20xx-20xx主管护师年度总结范文（通用33篇）
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20xx-20xx 主管护师年度总结范文（通用 33 篇）
20xx-20xx 主管 年度 范文 篇护师 总结 1
加强了护理管理，努力提高护理管理水强化护士长的管理意识，今年二月份，护理部
组织举办了一期院内护理管理培训班，培训内容主要是护士长管理理念的更新，管理技巧
及护理服务的人本精神的塑造、护理质量持续改进，同时，安排了半天的讨论，护士长们
在回顾上一年工作的同时，展开了新年如何深化人性化服务的讨论，在讨论中进一步理解
了以人为本护理服务的内涵，达成了共识。
加大了对护士长目标管理的月、年终考评，明确了护士长工作流程及考评标准，确立
其在科室质量管理中的关键作用，建立了护士长日三见面三查房制度，护士长征询意见制
度，有效的提高了护士长预测控制改进工作的能力。密切了护患关系，减少了病人的投诉
率。
悉心指导新上任护士长工作：今年新增护理单元二个，护理部除积极协助组建护理单
元的建设外，对新上任护士长采取跟班、指导与交流等形式，帮助新上任护士长尽快转换
角色，在较短的时间内承担起科室的护理管理工作。
20xx-20xx 主管 年度 范文 篇护师 总结 2
“ ”护士必须要有同情心和一双愿意工作的手。 戴上燕尾帽的那天开始，怀着对生命的
敬重和对理想的追求，我温柔又坚定地践行着南丁格尔的格言。时间如白驹过隙，一晃二
十多年了，每一个脚步都离不开医院领导的帮助和指引，我感恩领导的信任和栽培，珍惜
每一个学习机会，利用各种学习途径，刻苦钻研专业基础理论和临床护理技术，磨练出一
手扎实的护理专业基本功，为自己从事护理专业技术工作奠定了坚实的基础，利用业余时
间边工作边学习，在学习中成长，丰富了自己的专业理论知识，同时将所掌握的知识与临
床护理工作相结合，在工作中积累了丰富的临床护理经验，取得了较好的成绩。
一、恪守职业道德，爱岗敬业
“ ”认真履行工作职责，任劳任怨，努力拼搏。坚持 以人为本 的服务理念，在护理工作
中用自己的真诚和善良呵护着每一个生命，用爱心和温柔帮助患者减轻恐惧和疼痛，用细
心和责任心赢得患者的信任，以扎实的理论知识和过硬的实践操作能力为患者提供护理服
务，深受患者、家属及同行的好评。
二、不断学习，努力提升自己
我本着"把工作做的更好"这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职
工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把
每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书
写工作，医疗文书的书写 1需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书
写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基
(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
三、履行主管护师职责，参与科室护理科研工作
我认真履行主管护师职责，积极参与科室护理人员培训工作，以身作则，倡导人本服
务理念，鼓励护生积极参与各项护理技术操作，参与科室护理技能培训工作，主动学习护
理新技术，善于在工作中发现护理缺陷并及时采取相应的改进措施，主动参加护理专业知
识的继续教育，通过不同途径提高自己的专业理论水平，坚持护理质量持续改进工作，工
作认真，开拓进取，深受科室各级人员的好评。
虽然在过去的岁月里，自己的业务能力、学识水平有了很大的提升，但是随着社会的
进步，医学护理事业的发展，一定要不断充实完善自己。护理事业是一项崇高而神圣的事
业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理
事业作出自己应有的贡献!
20xx-20xx 主管 年度 范文 篇护师 总结 3
“ ”以 病人为中心 深入开展人性化服务，取得了明显的社会效益，首先护理部就如何在
“ ”护理服务上体现 人性化 展开了深入的调查，广泛听取门诊病人的意见，尤其是注重倾听
曾到外院就医患者的意见及与住院病人交谈，发放住院病人征求意见表、阅读回访信等途
径获取病人对护理服务的需求信息，找出存在的差距，制定相应的人性化服务措施，并在
具体细节上进行规范。
其次开展服务理念教育，强化一个转变，即服务理念的转变，倡导多主动换位思考，
从病人的衣、食、住、行、治方面提供舒适与安全的照顾。如产科病房为方便产妇哺乳提
供靠背凳；责任护士做病人的贴心人，每天利用为病人做治疗后的空闲时间亲切的与病人
交谈，为他们传授疾病康复知识，送去亲人般的安慰。护士又如腈雨表，晨间问候时及时
告知病人天气冷暖，提醒增减衣服，每逢新年、教师节、建军节、老人节、儿童节，护士
都不忘问候病人，有的送贺卡，有的科护士还亲手为病人折叠千纸鹤，表达美好的祝愿。
儿科护士在治疗之余，还为小患者讲故事，辅导作业等等，家长深受感动，内科还为出院
病人发放连心卡，将亲情服务延伸。正是护士亲切、贴心的话语、周到的服务使病人感到
家的温馨，不是亲人胜似亲人。
许多病人在征询意见表上留下了发自肺腑的赞誉，急诊科一病人还在护士节期间为全
科护士送上一束花表达他对护士的敬意。今年收到表扬护士的表扬信4封，根据民意测验
结果统计，被点名表扬的最满意护士达 5000 人次。经统计病人最满意的科室前三名是：
中医科、五官科、妇产科、感染性疾病科（并列）。
一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质
“ ”（一）按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的 三基 及专科技能
训练与考核工作
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，
护理部计划上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标。
2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每
年组织考试、考核2～3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究
实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。
3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内 16 项基本技能必须全部达
标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次，理论考试二
次。
4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床
应用相结合，检查遵章守规的执行情况。
（二）加强人文知识的学习，提高护士的整体素养
1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内
进行讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计
划。
2、安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼
仪。
3“、开展护士礼仪竞赛活动，利用 5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，
组织寓教寓乐的节日晚会。
（三）更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不
平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可
通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和
技能。同时，有计划的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。
二、加强护理管理，提高护士长管理水平
（一）年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理
服务中人文精神的培养，当今社会人群对护理的服务需求，新的一年护理工作展望以及护
士长感情沟通交流等。
（二）加强护士长目标管理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长
考评挂钩等管理指标。
（三）促进护士长间及科室间的学习交流，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护
士长工作经验交流会，借鉴提高护理管理水平。
三、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效
（一）继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发现问题，解决问
题的能力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质
量管理的意识，提高护理质量。
（二）建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人员经常深入各科室检
查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现
护理工作中的问题，提出整改措施。
（三）进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书采取质控员～
护士长～护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺
摘要：
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作者：Jazy
分类：个人总结
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时间：2024-08-07
