上半年个人述职报告
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2024-08-12
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助。
在整天忙碌的工作中时间过的飞快,随着脚步的节拍即将走完 20xx 年度前半年的尾声,下
面是小编为大家整理的关于上半年个人述职报告，希望对你有所帮助，如果喜欢可以分享
给身边的朋友喔!
上半年个人述 告职报 1
上半年,计财股的工作除了日常的管理工作之外,主要做了如下工作:
1、完成 20--年度水利建设项目预算资金编报计划，并向县政府申请安排 20--年度水利建
设项目前期工作经费。
2、 助完成全协 县 34 宗农村饮水安全工程竣工决算及审计工作。
3、按市 政局、水利局的工作要求财,联合县财政局有关人员组织水利局有关股室,做好财
政支出水利项目自我绩效评价工作。
4、按病 小型水 工程 度向 政申 。险 库 进 财 请报帐
5、按月完成水利水 建 投 、效益 合月 表，按季完成重点水利工程建 金 付电 设 资 综 报 设资 拨
使用等进展情况表和政府采购情况统计表。
6、按市 局的布置审计 ,完成地方政府性债务审计自查的填报工作。
7、按 行政事 性收 年 小 公室的布置，县 业 费 审领导 组办 对 20--年度的行政事业性收费等收
支情况进行全面的自查自审，并按要求填报有关年审报表和自查报告。
8、按 政局的布置，开展 政票据全面清理核 工作， 本 位 用未 的 政票县财 财 销 对 单 领 结报 财
据进行一次全面清理核销。
9、按 委的通知，开展县纪 20-- “ ”年 小金库 专项治理工作，并布置下属水管单位开展自查
工作。
上半年个人述 告职报 2
今年上半年已经过去，在各位领导和同事的指导和帮助下，我兢兢业业立足本职工作，在
稳定中求创新，在创新中求发展，努力将工作做到一流。现将上半年工作总结如下：
一、认真工作，完成岗位职责
在这半年来，严格遵守财经法规及各类规章制度，较好的完成了工作任务，负责保管零余
额账户支票、现金。按规定办理零余额支付，基本账户支付，缴纳水、电、天然气及电话
费。核对支付全园职工的个人所得税，学习个人所得税法，上传专项附加扣除数据并实现
网络申报个人所得税，缴纳各类非税收入。按照物价局核对标准收取幼儿保育费，伙食费
等其他非税收入，使用--缴费系统进行收费、发放电子票据。使用童邦在线统计考勤，核
对考勤。发放我园招聘职工每月工资，分摊公积金。核对我园职工社保、医保，缴纳人员
社保。
担任我园工会的会计，实行工会会计记账软件。审核整理工会各项开支经费，编制工会预
决算。填写各类报表，统计各项费用明细。上半年填写教育经费统计报表，人员供给表，
国有资产土地清查表，减税降费清查表，查验公务机票真伪性。整理所有水、电、天然气
和加油费明细账目以及原始凭证，整理成册后报送节能办。完成每月资产月报上报工作，
完成每月统计局统计月报工作。
二、创新思路，完成重点工作
结合人工智能发展的新时代，同时大数据、云计算和人工智能等信息技术的发展，引领会
计工作进入智能化时代。立足本职工作，结合财政厅的要求，大力推广--缴费系统。学习
后台操作相关事项，实现无现金交易即家长通过支付宝、微信和银联钱包进行支付;无纸
化收费即财务通过电子考勤计算收费，应用--缴费发布、通知、催缴收费。最后通过系统
分析收费数据，为管理者提供决策依据。家长也可通过电子数据，方便自己规划。
结合税务局的要求，推行新的个人所得税。通过宣传个人所得税系统，上报专项抵扣，实
数据共享 。学 培 内部控制。根据 政局要求，同 借助第三方咨 公司，学现传输 习训财 时 询习
内部控制各类规章制度，完善我园各类工作流程，工作事项，提高工作的效率以及合规
性。
上半年个人述 告职报 3
“ ”上半年后勤部在集团领导下紧紧围绕 节约成本、提升服务、保障运营 的工作目标，对内
完善管理运行，对外提升服务质量，坚持服务过程中的总结和创造，不断提升后勤部服务
管理理水平，基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。现对上半年工作总结如下。
一、做好后勤服务的工作
营运是公司经营发展的生命线，后勤部作为营业保障部门，进一步强化了以营业为中心的
服务理想，加强与前勤营业部门的沟通协调，主动获得服务需求信息，提升员工的服务意
识，做好多项基础运行保障的同时，进一步提高后勤服务质量，为公司整体运营服务的提
升做出贡献。进一步加强物业设施维修维护，提高服务设施运行标准。强化环境秩序管
理，营造清新舒适的购物环境。主动加强服务，提高员工的服务意识。加强对供应商专柜
的现场管理，推行有偿维修服务。
二、加强基础工作建设
管理是服务的基础，科学有序的管理是保持服务持续有效的前提条件。后勤部进一步加强
了基础工作建设，有效提高内部管理理运行水平，促进了各项工作的整体提升。突出工作
重点，落实管理目标责任制。完善基础运行工作，推行目视化管理。建立工作检查体系，
提升全员工作监督意识。加强工作总结，促进管理提升。加强工时工效管理，建立员工约
束和激励机制。
三、加强后勤员工队伍建设
针对后勤部员工结构中基层服务人员偏多，整体文化素质偏低的实际状况，上半年后勤部
有针对性的开展员工培训工作，从提升员工岗位胜任能力入手，加强员工的服务意识，流
程意识，团队意识，形象意识，在整体打造适应公司发展的后勤服务团队。
四、履行后勤保障职能
后勤部在做好营业运行服务的同时，按照集团提倡员工员工之间及部门之间服务的理念，
努力做好对内的服务，积极发挥后勤保障功能，为员工在公司工作创造良好的工作环境。
把好员工餐厅质量关，提高员工满意度。加强更衣室的管理，为员工提供安全干净的活动
空间。主动为营业部门服务，满足员工的服务要求。
总之，后勤部依然面临着诸多的问题，对此，后勤部将认真总结经验教训，力争工作各方
面再有所突破，切实提高后勤保障能力和运行水平。
上半年个人述 告职报 4
一、尊重用户，用心服务
“ ”在毕业做网站客服的这半年时光里，我深刻体会到 尊重 二字的重要。客服是一个需要每
天与无数人去打交道的工作，这里面人与人之间的互相尊重也就被无限放大了。客服每天
服务的用户，绝大多数都是一通电话的缘分，也就是说都是陌生人，而陌生人的交往，如
果没有足够的礼貌支撑起来的话，只会被对方认为你的工作有严重问题的。所以，在上半
年的客服工作中，我极其注意接通用户电话时的礼貌，充分去尊重用户，遇到满口都是听
不懂的方言或者打来电话直接开骂的用户也要保持尊重，客服正是一个网站里面可以抚慰
用户心灵的人，如果客服的工作做不好，那基本上用户就会在心里给网站打上一个差评
了。
二、包容用户，用爱服务
我们客服每天面对无数的用户，内心是会很容易烦躁，尤其是许许多多的用户，根本就不
尊重我 客服，但 些都不是我 客服不尊重用 的理由，用 是上帝，我 客服 先们这们户 户 们应该
摘要：
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