主管护师年度工作总结范文（精选32篇）
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主管护师年度工作总结范文（精选 32 篇）
主管 年度工作 范文 篇护师 总结 1
主就任主管护师这 3年来，我一直做到加强职业道德修养，勤奋扎实工作。时刻牢
“ ”记 以人为本，诚信服务 ，急病人之所急，想病人之所想，维护病益，提高医院的整体形
“ ”象。在抗击 非典 的斗争中积极投入一线工作，起到了模范带头作用。努力为病人提供优
“质全面无缝隙护理，全面提升护理质量，打造护理名牌，时刻牢记 促进健康，预防疾
”病，恢复健康，减轻痛苦 的神圣使命。在工作中做到了服务热情、周到细致，关心病
人、体贴病人。为了更好地给病人服务，减轻病人的痛苦，苦练基本功，对操作技术精益
求精。在工作中磨炼了遇事沉稳的性格，具备了快速敏捷的思维能力和应变能力。进一步
提高了自己的组织协调能力，能够处理各种矛盾，做好各项管理工作，贯彻落实医院一系
列有关卫生改革的文件精神，以改革求发展。工作中以身作则，服从领导、团结同志，勤
勤恳恳、任劳任怨，每项工作都能够善始善终、高标准地完成，从整体上提高了服务质量
和护理水平。能够解决本科护理工作中的疑难问题，指导参与危重病人的抢救及（转载自
亿库网能够熟练掌握本科常见病、多发病的临床表现、治疗原则，掌握常用的急救药品的
药理作用、副作用，掌握常用急救器械的性能、使用方法，熟练掌握常用急救技术，如心
肺复苏、心电监护、各种插管及抢救等。机关门诊每年都有流感大流行季节，针对病人
多、任务重，尤其是儿科病人多、输液穿刺比较困难的实际情况，能够做到有条不紊、忙
而不乱，合理安排护理人员，带领护理队伍加班加点、从容应对。通过不断提高整体素质
和业务能力，顺利完成了繁重的工作任务。认真负责的工作态度和精湛的护理技术吸引了
大批的儿科患者，赢得了病人的赞扬以及领导和同志们的好评，在社会上有一定的知名
度。多次被评为先进工作者、优秀护士、病人最满意的护士等称号。为自己，同时也为医
院赢得了荣誉。您可以访问亿库网（
主管 年度工作 范文 篇护师 总结 2
春花秋实，寒暑往来，我们将迎接来又一个春天，春天是美好的，令人向往的，但要
走好必须清楚过去的一切是否完美，因此 20xx 年的护理工作将总结如下，其经验及教训
会指导我们今后的思路，带领全体护理人员为提高护理工作水平而拼搏奋斗。
一、坚持以法律为准绳，依法执业，提升信任工作。
在当今医疗纠纷增多的今天，护理人员心理、社会压力也在逐渐加大，但做为管理者
有责任把好依法执业这道关，对没有取得执业资格的护士进行严格考核考评，跟班工作，
不允许自行倒班，不仅使护理质量得到保证，也使病人的权益得到了保障，保证了护理队
伍中人员素质和质量，今年新招聘的两名护士都是已取得执业证的人员，确保了在为患者
治疗的过程中得到高技术护理人员的呵护和治疗。
二、坚持以等级医院标准指南，提升管理工作。
借等级医院评审的东风，以等级医院评审标准做为工作的指南，制定了护理部及及护
士长考核标准，完善了护理缺陷上报制度等，使护理工作做到有章可寻，有据可依。各种
会议都如期按时进行了召开，确实通过规范的管理，使科室护士长心里明白了该干什么，
如何干，例会每月开 2～4次;护理工作会议业务院长每季参加一次;每月进行检查工作汇
报总结一次;质控会议每季进行一次;每季召开教学例会一次;护理部每季对中重度缺陷进
行分析一次;满意度调查科室每月一次，护理部每季一次，护士长夜间查房每月反馈一
次， 理 房大 房一次，各科定自 二次， 量分析会及缺陷分析会各科室每月一次，护查 查 查 质
都达到了规范所要求的标准。也真正地通过这些活动使护理问题得到了及时发现，及时整
改，使各项护理工作逐步规范化，标准化，护理质量有了较大的提升，确保了全年护理安
全无事故，重度缺陷为零。
三、坚持以人为本，以病人为中心的人性化护理，提升服务工作。
人性化护理工作在我院将进两年，其间全体护理人员逐步努力的去用心为患者提供更
优质的服务，让患者从心底感到满意。一年中各科室都推出了自己新的服务举措。如：只
要有人走进办公室就有一名护士起立去问候;从患者入院到出院健康教育个贯穿始终，对
出院病人进行家访，妇产科送产妇出院等，使病人满意度始终保持在89%以上，护理纠纷
为零。护理投诉为零，提升了护理人员的意识和沟通技巧，并且在护理查房中也贯穿了以
人性化的理念去护理病员，服务病员，从而提升了护理服务工作，得到了领导及患者的好
评。
四、坚持人才培训力度加大，提升人员素质。
医院的发展关键是否有人才，有了人才容易创新，容易出成绩，在一年中全院业务学
习十次，各科每月坚持学习 2次;护理查房每科二次，全院大查房一次;每月护理技术考核
一次，全部合格率100%;三基理论全院培训一次，考核一次;积极开展科研活动，内科的科
研论文已报送厂里参加创新项目评选，其它项目也初见成效;继续再教育考核每季一次，
