营销自查报告多篇

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2024-08-07
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【第 1篇】自来水公司 部自 告营销 查报
为认真贯彻落实公司文件精神,结合创先争优和发展提升年活动,对照公司所提出的 26
种重点问题,本着存在什么问题就查什么问题、什么问题突出就解决什么问题的主导思
想。认真找出问题,剖析原因,抓住问题实质,研究整改措施。现就本部门开展自查自纠
及整改措施情况汇报如下:
一、存在的问题:
1、存在上班迟到、早退,开会迟到和无故不参加等现象;
2、存在上班时间不亮牌上岗的现象;
3、存在对待群众和用户态度生硬,不够主动、不够热情接待群众现象;
4、存在工作责任心差,办事效率低,工作出现差错现象。
二、整改措施:
1、每天实行上班签到制度和随时查岗,对无故不参加会议和迟到,早退者给予经济处
罚。
2、收费点和处勤校表人员上班时间必须挂牌上岗,实行随时检查和用户反映相结合,每
违反一次扣考核工资 20 元。
3、在本月的部务会中着重开展了进一步提高服务质量和改善服务态度的教育活动,例举
了用户投诉到公司、消协、信访等部门的事例,要求大家吸取教训,引以为戒。对再次因
主现原因造成用户投诉的每次扣考核工资 100 元,情 重的由公司 。节严 处罚
4、因工作责任心差和给公司或用户造成损失的必须作出深刻检查和赔偿。
我们在今后的工作中坚持边检查边整改边落实的方法,针对治理工作中发现的问题建立个
人整治台帐,对违规行为处理到位,同时做到举一反三,真正做到边整改边提高,使本部
门的作风建设提高到一个新水平。
【第 2篇】分行市 部自 整改 告场营销 查 报
分行市场营销部自查整改报告范文
在开展党的群众路线教育实践活动中,根据分行党委的工作精神和工作部署,我部按照教
育实践活动的要求,认真自查存在的问题,分析产生问题的原因,提出整改措施。现自查
整改工作结束,有关情况报告如下:
一、认真开展自查工作
我部通过认真学习十八大精神和开展党的群众路线教育实践活动的相关书籍和文件,充分
认识自查工作的重要意义,搞好自查工作对于改进工作作风、增强工作动力,提高服务态
度,促进分行经营业务发展,具有积极的意义。我部十分重视本次自查工作,切实按照分
行党委的自查工作要求全面做好自查工作。要细致全面进行自查,不能走过场,为自查而
自查,对自查出来的问题要马上整改,切实整改到位,确保改进工作作风,促进工作发
展,获得客户满意。
二、存在的不足问题
我部严格遵守分行的工作纪律和工作规定,按照分行的工作安排与工作部署,树立服务意
识,勤奋努力工作,较好地完成了工作任务,取得一定工作成绩,获得分行领导的肯定与
客户的满意。但是按照不断发展的形势与新的`工作要求,还是存在一定的不足,主要是
以下三点:
1、认真努力学习不够。我部虽然按照分行的要求加强学习,但由于工作忙,有时便产生
了以干代学的思想,放松了学习,没有学深学透。在平时的学习中,满足于已经下发的书
籍资料,主动去看其他书籍较少。虽然学习了一些知识,但理论的深度和广度缺乏,对思
想和灵魂的触动不够,通过学习来指导实践不够。
2、业务工作技能还欠缺。要做好市场营销工作,需要全面的业务工作技能。我部虽然组
织员工认真学习,掌握了一定的业务工作技能,但对照新形势下的市场营销工作要求,业
务工作技能还是欠缺,需要在今后的工作中改进和提高。
3、敬业精神和服务意识还不够高。我部员工敬业精神不够强,在如何开发市场上,用心
不够,缺乏有力措施,致使业务发展不够快;拓展市场碰到困难,缺乏无畏拼搏精神,致
“ ”使有些客户和业务被他行竞争而去。我部员工服务意识不够浓厚,没有树立客户至上意
识,没有真正把客户当作上帝对待,全心全意把客户服务好,影响了分行的市场竞争力。
三、今后整改措施
1、勤奋努力学习。要做好市场营销工作,必须要勤奋努力学习。我部要组织员工认真努
力学习,学好分行的工作精神和政策方针,吃透其精神实质,以便更好地把握、理解分行
发展的新思路、新战略。要使员工明确勤奋努力学习是贯彻落实分行精神,提高本领,做
好工作的前提。要牢固树立终身学习的理念,把学习作为一种政治责任,一种精神追求,
一种思想境界,增强自己做好市场营销的本领,促进市场营销工作深入发展。
2、全面提高员工素质。要确保市场营销工作持续发展,就要有高素质的营销员工。我部
员工要改正以前工作中存在的问题,从理论学习、业务知识培训上探索新思路和新方法,
贯彻落实分行的工作方针与政策,提高思想政治觉悟,加强道德品质修养,以高素质的要
