 施科室诉 实
和院级的满意度问卷，出院病人进行回访，要求回访率达 100%。护士长充分利用交接班和
五查房审核指导护理工作，同时有意识的征求患者及陪护意见，针对性改进护理工作，做
到科室病人满意度调查覆盖率 100%。
二、细抓护理队伍建设，针对性进行管理和业务培训
1、紧抓护士长队伍，促进管理能力提升。护理部组织护士长学习系列的专业管理课
程，引导各护士长正确定位，把工作重心由埋头做事转移到抬头管事和培养护士上来，提
高管理能力;通过下科室检查、跟班、检查护士长日志等形式跟进护士长的日常工作，保
证工作高效流程;加强护士长德能勤绩考核，做到每月一公布，季度一汇总，激励护士长
恪尽职守，提高能力。充分发挥医院文化的引导、凝聚和激励作用，创建和谐发展科室，
关心护士成长，护理部在 512 护士节举办趣味运动会，丰富护理生活，增强团结协作意
识，同时也有助于建立和谐融洽的护患关系，提升护理的价值。
2、在培训和业务学习方面，护理部结合全年培训计划，重点抓带教人员、授课人员
的培训质量。增设对带教人员教育能力和教育方式的培训，确保带教达到实效;以 外学对
习和自我评估等方式进行授课人员的能力培训。护理操作技能今年重点培训临床必须、共
性和常用的护理技术，定期进行抢救病人模拟演练、各项应急情况演练等，提倡各科室根
据需要主动练习，护理部做好各科室示教室使用率的统计。科室每月考核纸质留档，并于
月底前上传到护理部，护理部根据考核成绩对科室进行抽查，以审核学习效果。全年每季
度进行全院操作比武项目和理论考核，全院排名，确保培训实效性。
3、提升护士专业和全科护理能力。完善护理会诊制度，落实科间会诊和院外会诊，
尤其对于跨专业综合性强的危重的病人，确保护理质量，提高全科护理能力;根据医院发
展需求，护理部针对性进行专科护士培养，储备专科人才;在原有压疮、静疗、礼仪小组
的基础上增设新闻小组，负责及时报道科室护理实况。所有专科组要各司其职、落实年度
计划，护理部年底予以审核。
三、全面细化质控标准，检查保证实效性
1、持续实行护理质量三级管理体系，护理部每月组织护理质控组对全院护理单元进
行护理质量检查，将检查结果在护士长例会上分析反馈，提出改进措施并布置实施，逐步
提高临床护理质量管理规范化。对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长的有关责
任。
2、根据 20xx 年质控检查情况，修订检查表单，增加优质护理项目，把护理服务科学
量化，今年将严格按照各项表单细则要求，以更加灵活和贴近临床实际的形式进行逐项检
查，每季度护理部组织综合检查一次。重视一级质控效果，充分发挥科室质控员的作用，
培养质控护士严谨的工作习惯和主人翁意识，将质量控制和日常工作紧密结合，让规范形
成常规化，促进科室护理质量。
3、严防差错发生，完善不良事件上报制度。对医院内跌倒、坠床、压疮、手术并发
症(深静脉血栓、肺部感染)等不良事件进行提前预防。对发生的原因及时进行分析，查找
不足，制订改进措施并全面落实。护士长从各项操作标准和规范把关，严防各项护理差错
发生，追责到人。
四、落实《三甲医院 jci 评审标准》，提升护理质量
1、全面落实《三级综合医院评审标准实施细则》，按照《细则》中涉及的护理方面
的条款，逐一细化分解，在现有的规定上查缺补漏，制订措施并落实，重点做好护理管理
与质量持续改进，继续修订和完善与护理质量相配套的制度、质量标准、考核方法等，对
方案执行、各项管理标准与措施的落实情况定期检查、分析、反馈，使护理体系和护理管
理更加系统、规范。
2、建立护理路径，完善各项流程，确保所有护理行为都有流程和标准。在田院长指
导下，结合科室临床路径，完成护理路径的建立。确保护理行为规范、科学、全面。在原
有常规操作的基础上，重点做好专科操作的流程，同时完善疾病的护理流程。严查游击习
气和不良习惯，不放过工作中的任何细节缺陷。持续巩固交接班的质量和效果，保证班报
告书写质量，今年继续从护士长日常工作每个环节入手，细化指导每项工作，务实求真的
督查日常护理工作，提升护理质量。
