员工每周工作心得（精选4篇）
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2024-08-06
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员工每周工作心得（精选 4篇）
工每周工作心得 篇员1
回首__，我的工作同样经历着不平凡。3月份带着朴实与好奇的心情来到了骏高物
业，开始了一段新坏境的里程，工作内容包裹着熟悉的和未知的，鞭策着我需要付出更多
的努力去学习和挑战。进一年时间转瞬就过去了，在部门领导的培养与同事们的帮助下我
很快熟悉和胜任了物业管理员的岗位职责。岁末，每个人都应该梳理过去、筹划未来，此
刻就将自己近一年来的工作总结如下：
一、物业服务工作
物业工作主要有日常报修，投诉处理，收费，基础设施、设备维护，环境卫生，蚊
虫、老鼠的消杀;有学习培训，上级部门检查等。
催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改是管理处 20__年度的主要工作，经过
与物业公司各个部门的同事通力合作下大部分工作已经顺利完成。
二、办公室工作
办公室工作对我来说是一个全新的领域，工作千头万绪，有书文处理、档案管理、文
件批转等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，需自我强化工作意识、注意加快工作节奏;
提高工作效率。冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度、避免疏漏和差错。
三、存在的不足
“ ”本着 为自己工作 的职业态度，敬业爱岗、创造性地开展工作，取得一定效果，但也
存在一些问题和不足;主要表现在第一，物业管理员工作对我而言是一个新岗位;许多工作
都要边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;第二，有些工
作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;第三，向领导提供有效的决策数据方面有
待进一步提高;第四，和部门领导及公司员工间的沟通有待加强。
工每周工作心得 篇员2
工作总是非常的紧张的繁琐的，我们并不是一个人在工作，而是我们__物业的所有人
都在认真的工作，为了保障办公楼里面所有的人，所有的工作人员都可以正常的工作，有
一个好的工作环境，有一个良好的工作氛围，就是我们工作的重心和最重要的任务，我们
作为__办公楼的物业工作人员，在工作上面认真的负责，在上班时间坚守自己的工作岗
位。
在__物业工作也有一段时间了，在这段时间里，我的工作也完成的差不多了，尽管每
天的工作内容都是一样的，每天都是在维护办公楼的正常，不管是卫生还是环境，或是什
么地方，我都会尽力的在自己的工作当中给他们创造出更好的环境，不仅仅保障办公楼整
体环境的整洁和干净，还要保障他们的人身安全，以及工作区域的正常的运行，不管水还
是电都能够正常，对于办公楼里面的公司的任何的问题，我们都要及时的去处理，去帮助
他们解决，自己这段时间的工作基本上都是这样的，尽管每天都在重复的做着同样的事
情，但是自己内心的责任感和对工作认真负责的态度也让我每天都可以坚守在自己的工作
岗位上，保证自己的工作是顺利的进行的，也不让自己因为一时的懒散或是不在状态而影
响到整个办公楼的正常的工作。
在这段时间的工作当中，我将自己的生活和工作都融入到了一起，同时也在自己的工
作当中一点一点的完善自己，将自己的工作能力和职业素养都慢慢的提高，保证自己在工
作时的专业性，也保证自己可以更好的将工作完成，我每天都按时的到达自己的工作岗
位，认真的完成自己的工作，在下班之后也会及时的回忆自己当天的工作，将自己做的好
的地方和不足之处都一一的细想一遍，在第二天工作的时候也知道自己应该要注意哪些地
方，同时也会将自己的缺陷和不足及时的弥补和改善，保证自己可以一天比一天优秀，一
点点的进步，成为更加完美的自己。
一段时间的工作结束之后，也不能代表我们的工作就可以放松了，紧接着而来的是自
己下一阶段的工作，所以在之后的工作当中，我也会继续加油的，保证自己在工作的顺利
的进行的同时，自己也能够慢慢的变的优秀，用自己最大的努力去完成自己的工作，尽职
尽责的做好自己的事情。
工每周工作心得 篇员3
20__年是__寻求发展的一年。在这一年里，__物业管理处在公司各级领导的关怀与支
” ”持下，始终贯彻为业主 构筑优质生活的'” ”企业理念，遵循 业主至上，服务第一 的原则
精神，根据__的实际情况，在做好物管服务的同时逐步理顺完善各项管理工作，使小区前
期物业管理工作逐步走上规范化的轨道，物业管理工作取得了一定的成效，这与公司的领
导及广大员工的辛劳付出密不可分，现将 20__年的工作总结如下：