求,充满工作干劲,树立服务意识,全面做好自己的工作,为市场营销工作发展,作出应
有的努力与贡献。
3、培养员工敬业精神。市场营销工作能否取得成效,关键在于员工的敬业精神。我部要
培养员工敬业精神,一是充分发挥主观能动性,增强工作积极性,用心做事,千方百计拓
展市场。二是增强工作执行力,强化时间观念和效率意识,坚决克服工作懒散、办事拖拉
的坏风气,抓紧时机、加快节奏、提高工作效率和工作质量。三是发扬无畏拼搏精神,敢
于攻市场、克堡垒,以不屈不挠、誓不罢休的精神,务必抓住市场,务必争取到客户,促
进分行经营业务发展,创造更好经济效益。
4、树立员工服务意识。我部要让员工明白,在当前金融同业竞争激烈的情况下,只有树
立服务意识,热情真诚服务好客户,才能增强分行的市场竞争力,吸引更多的客户到我们
分行办理业务,提高分行的经济效益。在平时工作中,每个员工要诚信履约,诚实待客,
为客户提供贴近的服务,做到服务从微笑开始,始终给客户明亮的笑容,为客户用心服
务,为客户排忧解难;始终坚持以客户为中心,坚持把客户利益作为第一考虑,真心真意
展示我们分行优质服务形象,以自己的优质服务为分行发展作出贡献。
【第 3篇】 券 部 人 的自 告证 营业 营销 员 查报
证券营业部营销人员的自查报告
按照营业部的安排,根据公司法律合规部 4月20 日下发合规公告和经管委业务管理部 5月
4日下发通知,近日,我认真学习了规定。通过学习,我进一步提高了思想认识,更新了
观念,振奋了精神,综合素质有了明显提高,对照规定精神,对照证券营业部营销人员从
业规范,看到了不足,找到了差距,进一步增强了发展的紧迫感和自觉性。为加强自身建
设,做好证券营销工作,促进证券行业健康持续规范发展。现将我的自查情况报告如下:
一、我的基本工作情况
1、认真学习,提高政治思想觉悟与业务工作技能
要做好证券营销工作,当一名公司和客户满意的营销员,必须要有正确的政治思想。我认
真学习国家证券方针政策,学习公司发展目标和制度规定与工作纪律,武装好自己的头
脑,树立全心全意为公司和客户服务的思想,做到无私奉献。在工作上我养有吃苦耐劳、
善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风,我服从营业部领导的工作安排,紧密结合岗
“ ”位实际,完成各项营销工作任务。在实际工作中,我坚持 精益求精,一丝不苟的原则,
认真对待每一件事,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好,保证工作质量,为公司
的.发展作出自己的努力。我认真学习证券业务知识,用专业知识武装头脑。在学习中,
有目的,有方向,进行系统思考、系统安排,与推动本职工作结合起来,在实践中善加利
用,切实提高自己的业务工作能力,服务好公司,服务好客户,为公司的持续发展和创造
良好经济效益做出自己的努力。
2、严格遵守行为规范,努力做好自身工作
“ ”我在工作中严格遵守行为规范,做到 守法、自律、规范、公平、诚信、服务 ,以此提升
营业部的形象,提升客户对我工作的满意度。一是认真学习规定与营销员行为规范,了解
掌握其精神实质与深刻内涵,落实到自己的日常具体工作中。二是牢记营销人员的保证行
为,对十四条规定一条一条落实到工作中,按照十四条规定去做好证券营销工作。回顾检
查自己的营销工作,基本上符合营销人员的保证行为要求,没有出现违反情况。三是自觉
遵守营销人员的十九条禁止行为,把它视作高压线,坚决不去碰撞,做一名遵纪守法的好
营销员。
二、存在的不足问题
摘要:
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[引言]营销自查报告多篇为范文海网的会员投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。【第1篇】自来水公司部自告营销查报为认真贯彻落实公司文件精神,结合创先争优和发展提升年活动,对照公司所提出的26种重点问题,本着存在什么问题就查什么问题、什么问题突出就解决什么问题的主导思想。认真找出问题,剖析原因,抓住问题实质,研究整改措施。现就本部门开展自查自纠及整改措施情况汇报如下:一、存在的问题:1、存在上班迟到、早退,开会迟到和无故不参加等现象;2、存在上班时间不亮牌上岗的现象;3、存在对待群众和用户态度生硬,不够主动、不够热情接待群众现象;4、存在工作责任心差,办事效率低,工作出现差错现象。二、整改措施:...
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