学生旅行社实习报告（精选12篇）
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2024-07-12
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学生旅行社实习报告（精选 12 篇）
学生旅行社 告 篇实习报 1
一、实习概况
(一)实习时间：20xx 年4月18 ——日20xx 年4月29 日
(二)实习地点：
(三)实习目的：主要是培养我们的自学和动手能力、理解能力以及思维能力。通过旅
行社实习让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识，培养和提高理论联系实际能力，更好
的掌握课本知识和实际操作能力。
(四)实习单位概况：陕西省康辉国际旅行社有限公司创建于 XX 年,隶属于全国大型旅
行社集团并在全国垂直管理 104 家直属分公司的------中国康辉旅行社集团,是国家旅游
局正式批准成立的国际旅行社.公司注册 本金资150 万元人民币,质量保证金 160 万元人民
币.陕西省康辉国际旅行社有限公司是陕西省首家中央直属的国际旅行社,也是国家旅游局
特许批准经营出国旅游业务的国际旅行社。
二、 内容实习
(一)接待实习内容
由于康辉下设很多部门，每当客人来公司时，一般都直接到各部门。客人对公司一印
象非常重要，怎样给客人美好的第一印象呢?首先必须面带微笑，让客人觉得有一种亲切
的感觉;其次是在做介绍线路时要时刻以客人的立场上出发，投其所好;最后是对于外出游
玩的介绍上，要及时向客人说明当地的消费情况、风俗情况、注意事项等。
其实接待的对象不仅仅指出游的客人，也包括同业的工作人员。我们部门经理姓赵，
有一天我按经理要求把社里的 qq 以及 msn 挂在了电脑上，大概 17 点时候，qq 闪了下，省
华侨国际旅行社的同行给社里发了条信息，我打开一看原来是问好，我一看，不答理人家
的做法是不对的，我就回了个笑脸，慢慢的我和她有一句没一句的聊了起来。
还有一天，有个中年女人来到了我们部门(公民旅游中心)，我 情的向她打招呼，然热
后给她倒了杯水。然后我叫来了我们的计调经理，原来她是想和孩子出游，她是来了解情
况的。有一天还和社里计联经理去跑业务了感觉还不错。晚上回学校，我仔细想了下，觉
得和别人沟通原来并不困难。
还有一天，社里的会计闫姐让我盖章，之前我该的不好，董哥就给我说彩页滑应怎样
盖能盖好，我那天不仅学会的是盖章而是做人做事的态度，要认认真真。
(二)产品线路安排实习
我是个 到人家部 的学生，开始， 路的安排工作，部 理并不 我参与，只刚门 对线 门经 让
是 我慢慢看 人怎么做的，在 两天的学 后，我 品 路安排工作已 了解的几让别经过 习 对产线 经
乎差不多了。产品对于一个公司的存活起关键性作用。旅游线路就是一种旅游产品，由于
旅游产品容易被别人抄袭。我发现旅游企业一般不把线路安排透露给同业竞争对手。对于
路安排要注意的 有下面几点：首先，要遵从客人要求，按照客人要求安排 路，线 问题线诸
如一些忌口忌讳的事情要提前向客人询问。其次要注意时间紧凑，让客人在合理的时间以
及金钱内游览完他们想游览的地方。再次是线路安排人员要对地理知识相当了解，并用合
适、优美的语言把线路向游客描述出来。最后，也是最重要的一点，那就是合理。在这里
合理的含 是指合情合理。义
三、 体会实习
虽然实习时间不长，但是感触颇深。首先让我们看一下，哪些因素影响着旅游者在出
游时是否会选择旅行社、又会选择哪家旅行社?
四、 思考实习
旅游业是朝阳企业，相对于其他类型的企业而言，旅游企业的可进入性高，门槛低。
现阶段我国各地方旅行社相继建立，旅游企业的发展趋势如下所示：
(一)旅游中介分工越来越细分，旅行社从过去的传统的做国内业务和国际业务之分
外， 在更加分工 致，不同的旅行社开 不同的旅游 ，同一品牌的旅行社也分 开现 细 发专线别
发出不同的主体旅游和专题旅游。康辉国际旅行社办理国内旅游、出入境旅游业务
(二)旅游中介的附加服务越来越突出。
(三)旅游向郊区化、短期化发展，一日游、两日游越来越多。
(四)自助旅游渐成时尚。
(五)商务旅游越来越突出。随着经济贸易的发展，国内及国际性的商务考察旅游也越
来越突出。
(六)期货式旅游也已萌芽。
(七)旅游管理趋于有序和规范。
五致谢
学生单纯从书本上学习到的东西是有限的，学生脑袋里空有理论知识，没有实践经
验，这种缺陷往往成为我们找工作的绊脚石。感谢学校为我们提供了课外实习的机会，虽
然本次实习时间不长，但是这短短的20 多天却 我受益不浅。在 程中 位让 实习过 实习单 领
导赵总，以及部门经理李姐对我十分照顾，虽然在有些事情上我处理的不对，给实习单位
带来不少麻烦，但是，实习单位即康辉国际旅行社的前辈们还是耐心教导我。而实习指导
教 李老 在百忙之来我 的 位，来看我 的 学 情况，有 候我受到什么委师 师 们 实习单 们 实习 习 时
屈，我第一时间总是想到韩老师和李老师，在老师的支持下，我才会走上这段实习之路，
感 帮助我成 的老 ，谢 长 师们谢谢!
