汽车销售实习报告范文（通用4篇）
VIP专免
汽车销售实习报告范文（通用 4篇）
汽 售 告范文 篇车销 实习报 1
实习目的：通过实习了解销售技巧，学习销售方法，在这个基础上把所学的商务专业
理论知识与实践紧密结合起来，培养实际工作能力与分析能力，以达到学以致用的目的。
短短的一个月的实习期过去了，而我在北京 X店实习的这一个月感受颇深，让我学到
了一些学习中学不到的东西，教会了我怎样去与顾客接处，让我认识到，生活中的很多事
情不是那么轻易就能做好的，要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。
刚去的时候，我满怀信念，我相信：既然有新的开始就会有新的收获。因此报到的当
天我去的很早，并且很快就见到了张经理，接着就上了岗，于是我就跟着小贡开始了以后
的工作。
我的主要任务就是擦车和洗车，顺便可以跟着销售员学习一些销售技巧，并且能够与
顾客沟通，我生来就是一个比较腼腆的男孩子，有的时候虽然与顾客接触了，但总怕说错
什么话，记得有一次，有一位顾客让我给他讲一下发动机，光听他所说的驾龄就比我的年
纪大，当时我都有点傻了，不知道从哪里说起，也怕说错什么让人家笑话，也感觉他是不
是故意在戏弄我，看我是新来的，幸亏当时小尹帮我解了围，可是我并不介意，这也许也
是件好事，知道自己哪里是障碍，以后加以改正。
工作人员也经常对我说：要想卖好车，就必须先学会擦车。这就像担子一样压在我的
脊梁上，总让我不知道该如何是好，每天早上重复同样的动作，时间长了，我骑自行车越
来越快，车擦的越来越好，越来越干净，原本从学校到公司用50 分钟，而现在不到 40 分
钟就到了，开句玩笑话，别的没学会，可车技却练了出来。
有时候总感觉自己像一只脱了缰的骏马，驰骋在无际的草原上，不知道何处是我的归
路，有时候我就像一只雄鹰，翱翔在广阔的天空中，不知道我的目标在何处，还有时候我
就好比一个盲人，不知道眼前的光明在那里，而现在的我就像是一只无头苍蝇，到处的乱
撞，对于销售来说，不知道从那里入手，看来自己还是欠缺一些社会经验呀，从此以后我
要好好的干，为了实现自己的理想，苦点，累点那没什么，只要能学到东西，那也就忍
了。
现在的顾客也特别难缠，有时就为了那么一点小东西就唠叨个不停，没事的时候我就
站在那些销售员的旁边跟他们套近乎，取一下他们的"经",争取早日成"佛",看他们在那里
与顾客交流，我真羡慕，我暗想：什么时候我可以真正的与顾客交流呢，我虽然看在眼
里，可我早已把他们所说的话记在心里了。在某种情况下，语言也是一种障碍，有些顾客
在看车的时候讲的全是他们那里的方言，有时我根本就听不懂，这就影响了我与顾客的交
流。通过这件事看来我得多才多艺呀，会的多了，就会什么也不怕，谁都别想难住你。
就在实习的最后一天，我终于得到了一个彻底与顾客接触的机会，我拿着钥匙带顾客
到车库看他想要的 NF 御翔，到了那里，我先为顾客简短的做了一下介绍，就开始回答他
所提的问题。很快属于我们的时间过完了，我感觉自己答的还不错，忽悠那些对于汽车不
在行的那些人还是可以的。
一个月的实习过完了，现在回想起来还是那么的津津有味，在那里我学到了很多知
识，也让我与顾客得到了好多次近距离接触，我现在基本上已经有了销售技巧，并且能够
把车卖出去。
汽 售 告范文 篇车销 实习报 2
一、毕业实习情况
实践时间：20xx 年2月7日至 5月15 日
实践地点：四川省达州市
实践目的：1、巩固、充实、加深所学专业知识，与基础理论知识。
2、利用所学知识解决生活中所遇到的实际情况与问题。
3、将创新精神发挥到实习工作中，做到理论联系实际，利用新知识解决新问题。
4、熟练掌握该类职业所需的相关计算机操作等技能。
5、在工作中养成严谨、认真、实事求是的工作习惯。
(一)实习单位及岗位介绍
1、实习单位概况
创建于1994 年的汽车股份有限公司，是一家提供全面汽车销售服务的专业集团公
司。历经20xx 年的发展与变革，今天的申蓉，已壮大成为拥有数亿元资产、1900 名员
工，集多品牌汽车销售、维修、金融、保险代理、快修美容连锁、汽车配件销售、二手车
经营等功能于一体的大型多元化企业集团。目前，四川申蓉汽车集团旗下拥有10 多个 4S
专营店，24 个控股子公司，数十个标准展厅。同时经销上海通用别克、上海大众、上海大
众斯柯达、奇瑞汽车、东风日产、东风本田、东风标致、上汽荣威、北京现代、进口现
代、一汽大众、通用雪佛兰及上海汇众等十多个主流汽车品牌。20xx 年4月，汽车股份有
限公司被新疆广汇实业(投资)有限责任公司收购，成为其旗下子公司。截止目前未对社会
各界发布相关新闻消息。
2、实习岗位介绍
(1)实习岗位：销售助理。
