关于中国移动通信业市场状况的调查报告
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2024-07-12
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关于中国移动通信业市场状况的调查报告
1999 年，对于中国移动通信业而言，无疑是经历着产业深刻变化，进一步走向成熟的
一年.无论是从移动通信业资费的大幅下调、手机设备的市场演化、服务项目的调整、服
务质量的逐步改善，还是移动通信业运营体制改革的深化及加入 wto 脚步的临近等方面，
移动通信业在取得良好发展的同时，也存在不少的不足之处。表现在市场发展上，移动通
信用户进一步快速增长，运营企业市场竞争态势更趋合理，为中国移动通信业跨入新世纪
奠定了较好的基础。本调查采用随机抽样方法，通过对北京市城八区 302 位普通消费者的
调查，就 1999 年北京移动通信市场的发展水平、发展状况以及消费者对 1999 年移动通信
市场重大事件的认知、态度和市场现状的评价等方面进行了研究，调查结果可推论北京城
八区 18—50 岁的普通消费者，一定程度上也反映了中国移动通信业的发展状况、市场现
状及其存在的问题。
1999 年末移动通信市场现状
手机普及状况。调查显示，北京市 18—50 岁的人群中，有略超过半数（52.2％）的
被访者使用手机，可见至 1999 年底，北京市场手机的发展水平是比较高的，占经济活动
型人口的一半左右。不同年龄消费者手机的拥有率存在较大差异（见表 1），调查显
示，18—29 岁，30—39 岁，40—49 岁手机拥有率分别为 43.4％、68.2％和 43.2％，假定
50—54 岁年龄组与 40—49 岁相同，以北京市三年龄段人口年龄结构比重进行加权平均，
则大致可推算 1999 年底北京市城八区手机普及率约为 30％，即每 10 个人约拥有 3部手
机。以北京城八区拥有 650 万人口计，城区手机用户达 195 万。
消费者特性。就消费者而言，除年龄外，不同性别、学历、职业和以往的人群手机的
拥有情况必然存在较大的差异。调查显示，就性别而言，男性拥有率要明显高于女性，近
六成（59.7％）男性被 者 有手机，女性被 者 四成 （访 拥 访 则为 强 43.2％）;就年龄而
言，30—39 岁的中青年消费者拥有率最高，超过 2/3，18—29 岁，40—49 岁组拥有率要
低得多;就学历而言，随学历升高，拥有率显著升高，特别是以高中与大专学历为分界
点，差异明显，即手机拥有者主要集中在大专以上学历人群，高中以下学历较少;从收入
水平看，随收入升高，手机拥有率明显升高，以月收入 3000 元及 1500 元 分界点，月收为
入3000 元以上者 有率高达拥90％左右，1500 元以下者为12—30％，低于平均 有拥
率，1500—3000 元者为65％左右，亦高于平均 有率。从 型看，手机 有以企事拥 职业类 拥
业单位管理人员为最（80％左右），其次是个体 主、自由 者和公 （业 职业 务员 60—
70％），再次是 技 人 和普通 （专业 术 员 职员 50—60％），工人和服 人 有率最低，务 员拥 仅
为5％左右。可 ，手机用 群主要集中于见 户 30—39 岁，大专以上学历月收入在 1500 元以
上尤其是 3000 元以上的消 群体， 得注意的是月收入达到费 值 1500 元的中等收入人群正日
益成为手机大众化趋势的主要目标消费。
对于北京市场的两大运营商中国移动通信公司（原中国电信，下同）和中国联通，二
者的消费群体在年龄上存在某种细微差别，比较而言，中国联通更受18—29 岁的青年人
群的青睐，而中国移动通信更受30 岁以上中青年和中年人群的青睐。
手机品牌。调查显示，1999 年底，北京手机市场的品牌分布状况与以往相比并没有太
大的改观。传统三强摩托罗拉、爱立信、诺基亚仍然占据市场的领先者地位，三者总和市