3、保障护理安全，实现无差错护理。护理安全是20xx 年重点，要求加强各环节监
控，避免护理差错。加强对护士的环节监控，护理差错和缺陷多发生在新护士身上，因此
对新上岗护士以及有思想情绪的护士必须加强管理，做到重点带教、重点监督，严格按照
准入制度进行工作安排，带教监督责任到人，抓好新护士风险阶段的管理工作，减少护理
纠纷和护理事故隐患;加强对患者的环节监控，对于重点病人进行重点监控和评估，严格
交接高风险病人并采取措施防止意外事件的发生;从防盗、防火、水电门窗安全等环节保
证病区安全，确保每人熟练掌握应急预案，谨小慎微，抓好薄弱和风险环节。
2023 年医院 理部工作 划范文 篇护 计 2
XX 年是医院积极开创工作新局面的一年，护理部将紧紧围绕医院的工作目标和上级主
管部门的要求，进一步规范各项护理工作，严格落实规章制度，狠抓护理服务质量，加强
护理人员业务培训，努力提高全体人员的综合素质，为病人提供安全、高效、优质的护理
服务，制定 XX 年工作计划如下：
一、加强优质护理服务工作，提高护理工作满意度。
1、进一步贯彻落实国家卫计委办公厅《关于开展优质护理服务评价工作的通知》的
“文件精神，组织学习 优质护理服务评价细则(XX 版)”，提高全体护理人员对优质护理服
务重要性的认识，转变服务理念，变被动为主动服务，加强病情观察和心理护理，强化基
础护理和专科护理措施的落实，充分满足病人的需求，努力提高病人对护理工作满意度。
2、把爱婴医院工作和优质护理服务工作紧密结合起来，为孕产妇和婴幼儿提供优质
服务，真正体现母亲安全，儿童优先，母乳喂养。
3、完善科室病人版的健康教育手册，建立富有特色的专科健康教育处方，做好病人
入院、住院过程和出院的全程健康教育和康复指导，努力提高健康教育的有效性，取得病
人和家属的理解和配合。
4、改变检查方式，检查的内容和形式更贴合临床实际，分级护理和危重症护理由科
护士长每月负责带队检查，护理部每月重点检查优质护理工作落实情况，检查时重点查看
基础护理、生活护理、安全措施、健康教育落实情况，重点关注责任护士为病人做了什
么?
5、进一步落实绩效考核方案。对主动为病人解决问题，尤其是主动观察病情，及时
发现病情变化并给予恰当处理使病人转危为安的护士加大奖励力度;对观察病情不到位、
解决问题不及时，由此引起后果或延误抢救时机者加大处罚力度，科室奖金分配时体现。
利用绩效考核的杠杆作用充分调动广大护理人员的工作积极性和主观能动性，为病人提供
安全、高效、优质的护理服务。
二、加强护理质量督查，促进护理质量持续改进。
1、严格按三级医院护理质量考核标准落实各项护理工作并按要求做好护理部、科护
士长和护士长三级质控督查，发现问题及时整改，尤其是科室护士长要注重现场质量把
关，关注环节质量，做好科室的现场管理。
2、严格护理查房的要求，科室安排护理查房提前在排班表上注明查房时间，同时上
报科护士长登记在科护士长手册中，科护士长选择性参加并进行技术指导。
3、疑难病例讨论根据工作需要确定时间后，将病人简要情况及需要解决的问题及时
上报护理部，护理部随时参加并负责邀请相关人员给予技术指导，帮助科室解决疑难护理
问题，提高护理质量，保障护理安全。
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2023年医院护理部工作计划范文（通用22篇）2023年医院理部工作划范文篇护计1 一、增进护理内涵建设，打造特色优质护理 1、全面实施责任制整体护理。持续改进护理流程，实现以人文关怀为核心的责任制整体护理，实施护理人员分级管理，多个班次老中青护士形成梯队，每个班次岗位职责明确，协作意识强，充分发挥高年资护士在应急、危重护理、健康教育、临床带教和指导低年资护士等方面的经验和优势，确保为病人提供持续、全程、整体的护理。 2、围绕以病人为中心，定制特色的优质护理服务。科室优质护理的项目、和实施方式根据病人不同需求而定，护士在掌握患者十知道的同时，从心理、生理、社会、精神因素上考虑患者需求，从...
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