(2)职务职责：
管理相关销售文档数据，处理相关销售订单，与购车客户以及二级代理商沟通协调，
候补销售顾问，在销售顾问缺席的时候要做好相关的接待以及介绍工作，不断学习提升，
为提升为销售顾问做好理论知识与实践准备。
(3)职务特点：
负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作;负责
各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售
动态情况的质询;完成营销部部长临时交办的其他任务。
(4)工作技巧与方法：
首先，要做好访前计划。客户形形色色，第一次接触便需要通过其言行举止大致了解
客户的爱憎喜恶，这样便可以在接下来的交流与沟通里面做到察言观色，投其所好，促进
交易达成。其次，完善计划内容项目。在这里可以借用一句古语说明：有备无患。计划内
容里，尽量理清时间，地点，人物，拜访原因，拜访时所需介绍内容，拜访结束可能出现
的结果及其分别的处理方案。再次，利用FAB 介绍法着重告诉客户产品的特征，功效，及
能够带给客户的利益，尽量减少谈判式交谈，这样更能够拉近我们与客户之间的距离。最
后，做好售后追踪，要让客户信任销售人员就得和他们建立起良好的信任与被信任关系，
只有做好售后追踪，才能提高客户满意度，才能提高客户的转介绍率。
(5)实习内容以及过程
入职培训阶段
20xx 年2月7日所有的新员工都在这天集合，一些是签合同，一些则是单纯的来等候
上班之前的培训安排。
2月8日我们一群人从达州来到了成都的第一个培训站：上海大众申蓉圣飞公司。在
这里，人事培训主管给我安排了一位师傅，是一个叫朱琳的销售顾问，墙上的公告栏里我
看到我的师傅是上个年度的微笑之星。刚开始是跟着师傅学习电话接待技巧与话术。开始
也觉得挺简单，必须讲的话也就这几句：您好，x公司，我是销售顾问请问有什么可以帮
您?请问您怎么称呼?请问可以留下您的手机号码吗，方便以后有活动的时候联系到您。请
问还有什么可以帮忙的吗?好的，感谢您的来电，请您先挂机。这里师傅告诉我们，在接
电话的时候必须等待对方先挂机，这是一种做人的基本礼节。
2月9日，师傅给了我一本内部基础汽车知识培训资料，对汽车一无所知的我知道了
汽车可以根据轴距分为以下几种：2600mm 以下属于AO 型，2600—2700mm 属于 A
型，2700mm 以上则属于B型 。按照 力装置区分 可以分 ：内燃机 ， 机 。按车 动 则为车电动 车
照车身造型分类又可分为：旅行车，两厢车，三厢车，SUV,MPV 商务多用途汽车，cross
车型。
2月13 日，军训开始，为期三天的军训要训练的内容与高中大学几乎无差，于我最痛
苦的便是拖着重感冒的身体每天起早来到这里训练。一起军训的同事与以前的班级不一
样，我们是来自集体的不同分公司的不同职位的员工们，有的是经理，有的是与我一样部
门里最底层的员工。达州园区，攀枝花园区，城北园区等。一共51 名员工年龄从二十不
到到四十出头都有。我们一群人照各种区分标准划分似乎都只能用四个字形容：参差不
齐。毫无意外，简约的时候我们的表现毕竟是好不过高中时候，但好歹还算整齐。
2月16 日开始了理论培训，主要的都是公司的企业文化与平时工作的规章制度之类。
令我印象非常深刻的一课应该是在讲申蓉 logo 的含义的时候。飞翔的翅膀，前进的车
轮，满意的 ok 手势，发动中的引擎，英文名的首字母 s，通往梦想曲折的s型道路。 些这
摘要：
展开>>
收起<<
汽车销售实习报告范文（通用4篇）汽售告范文篇车销实习报1 实习目的：通过实习了解销售技巧，学习销售方法，在这个基础上把所学的商务专业理论知识与实践紧密结合起来，培养实际工作能力与分析能力，以达到学以致用的目的。 短短的一个月的实习期过去了，而我在北京X店实习的这一个月感受颇深，让我学到了一些学习中学不到的东西，教会了我怎样去与顾客接处，让我识到，生活中的很多事情不是那么轻易就能做好的，要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。 刚去的时候，我满怀信念，我相信：既然有新的开始就会有新的收获。因此报到的当天我去的很早，并且很快就见到了张经理，接着就上了岗，于是我就跟着小贡开始了以后的工作。 ...
声明：本文档由网友提供，仅限参考学习，如有不妥或产生版权问题，请联系我们及时删除。
客服请联系： fanwenhaiwang@163.com 微信：fanwenhai2012
作者：文海小编1
分类：个人文档
价格：3.9贝壳
属性：10 页
大小：47.06KB
格式：DOCX
时间：2024-07-12
