医院科室2023个人工作计划开头（通用20篇）
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医院科室 2023 个人工作计划开头（通用 20 篇）
医院科室 2023 个人工作 划开 篇计 头 1
一、改善服务态度，提高护理质量
1、护理工作的对象从单纯为病人扩大到病人家属、医疗、后勤、设备人员。全体护
理人员每周下相关科室至少一次，加强与医生的沟通，收集病人信息，取得理解、信任和
支持，以更好配合治疗护理。
2、护理工作的性质从针对药物治疗的护理延伸到病人身心的整体护理。随时为病人
着想，主动作好病人的心理护理。改善服务态度，保证以护理工作状态为病人服务，满足
病人一切合理的需求，达到满意度 95%以上。
3、利用晨会、护士例会、护理查房等各种形式增强护士的服务意识，主动服务，热
情接待，主动介绍情况。做到四轻，各项护理治疗操作要与病人打招呼，采用鼓励性语
言，
动作轻柔，使患者感觉我们亲人般的温暖。
4、制定严格的科室规章制度及奖惩措施。每月组织一次差错事故讨论分析，针对反
复出现的问题提出整改意见，杜绝差错事故的发生。
5、严格消毒隔离，消毒隔离合格率达 100%。严格执行无菌操作技术，对违反无菌原
则的人和事给予及时纠正，防止院内感染。
6、急救药械完好率 100%，交接班时认真核对，接到急救病人，抢救中能敏捷、灵
活、熟练地配合。
7、合理收费，遇有疑问及纠纷及时核查处理，定期对科室医疗和办公用品进行清点
领取，减少浪费及损耗。专人负责医疗设备的保养，做到对仪器设备性能及使用状况心中
有数，保证临床正常运转。
“ ”二、加强护士修养，树立 天使 形象
1、加强基础知识专业知识及专科技术培训，要求人人熟练掌握心电图机、心电监护
仪、除颤仪技术。
2、护士长提高思想政治素质，钻研文化科学、专业实践和管理科学知识，加强护理
管理工作的科学化、规范化，切实提高护理管理水平和护理管理质量。
3“、转变服务观念，改善服务态度。任何人任何情况下都不得推诿。推广 一对一全程
”服务 。
4、为每一位护士创造学习机会，通过院网络听课、参加自学、等多种途径，使护士
不断接受新观念、新知识、新方法，掌握护理学发展动态，提高护理能力和水平。
三、搞好护理教学
1“ ”、认真组织科内小讲课，包括 三基 理论，操作训练。熟练地配合新技术的开展。
调动护士积极性，鼓励开展新技术、新方法，使今年开展的项目更加成熟，减轻患者痛
苦，不断提高护理质量。
2、根据科室现有人手少，新人员多的情况下，我科将将安全目标教育放于首位，组
“ ”织认真学习十大安全目标及医院核心制度及工作制度等。将 示范工程 印发的相关文件、
规范作为护理人员岗前培训、业务讲座、护士培训学习内容之一。
3、科室继续试行护士分层管理，提高基础护理质量，改善护理服务。
四、建立健全绩效考核激励机制，调动护士积极性
病区护士绩效分配原则：按级分配、按劳分配、多劳多得、优劳优酬、兼顾公平。分
配依据：工作岗位责任、技术、劳动复杂程度、承担风险的程度;工作质量;工作数量;患
者满意度等进行分配。努力提高科室绩效收入。
医院科室 2023 个人工作 划开 篇计 头 2
一、深化人事制度改革，促进护理质量提高。
人事制度改革是方向、是出路，改革要面临许多困难，但不改革，将会有更大的困难
“ ”出现。护理部首先要明确这一观点，找准合理的定位，跳出护理看护理 ，以良好的心态
积极主动参与改革。应当好领导的参谋，为领导提出可行性的参考意见，取得领导的理
解，信任与支持。利用多渠道形式向护理人员讲解有关人事制度改革的精神，思路及发展
趋势，统一思想，充分认识改革的必要性，消除不满情绪和抵触心理。以改革为契机，使
全院 理人 既有 迫感，又有危机感护 员 紧;既树立竞争意识，又增强服务意识和质量意识，
优化护理队伍，促进护理质量提高。
二、抓好护理队伍建设，提升护理队伍素质
“ ”全院 理人 要 到 先天不足 已成 我 不断求学的 力而非阻力， 立自 、护 员 认识 为 们 动 树强
上进、刻苦钻研专业知识的精神，只有通过努力学习来积累知识，才能提高自身素质和业
务能力。才能逐步把目前以中专学历为主体转变为以专科、本科为主体的护理队伍。护理
部将采取多种渠道，为护理人员提供学习机会。
1、鼓励中、青年护士参加自学、广播电视大学考试，到年底大专学历以上人员占护
士人数的 55%。
2、鼓励护理人员参加护理本科、研究生学习，到年底本科学历人员达 6人。
