营销人员年终工作总结（精选31篇）
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2024-08-07
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营销人员年终工作总结（精选 31 篇）
人 年 工作 篇营销 员 终 总结 1
我自 20xx 年8月到 XX 省X市场工作以来，经历了 X市场启动、受挫、再启动上量的
整个过程，现将两年来的工作情况报告如下：
一、X市场前期的启动情况：
我在 20xx 年8月 接手市 ， 市 在刚 场时 该 场 XX 医院的销售一片空白。为了迅速启动市
场，除了自己虚心向老员工学习和请教外，同时与该市场的其他公司业务员协调关系，通
过各种形式对各医院的相应科室、门诊室、患者群结构、消费习惯、大夫的爱好、性格等
方面进行详尽的了解和分析，初步确定以河北省二院为重点终端，以其他医院为辅进行科
室开发和维护，奔波在八大 XX 医院之间，从细微处着手，关心体贴医生，尽管临床费用
相对较少，但自己发挥女性细致、温柔的特长，把工作做细做好，使有限的经费发挥的作
用。
二、天灾人 同 危害祸 时 X市场时，坚持做好本职工作：
当X市场销量稳步上升的时候，突袭河北，整个销售迅速下滑，在此情况下自己仍坚
持做好临床工作，开始之初，得知勤洗手能防，就从超市里面批发洗手液，对几个科室的
医生逐科室去送。几天以后，形势迅速恶化，在自己去不了医院的情况下，仍然坚持电话
拜访各医院的目标医生，随时了解防非的各种措施和方剂，自己通过朋友购得了几支重组
人干扰素，及时送给重点医生，在最严重的五、六月，在省二院门诊患者廖廖无几的情况
下，也能销售一百盒。
三、再启动情况以及下步打算：
20xx 年春天，冬寒未褪，我怀着春天般的心情奔赴，开始了 X市场劫后余生的艰难重
建工作。这时候我原来管理的XX 省中医院、省医院、省四院已 交接出去，只剩下省三经
院、省二院、和平医院、省直一门诊四家医院。其中省三院是骨科医院，省直一门诊是日
门诊量不足50 人的卫生所，和平医院是新开发的医院，上述三家合计销量不足100 盒！
只有省二院稍好一些，但销量也就 100 盒左右！ 体 售不总 销 过 6000 元，而公司下达的全
年任务却高达 24 万元！整个市场千疮百孔、百废待兴！
“此时，在经理的指导下，我根据市场实际情况，确立了 以省二院与和平医院为重点
终端，目标直指杀手级医生，集中力量提升纯销量；紧抓药剂科和药房，随时掌握库存，
”保证渠道畅通 的工作思路，开始了 X市场的复兴之路。
面对巨大的任务压力，做为一名对XX 公司充满爱戴与赤诚的老员工，背负着实现事
业追求的理想，体味着享受工作快乐的X，我又回到了我一直都没有断绝联系的医生身
边，用真诚与执着，还有无尽的关怀与尊敬努力的奉献着。这期间，无论是公司维护资金
紧张时我自掏腰包，还是临床费用不到位时我四处举债；无论是国家政府严厉打击还是医
院保安围追堵截；无论是早晨七点风雨中迎接医生还是晚上灯火里敲门家访，我都是那样
自信！那 快 ！快 我真心的付出！自信我付出后必然得到的回 ！样 乐 乐 报
“ ”有志者，事竟成；苦心人，天不负。 在绝大部分药品受国家政策影响销售下滑
时，5月份舒眠胶囊在省二院 超纯销 过 600 盒， 次于 灵胶囊 居同 品种第二名。仅 乌 稳类这
主要得益于提升原有目标医生等人销量的同时，又挖掘了一名胶囊的杀手，在反复大量的
感情与物质投资后，5月份他 售了销200 多盒，六月可以超过 300 盒。而六月份省二院可
以突破800 盒。和平医院也由四月份的 50 盒上升至五月份的 200 多盒，主要是攻下了在河
北省神经内科鼎鼎有名的陈立前和李严，这两人原是和（药名）的.杀手，在拜访中探询
出陈立前喜欢根雕和盆景后，我先后六次给他送根雕和盆景六件，六月份他可以销售
XX250 “ ”盒；在得知李 患有咽炎后，我先后托人从香港 英国 的 夫之宝 期供严 购买 产 渔 长 应
给他，使他经年不愈的咽炎明显好转，六月份他可以销售 XX200 盒。 体我所管理的医院总
五月份销售有 700 余盒，占河北市场销售的 30%多。六月份可以突破1000 盒。下一步我将
继续在公司领导的支持与指导下，扎实工作，挖潜上量，到九月份旺季到来时，把销售稳
定在 XX00 盒，从而 利完成并努力超 完成公司下达的 售指 。顺 额 销 标
站在北国六月的骄阳里，回首我在 XX 公司的这 700 多个日日夜夜：两年来，我仅是
一名一星代表；两年来，我努力 ，挫折 ，彷徨 ，喜悦 ，但从来没有退 ！过过过过 缩过 现
在，我的销售已过三万元，已经为公司建立了牢固的医院销售网络，我相信我已经可以做
二星代表了，我 公司根据河北市 情况， 我信心， 我 力， 我机会， 我恳请 场实际 给 给 动 给 让
做的更多、更好！我将满怀热情，继续在推广胶囊等XX 公司优质产品的道路上铿锵前
行！无怨无悔！
人 年 工作 篇营销 员 终 总结 2
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾加入纳智捷的这小半年的工作历
程，作为纳智捷的一名员工我深深感到公司之蓬勃发展的热气和东兴人之拼搏的精神。作
企 的一个窗口，自己的一言一行也同 代表了一个企 的形象。所以更要提高自身的为 业 时 业
素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
在我初入销售行业的时期，公司领导及同仁悉心帮助，顺利的参加了总公司组织的新
员工培训，在我的上又添上了浓墨重彩的一笔。在此我感谢各同仁的大力配合与上级领导
的支持!