从而提高了全体护理人员的业务素质，今年有三名护士长到太原省卫生厅参加培训，全体
护士长参加了护理部组织的院感和护理新知识、新理论的培训。从而提高了她们的管理意
识和管理水平，使我院的管理水平有了大的提升。
五、坚持以护理质量为主线，提升护理工作质量。
以质量求发展这是大家都明白的道理，认真实施两级网络管理，职责明确，分工明
确，每周、每月坚持自查，抽查考核，及时反馈，及时整改。临床科室告知程序随时进行
抽查，晨会还进行了三基理论提问，特别是护理病历进行及时检查，不规范者及时反馈，
使护理病历的质量逐月提高。从十月份起执行了规范性护理查房，通过制定标准对各科每
月护理查房进行考评，提高大家的积极性，对业务素质的提高，规避医疗风险起了积极的
作用，院内感染工作在护理检查中也重点之一，发现问题及时提出，及时改正，杜绝了问
题的再次发生。
一年中存在问题主要有以下几个方面：
1.护理管理者的业务及管理水平需再提高，其管理创新意识欠佳。
2.护理人员积极进取的精神还未充分调动起来，经常是被动地去做。
3.科研工作是护理管理的薄弱项目。
4.护理人员整体工作能力还有待提升。
5.流程及问题管理工作不到位。
总之在全年工作中，由于有院领导的支持和关心以及全体护理同仁们的齐心协力，使
我院护理工作上了一个新的台阶，各方面有了一定进步，基本达到了原计划的目标：一人
一针一管一用灭菌执行率达 100%.
护理技术合格率达 100%
基础护理合格率达 100%
≥特护、一级护理合格率85% ≥护理文书书写合格率90%
急救物品完好率100%
常规器械消毒灭菌合格率达 100%
一次性注射器、输液(血)器焚烧 100%
褥疮发生次数0
护理事故发生次数0
20xx 年，护理工作将借医院评审之风，向一个制度化、规范化、科学化的发展轨道，
立足大局，扎实工作，务实创新，提高护理工作质量，提高护理管理能力，提高护理劳动
效率，提高护理工作的落实力，将护理工作做好、做细，做实，努力实现护理工作在新一
年中有新突破，新跨越，新提升，新效果，为清华医院医院的可持续发展，为等级医院的
评审达标做到自己的成绩。
主管 年度工作 范文 篇护师 总结 3
“ ”以 病人为中心 深入开展人性化服务，取得了明显的社会效益，首先护理部就如何在
“ ”护理服务上体现 人性化展开了深入的调查，广泛听取门诊病人的意见，尤其是注重倾听
曾到外院就医患者的意见及与住院病人交谈，发放住院病人征求意见表、阅读回访信等途
径获取病人对护理服务的需求信息，找出存在的差距，制定相应的人性化服务措施，并在
具体细节上进行规范。
其次开展服务理念教育，强化一个转变，即服务理念的转变，倡导多主动换位思考，
从病人的衣、食、住、行、治方面提供舒适与安全的照顾。如产科病房为方便产妇哺乳提
供靠背凳；责任护士做病人的贴心人，每天利用为病人做治疗后的空闲时间亲切的与病人
交谈，为他们传授疾病康复知识，送去亲人般的安慰。护士又如腈雨表，晨间问候时及时
告知病人天气冷暖，提醒增减衣服，每逢新年、教师节、建军节、老人节、儿童节，护士
都不忘问候病人，有的送贺卡，有的科护士还亲手为病人折叠千纸鹤，表达美好的祝愿。
儿科护士在治疗之余，还为小患者讲故事，辅导作业等等，家长深受感动，内科还为出院
病人发放连心卡，将亲情服务延伸。正是护士亲切、贴心的话语、周到的服务使病人感到
家的温馨，不是亲人胜似亲人。
许多病人在征询意见表上留下了发自肺腑的赞誉，急诊科一病人还在护士节期间为全
科护士送上一束花表达他对护士的敬意。今年收到表扬护士的表扬信4封，根据民意测验
结果统计，被点名表扬的最满意护士达 5000 人次。经统计病人最满意的科室前三名是：
中医科、五官科、妇产科、感染性疾病科（并列）。
摘要：
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主管护师年度工作总结范文（精选32篇）主管年度工作范文篇护师总结1 主就任主管护师这3年来，我一直做到加强职业道德修养，勤奋扎实工作。时刻牢“”记以人为本，诚信服务，急病人之所急，想病人之所想，维护病益，提高医院的整体形“”象。在抗击非典的斗争中积极投入一线工作，起到了模范带头作用。努力为病人提供优“质全面无缝隙护理，全面提升护理质量，打造护理名牌，时刻牢记促进健康，预防疾”病，恢复健康，减轻痛苦的神圣使命。在工作中做到了服务热情、周到细致，关心病人、体贴病人。为了更好地给病人服务，减轻病人的痛苦，苦练基本功，对操作技术精益求精。在工作中磨炼了遇事沉稳的性格，具备了快速敏捷的思维能力和应变能...
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作者：shokzz
分类：个人总结
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时间：2024-08-11
