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告格式模板 篇报1
一、实习基本情况
1. 实习时间 20xx 年x月xx 日到 20xx 年x月x日
2.实习目的:通过这次实习,使我更好的融入社会,锻炼了自己,做什么事情都要持
之以恒。同时也提高自己独立分析问题,解决问题的能力,以及自己的组织能力,使自己
的整体素质得到提升。
二、实习单位概况
xx 县千岛湖旅行社,是由 xx 县总工会创办,经国家旅游局批准,具有独立法人资格
的旅游经营实体,是旅行社总社在千岛湖的分支机构。目前本社已具有较全面的管理和服
务体系,拥有一批经验丰富、踏实敬业、讲求效率的导游和管理人员队伍,20xx 年度被省
消协评为《旅游者满意单位》,授予铜牌。
千岛湖旅行社,受县总工会委托,具体承办劳动模范、先进生产(工作)者和广大干部
职工疗休养工作,承接全国各地工会、旅行社组织来千岛湖休养旅游的中转团队,也可以
单独组织其他单位、旅行社、个人、家庭来千岛湖旅游、度假、观光团队的业务。
“ ”旅行社社秉承 顾客至上,质量第一,立足工会,服务社会 的宗旨,以优质树声誉,
以优质求发展,坚持从客户需要的立场出发,以多元化的旅游服务项目和特色旅游内容满
足广大客户的要求。
三、主要实习内容
“ ”千岛湖,地处长江三角洲的腹地,是经济区和我国东南一流风景旅游城市 后花园 。
“” “”曾相继获得 和 的桂冠。作为一名导游,如何在导游的过程中使客人在旅游过程中感受
到愉快的气氛,如何在 客人游 的 程中将千 湖美 的 景用 言淋漓尽致的 言带领 览 过 岛 丽 风 语 语
传达给客人,如何使自己的工作被客人认同,如何很好的组织自己的团队都是很关键的问
题。因此我选择去旅行社实习。通过在实际工作中接触客人,提高业务能力,积累带团经
验,学习带团的技巧与语言表达的方式。
春节过后,我的实习也将开始了。终于到了实习的时候了,很早以前就从学姐那里打
听到了大三的下半学期有实习任务,那时候可以说是急切地期盼着这一天的到来。因为大
家再也无法忍受当前这日复一日的填鸭式的教学,尽管从学姐们那里了解到实习并非像想
象中的那样是一件快乐的事情。综合自己的总体计划,我决定联系一家叫千岛湖旅行社进
行实习。
我有幸来到千岛湖旅行社进行实习,在这里我向不同的人和事,学到了许多书本以外
的知识,受益匪浅。在实习刚开始的时候他就给了我很多很好的建议,这更加使我想好好
——了解一下这家旅行社的实际情况 他们所做的工作流程和书上讲的是一致的吗?实际中
的旅游团到底是怎样运作的呢?
四、实习成果
因为旅行社规模不大,所以在那里的职员的工作分的很清楚。主要分为外联、计调、
财务、后勤四个部分。外联是整个公司最忙的单位,除了当前正在进行的业务必须上心,
还要主动和曾经的有业务往来的人联系,甚至只要是认识的业内人士,就都要保持联系。
这样的工作量是很大的,但是建立起这样一个发达的人际关系网,对于外联,尤其是做旅
游的外联也是非常重要的。像公司这样的小型旅行社在做的旅游团往往是和大的旅行社合
作的 ,或者是和外地旅行社合作的小 ,不 要保 的 量, 要 合作的旅行社团 团 仅 证团队 质 还 让
感到诚意与信任,以便日后的继续合作。
因此外联的工作非常忙。计调的工作原则上说是为了旅游团安排相关事宜的工作,比
如安排导游、住宿饭店、火车和飞机票等,但是计调在工作中经常会有一些问题出现。举
个例子说,旅游团指定安排的饭店房间数目、房间类型有变更,影响到房间的价格变动,
或者房间数不足。
如果直接将这样的结果告诉给发团的旅行社,很可能引起发团的旅行社的不满,甚至
影响到旅行团的运作。虽然表面看来计调没什么错误,但是问题确实在这一环节上。公司
的计调通常都会通过与酒店负责人谈话来协调问题,当然这个协调是建立在技巧性的沟通
上的。如果是很公式化的协调,一般是不会有什么改变的。我在公司学习的时候,就遇到
了这样的问题.有业务往来的计调有时打电话就能解决的事情却是我这样完全没经验的实
习生所做不到的。
这段时间的实习,我慢慢的了解和熟悉了千岛湖地陪导游的工作步骤和程序,也学到
了专属于千岛湖导游的专业导游词,了解了大部分的行程路线,熟悉了岛上的具体路线,
分清了岛上的奥码头位置,旅游游船的一些情况,以及千岛湖导游在带团过程中的一些细
节环节,我跟团去了五龙岛,龙山岛,梅峰观岛,神龙岛等主要景点,了解岛上具体的情
况,也和游客沟通,了解了来千岛湖旅游的游客的看法。
五、总结
在这次实习中我深刻的认识到了个人的提前准备、学习和处理事情的方法对于从事旅
游业的专业人士,尤其是直接接触客人的一线人员的重要性。这些几乎就已经决定了一个
人是否适合从事旅游业。旅游业所接触的东西广泛并且比较有弹性,因此也对旅游专业人
员提出了更高的要求。我想这些都需要一步一步留心学习,不断总结。
实习是一次用自己的眼和耳去感受环境的机会,通过这段实习,我受益匪浅,我对自
己的专业有了更为详尽而深刻的了解,认识到了许多在学校学不到的东西,不再局限于书
本,而是有了一个比较全面的了解。从而更深的了解的了自己的不足,该往哪个方向而努
力,这些都是以前所不了解的。
我想通过这次实习,我会认识到自己的更多不足,在学校的学习会更加努力,更加严
于律己,努力做到理论与实践相结合,敢于实践,做合格的毕业生! 这里也是我们初涉社
会的开端, 向美好而残酷的未来,我一直 信自己的能力,即使人生路如 德四通八达迈坚顺
的公路,但方向只有一个,那就是前进,永不言弃,永不退缩!