场占有率超过 80％，其它品牌均 以望其 背。其次是西 子、 利浦、三星等第二集难项门 飞 团
品牌，市场占有率 10％左右，其它品牌 有松下、阿 卡特、高通等国外品牌，市 占有还尔场
率均很低。在电信长城 cdma 手机中，除摩托罗拉外，主要有三星、高通等品牌。值得注
意的是，虽然1999 年是众多国产手机厂商发动大规模广告宣传攻势的一年，但北京的市
场现状仍然未能给国产手机留下太多的市场空间，国产手机市场业绩不佳，既有历史的原
因，也有其技术、宣传和服务策略等方面的原因，如何做好国产手机这篇大文章，在手机
市场上分一杯羹，其路还正长。
1999 移动通信发展状况
移动通信发展态势。调查显示，所有拥有手机的被访者中 34.4％在 1998 年前购买手
机，40.9％在 1998 年内购买手机，24.7％在 1999 年内购买。可以看出，近几年中，1998
年是手机增长最快的一年，虽然调查数据存在一定的偏差，仍足以表明 1998 年内北京手
机的增长率近乎翻了一番。事实上，全国手机用户在 1998 年内亦从1000 万增至万。进入
1999 年，虽然手机市场仍处在高速增长之中，但增长速度已显著放慢，从调查看，1999
年北京市场增长无论从绝对数量还是相对速度均较 1998 年有所放慢。在北京这样经济较
发达的特大城市，手机普及率几近30％， 然年内手机入网 持 下 ，但其它 如虽资费 续调 资费
通话单价和月租费等仍保持不变，手机增长放慢是不难理解的，但以此推论全国市场的发
展趋势则失之偏颇。因此，在北京这样手机普及率较高的大城市，为促进手机的持续发
展，进一步降低手机的使用成本包括通话单价、裸机价格、入网费和月租费等长期成本，
将是一种必然的选择。
手机消费群体特性及其趋势。就 1999 年购买手机的消费者自身特性而言，从性别看
男性仍高于女性，分别占 55％和 45％左右;从年 看，以龄18—29 岁和 30—39 岁的青年人
和中青年人为主，分别占 43％左右;从学 看，以大 以上学 特 是大学以上学 主历 专 历 别 历为 ;
从收入看， 以月收入则1500—3000 元者 最多，其次是月收入为3000—5000 元者和 800—
1500 元者。与 1998 年购机者相比，1999 年购机者表现出了一些明显的趋势。（1） 然虽
女性购机者仍处于少数，但女性购机者越来越多，从 36.5％增至 45.1％。（2） 机者年购
龄分布趋向于分散，从集中于 30—39 岁的中青年人群逐步分散至18—29 岁青年人和 40 岁
以上的中年人。（3） 机人群 集中于高学 人群，但 已不很明 ， 可能与北购 继续 历 趋势 显 这
京消费者普遍具有较高学历有关。（4）由于手机各种价格的持 下 ，手机消 日益大续调 费
众化，使手机能够为更多的中低收入者购买，表现为 1999 年购机者进一步趋向中、低收
入者，且分散至各个收入阶层，而高收入者由于普及率高，购机比重反而下降。
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关于中国移动通信业市场状况的调查报告 1999年，对于中国移动通信业而言，无疑是经历着产业深刻变化，进一步走向成熟的一年.无论是从移动通信业资费的大幅下调、手机设备的市场演化、服务项目的调整、服务质量的逐步改善，还是移动通信业运营体制改革的深化及加入wto脚步的临近等方面，移动通信业在取得良好发展的同时，也存在不少的不足之处。表现在市场发展上，移动通信用户进一步快速增长，运营企业市场竞争态势更趋合理，为中国移动通信业跨入新世纪奠定了较好的基础。本调查采用随机抽样方法，通过对北京市城八区302位普通消费者的调查，就1999年北京移动通信市场的发展水平、发展状况以及消费者对1999年移动通信市场...
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