学生旅行社 告 篇实习报 2
一、实践单位名称：四川康辉旅行社
二、 践 ：实 时间
三、 践 位介 ：实 单 绍
四川康 旅行社，地址成都市天仙 北路辉桥3号楼，旅游经营许可证号码为 L-SC-
GJ00030。宗旨是遵照国家的法律、法规和旅游管理部门所制定的有关旅游的各项规定，
进行各项与旅游有关的经营活动，用先进的管理模式，热情优质的服务，接待好每一个团
队、每一位旅游者。是全国旅行社第一家股份合作制试点，现又发展为有限责任公司。股
东大会是公司的权利机构，董事会是公司的决策机构，总经理全面领导公司的生产经营活
动。公司有一个健全的管理体系，有一套完整的管理制度，资产质量比较好。四川康辉旅
行社有一只高素质，多语种的外语导游队伍，其中德语导游人数在全省位居前列。四川康
旅行社的外 游人 都 有国家重点外 院校本科 学 ，辉语导 员拥 语 毕业历60%以上有在国外留学
或培训的经历。四川康辉旅行社的导游人员在行业中多次受到表彰奖励。有一人被评为国
家特 游级导 (仅全国 21 名，西南 7个省，直辖市，自治区一名)， 有一人被 全国十还评为
佳导游，一人被评为四川省十佳导游。经营宗旨为高质量的服务、高质量的员工、高质量
的旅游。经营目标是让合作者放心、让旅游者满意。经营范围有出境游、入境游、国内
游、边境游业务。
四、 践主要内容：实
一次假期正好借要去世博会旅游的契机， 了四川康 旅行社作 践 位，这联络辉为实 单 负
责同行的几位朋友旅游的联络和组织工作。担当起这个团体领队的职务。通过旅行前的准
备、联系、收缴费用、制定合同，旅行中担当负责人、组织者来达到体验旅游工作者的工
作过程，了解旅游业的部分工作流程的目的。大学生旅行社实习报告大学生旅行社实习报
告。从而实现增强自身社会实践能力、策划组织能力，接触社会的目标。
五、 践 ：实 经过
1、出行前：
出行前主要工作是负责旅行社与同伴的联络任务。最初，只有我和另外一人，联络还
算顺利，在初步确定后又加入了两人。于是对计划做出了小幅度的调整，由于每个人都相
互不认识，本来预定在某一天进行一次碰头会，相互熟悉，但每人也都有自己的课业任
务，时间上的安排常常是一改再改。在报名截止之前一点，郑欧同学临时想要加入，由于
人数已满，在经过多次交涉后，终于让郑欧同学成功加入了团队。在人数最终确定后，我
仅于7月15 日 行了其中四人的 面会，大致确定了游 世博的路 。并于进见览线21 日共同参
加了此次旅行的说明会。至说明会结束，旅行的准备工作基本完成。
2、旅行期间：
第1/2/3 天：
由于暴雨引发洪水缘故，火车延误 13 仅小10 分，于 25 日18 点到达上海车站。在吃
过晚饭以后，由于部分幼儿想花高出票价 20%的钱坐游轮，于当晚21 点一直耽误不参加自
费项目的的同伴到11:20。并于次日0：10 到达住宿处。由于旅行社为了不减少行程，将
世博游的时间压缩为半天左右。引起了部分同学的不满，激起了小摩擦。
第4/5 天：
摘要：
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学生旅行社实习报告（精选12篇）学生旅行社告篇实习报1 一、实习概况 (一)实习时间：20xx年4月18——日20xx年4月29日 (二)实习地点： (三)实习目的：主要是培养我们的自学和动手能力、理解能力以及思维能力。通过旅行社实习让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识，培养和提高理论联系实际能力，更好的掌握课本知识和实际操作能力。 (四)实习单位概况：陕西省康辉国际旅行社有限公司创建于XX年,隶属于全国大型旅行社集团并在全国垂直管理104家直属分公司的------中国康辉旅行社集团,是国家旅游局正式批准成立的国际旅行社.公司注册本金资150万元人民币,质量保证金160万元人民币.陕...
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