一、房屋管理
房屋管理是物业管理的重要内容之一，此问题在前期业主装修阶段显得尤为重要，纵
观各老旧物业小区存在的上下单元渗漏、外立面破坏、楼宇结构受损、房屋功能改变等不
一而足的问题，无不是因为前期阶段管理不到位而种下祸根、埋藏隐患，从而造成了后期
管理服务工作的困难重重、举步维艰，这一问题已逐渐演变成一个困扰行业发展的突出问
题。
” ”为此，在装修管理工作方面，我们针对业主与装修管理专项拟定了 装修工作指引 ，
” ” ” ” ” ” ” ”就装修单元的重点部位防水 、 消防安全 、 水电管路走向 、 自用设施设备安装 等作
出明确的指引，让业主与装修公司提前知悉各项管理规定与要求，为后期的管理工作做好
准备;从严把好装修申请审批关，建立完善的装修管理档案，所有装修申请必须提交装修
手册内规定的资料与图纸，并对装修申请中的关于外立面及室内结构方面从严审核，给出
审批意见与建议。
建立装修巡查签到制度，安排各部门按规定对装修单元开展装修巡检工作，对消防管
理、违章装修、防水工程按部门分工开展巡检工作，将违章装修现象消除于萌芽状态;定
期组织开展装修专项巡检整治活动，对存在未符合管理规定要求的现象，限定作出整改，
并按计划实施复检工作，此项工作得到了大部份业主的肯定。根据工作的安排需要，管理
处设立了装修巡检专项负责制度，该项工作由保安队长组织实施，经过相关培训及各项准
备工作后顺利予以实施，取得了良好的成效。
二、小区安全防范工作
小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重，为能给业主提供一个安全舒适的
居住环境，我们狠抓了小区治安消防管理工作，对保安人员定期进行岗位培训，考核，制
定了严格的岗位执行标准，并坚持严格执行了各项工作程序、巡更、巡岗制度。要求保安
人员认真巡查，文明执勤，礼貌服务，在前期装修阶段进出人员复杂，硬件设施条件欠缺
的情况下，基本完成了公司安排的各项工作任务。
继续执行施工人员出入证正副证制度，定时定岗进行装修单元清场，这在一定程度上
极大地提高了安全管理的成效，同时更避免了延时装修引致客户投诉的情况，收到了良好
的成效;为加强装修搬运的监管，避免违章使用电梯搬运装修材料的情况，管理处实行
” ”了装修搬运押金管理制度 ，自制度实施以来，材料停留在公共部位过夜、搬运过程中破
坏卫生环境、违章使用电梯搬运的情况基本得以杜绝;严格执行人员及物品出入管理制
”度，施工人员凭证出入，其它人员进出须配合查询与登记，拿出小区的物品均凭 放行
”条 并经查核后才能放行，有了这些管理制度的严格执行，小区的安全才能得到保障。
按消防管理制度要求，保安部安排专人每月定期对消防栓、灭火器实施专项检查，确
保消防器材处于良好的状态，同时针对在经营的商铺开展灭火器配置检查工作，目前在经
营的商铺均已按要求配备了灭火器;前期阶段由于各方面的因素，停车场车辆出入管理较
为混乱，通过邓经理主持召开专项整治工作，并安排落实相关工作后，所有进出的车辆均
已凭证出入，大大地提高了停车场车场管理的安全系数。
三、公共 施、 的管理设 设备
小区公共设施设备的良好运行状态与维修养护管理工作是建立在前期的接管验收入及
试运行阶段调整磨合基础上的，__作为广浩地产首个小高层住宅项目，由首期楼宇交付业
” ”主起，我们一直秉持的工作理念是： 严把接管验收关，密切监控设备运行状态 ，为此我
们建立起设备移交初验复检制度，如电梯设备的移交，由于各方面的因素，电梯的安装工
艺、设备的运行性能不如理想，但在验收过程中，在公司各部门的密切配合下，部位存在
未符合质量要求的问题，经过协调跟进，基本上得到了整改。
在物业管理的前期阶段，由于设备处于运行磨合阶段，同时由于其使用情况有别于正
常阶段，所以故障情况时有发生，为此管理处加强了与相关单位的沟通工作，对存在的问
题进行专题研讨，再根据实际情况调整管理工作重点，经过努力，在后期阶段，设备的运
行性能得到了极大的改善;实施了设备定期巡检制度，做到设备巡检及养护工作规程张贴
上墙，维修人员定期实施巡检工作，并做好巡检工作记录，基本上达到了公共设备问题及
时发现及时处理的工作目标。
四、环境卫生管理
环境卫生方面，管理处制定了严格的保洁工作程序与巡检制度，由保洁组长组织安排
相关区域的保洁工作，并每天开展巡检整改工作，经过保洁人员不辞劳苦的付出，小区的
环境卫生逐步得到完善，同时因应恶劣气候环境，我们开展了专项的大扫除工作，全年没
有发生因保洁工作不到位而产生安全事故。
每幢楼宇交付业主后，施工单位的清洁开荒不到位，不能满足管理服务的要求，在前
期阶段人员紧、工作任务重的情况下，管理处将每幢楼宇的清洁开荒责任到岗位，保洁岗
标签： #工作
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