3、选送护理骨干到省内外短期护理知识培训班学习，以管理知识、专科知识进展为
主。
4、坚持每月在院内举办护理知识，新业务新技术，专业技术培训。每月科内业务学
习1—2 次，护理查房 1次，操作培训等。护理部重点要规范护理查房，提升查房质量，以
提高专业知识水平及实践能力。
三、护理质量管理是核心。加大质量控制力度。
1、护理单元推广护理工作量化考核。护理部拟定护理工作量化考核方案及实施细
则，采用工作量，工作质量和质量缺陷相结合综合考核。各护理单元认真组织实施，进行
考核，通过工作量化考核促使护理人员观念转变，增强奉献意识，主动服务意识，质量意
识，安全意识，从而促使护理质量提高。
2、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理，即基
础质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点。护理部将深入科室规范各环节管
理。
3、坚持三级质控组每季、月护理质量检查，考核，及时通报检查中存在的问题以及
改进的措施，对检查出的结果进行排名次，形成科室间的相互竞争，年终护理质量前三名
的科室给予一定奖励，连续两年后三名的科室予以惩罚。
4、护理部针对 20__年护理工作中存在的质量问题针对性修改单项考核扣分，加大考
核 力度。惩罚
5、加大医院感染控制力度。严格遵守消毒隔离执行，作好病区环境卫生学监测工
作，结果应达标。同时，作好随时消毒、疫源地消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后
的物品按处理原则进行消毒，一次性物品按要求管理、使用、处理。
四、护理安全则是护理管理的重点。
护理安全工作长抓不懈，应做到宏观管理与微观管理相结合，充分利用三级护理管理
体系，各司其职，层层把关，切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐
患，保障病人就医安全。
1、护理部做好宏观管理，补充完善护理安全管理措施，抓好各层护理人员岗前培训
工作，定期和不定期检查安全工作，继续坚持护士长夜查房和节前安全检查和节中巡查。
2、护士长做好微观管理。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接，抢救仪器保持
功能状态，保持抢救物品良好率达 100%。抓好护理人员的环节监控，病人的环节监控，时
间的环节监控和护理操作的环节监控。
(1)护理人员的环节监控：对新调入、新毕业、实习护士以及有思想情绪或家庭发生
不幸的'护士加强管理、做到重点交待、重点跟班，重点查房。
(2)病人的环节监控：新入院、新转入，危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在
危险的病人要重点督促、检查和监控。
(3) 时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班交 班时均要加
强监督和管理。护理部组织护士长进形不定时查房。
(4)护理操作的环节监控：输液、输血、各种过敏试验，手术前准备等。虽然是日常
工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大事，应作为护理管理中监控的重点。
五、转变护理观念，提高护理服务质量。
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医院科室2023个人工作计划开头（通用20篇）医院科室2023个人工作划开篇计头1 一、改善服务态度，提高护理质量 1、护理工作的对象从单纯为病人扩大到病人家属、医疗、后勤、设备人员。全体护理人员每周下相关科室至少一次，加强与医生的沟通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，以更好配合治疗护理。 2、护理工作的性质从针对药物治疗的护理延伸到病人身心的整体护理。随时为病人着想，主动作好病人的心理护理。改善服务态度，保证以护理工作状态为病人服务，满足病人一切合理的需求，达到满意度95%以上。 3、利用晨会、护士例会、护理查房等各种形式增强护士的服务意识，主动服务，热情接待，主动介绍情况。做到...
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