告格式模板 篇报2
“”司法行政系统综治工作坚持以邓小平理论和重要思想为指导,深入贯彻党的xx 届
“三中、四中、五中全会精神,坚持以科学发展观统领司法行政工作,以开展创建 平安民
”勤为目标,“ ”充分发挥法制宣传、法律服务、法制保障职能作用,认真组织开展 大接访 活
动,积极参与平安建设和社会治安综合治理工作,扎实推进法律服务工作,为实现全面建
设小康社会和构建社会主义和谐社会目标做出了积极贡献,现将一年来综治工作情况总结
如下:
一、~年度综治工作完成情况
1“ ” 、扎实开展 大接访 活动。 今年以来,我局把大接访活动作为一次总结经验、接受
群众监督、检验工作的好机会,加强领导,强化措施,狠抓对上访案件的源头治理。一是
设立信访接待室,公开接访电话、接访人员和接访制度,定期公布信访案件处理进展情
“况,踊跃接受群众监督。二是坚持周五领导信访接待日制度、首问责任制和148”法律服
务专线 24 小时值班制度,强化责任,拓展接访渠道。三是积极参与涉法涉诉案件调处,
引导群众依法开展信访活动。针对我县今年年土地纠纷多的实际,我局加强与信访等部门
的配合,抽调政治素质好,政策水平高、法律专业精的律师、公证员、法律工作者积极参
“ ” “ ”与解决影响稳定的重大疑难纠纷,变群众 上访为法律工作者 下访,通过诉讼和非诉讼
代理、法律咨询等方式,为群众提供法律服务,妥善处理了一些市、县挂牌督办的疑难纠
纷和案件。先后参与并成功调处了纠纷,土地征用纠纷,纠纷等重大疑难纠纷 9起;依法
引导纠纷,土地纠纷中的部分上访群众通过诉讼程序解决问题,为全县社会稳定做出了积
极贡献。
2“、法制宣传广泛深入。围绕县委政府中心工作,组织开展了全县 生态法律进万
” “ ”家活动,大力宣传 三禁规定及生态保护方面的法律法规,为维护民勤绿洲永续生存和
“ ”快速发展,营造了良好的法制氛围。围绕社会主义新农村建设,扎实开展民主法治示范
村创建活动,编印农村普法教材x余册,开展法律宣传、咨询、服务活动5场次,散发宣
传资料x余份,接待群众咨询 xx 人次,取得了实实在在的效果。在全省第五次法制宣传
“ ” “ ”教育工作会议上,我县被评为全省四五 普法先进县,我局被评为全省四五 普法先进集
体。对进一步开展法制宣传教育进行了广泛调研,“ ”五五 普法启动前各项准备工作基本就
绪。
3、司法所规范化建设稳步推进。以落实司法所直接管理为目标,认真贯彻省、市委
《关于创建规范化司法所工作的意见》精神,及时制定了实施方案,积极向县委、县政府
汇报,加强沟通协调,为实现司法所直接管理做了大量前期准备工作。进一步规范司法所
“业务,将人民调解、法制宣传、法律服务、安置帮教、148”法律服务热线、法律援助等
各项工作整合在一起,形成基层司法行政工作的综合平台。司法所办公用房项目建设进展
顺利,截止目前,新建成司法所x个,正在开工建设x个,累计争取项目资金xx 万元。
4、大力开展矛盾纠纷集中排查调处活动。加强人民调解组织建设,完善人民调解网
络,建立司法助理员例会、矛盾纠纷月专报等制度,探索建立健全预警、排查、联调、处
置四个机制,制定调处重大疑难和群体性矛盾纠纷的应急预案,前 9个月,共排查各类矛
盾纠纷起,调处成功起,调处成功率达%。认真抓好刑释解教人员的安置帮教工作,切实
做好 接工作和安置工作, 防和减少重新犯罪。衔 预 对XX 年以来的刑 解教人 行释员进 调查
核实,做到了底子清、去向明。今年共接受刑释解教人员 xx 名,全部妥善安置,无重新
违法犯罪,有力地维护了全县社会稳定。
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报告格式模板(精选12篇)告格式模板篇报1 一、实习基本情况 1. 实习时间20xx年x月xx日到20xx年x月x日 2.实习目的:通过这次实习,使我更好的融入社会,锻炼了自己,做什么事情都要持之以恒。同时也提高自己独立分析问题,解决问题的能力,以及自己的组织能力,使自己的整体素质得到提升。 二、实习单位概况 xx县千岛湖旅行社,是由xx县总工会创办,经国家旅游局批准,具有独立法人资格的旅游经营实体,是旅行社总社在千岛湖的分支机构。目前本社已具有较全面的管理和服务体系,拥有一批经验丰富、踏实敬业、讲求效率的导游和管理人员队伍,20xx年度被省消协评为《旅游者满意单位》,授予铜牌。 ...
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