20xx 年工作总结：
从进公司以来截止20xx 年12 月29 日，共有 63 个客人有潜在意向，积累 c级客户 27
名，b级客户 15 名。
忙碌的 20xx 年，由于个人工作经验不足等原因，工作中出现了不少大问题。
10 月份，由于新 入公司，不熟悉 的原因， 致我在进 业务 导10 月份未成交一台 。但车
公司同仁对我的悉心指导及帮助，让我在专业知识上得到了非常大的提高，给未来提供了
坚实的理论基础。
11 月份，由于参加 操作能力不 的原因， 致实际 强 导 11 月份仍未达成交易。但 公司总
的新 工培 我 了全国各地的 售同仁，增 了不少 售知 。在公司 的组织员训让结识销 长 销 识 领导
支持及同仁的帮助指导下，接待了不少客户，并在其中发掘了不少潜在客户，对未来的销
“ ”售奠定了第一块基石。
12 月份，在前两个月的理 知 及 操作的基 上，本月成交了我 入 售行 里论 识 实际 础 进 销 业
的第一笔交易。并且，在此基础上，又追加了两笔订单。但是，这并未达到月初公司对我
所定下的目标。反思其原因，是因为自身实际操作能力不足，及中旬的变化，稍有懈怠，
针对新客户，未积极跟踪，导致中旬成交量低。
对于20xx 年发生的种种异常问题，使我认识到了自己各方面的不足，也使我从中深
深汲取了教训，获得了宝贵的工作经验。在今后的工作中我将努力学习,以取得更多的工
作经验，使得犯错的机率逐渐降低。
20xx 年工作计划及个人要求：
1.对于老客户、固定客户和潜在客户，定期保持联系和沟通，稳定与客户关系，以取
得更好的销售成绩；
2.在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户；
3.发掘青云谱等区域目前还没有合作关系往来的新客户；
4.加强多方面知识学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，以提高业务水平，
把销售工作与交流技能结合；
5.熟悉公司产品，以便更好的向客人介绍；
6.试着改变自己不好的处事方法以及别人沟通等问题。
随着公司和市场不断快速发展，可以预料我们今后的工作将更加繁重，要求也更高，
需掌握的知识更高更广。为此，我将更加努力学习，提高文化素质和各种工作技能，为公
司尽应有的贡献。
人 年 工作 篇营销 员 终 总结 3
20xx 年已经结束，新的一年工作开始了，作为一个服装导购员，现将过去一年的工作
经历以下总结，以便于更好地面对新一年的工作：
总的来讲，服装导购员在整个服装销售过程中具有不可替代的作用，导购员不仅代表
了企业的外部形象，而且还起到加快销售的作用，具备良好素质的服装导购员，除了熟悉
商品之外，也应该具有足够的耐心，并且能够掌握一些好的服装销售技巧。
第一，服装导购员除了能够将服装很好地展现给客户，并且还有向客户适当推荐其他
服装的工作，以吸引顾客购买其感兴趣的更多服装。针对这一点工作，我总结如下：
1、推荐服装 候要有信心，大方、坦 地向 客推荐服装， 就 具 十足时诚 顾 导购员 应该 备
的耐心、细心，让客户对自己产生信任感。
2、 客推荐适合于 客体型、品味的服 ， 客 在挑 服装 候出 划策，提为顾 顾 饰为户选 时 谋
示相关细节，帮助客户选择。
3、 合不同款式服装，向 客 解每款服 适合穿着的 合。结顾讲 饰 场
摘要：
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