保险实习周记_保险公司实习周记
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2024-08-14
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为此，我和 20 “多名本班同学准备去民生人寿保险股份有限公司洛阳分公司（以下简称 民
”生人寿 ）和洛阳市区的居民小区进行实习。
首先我们确定了实习内容，包含以下几个方面
1、了解保险公司形成体制、公司文化与发展史。具体了解民生人寿内部的组织体系、管
理体系，总公司、分公司、支公司、营销部之间管理与责权利的划分。
2、了解保险公司在展业、承保、理赔等业务流程和熟悉主要险种和相关单证。具体知道
民生人寿在人寿保险、健康保险、意外伤害保险业务营销中的主要环节、主要险种。
3、进行市场调查，了解人们对保险的具体需求和认识，保险营销现状并交流心得。具体
向居民介绍民生人寿产品并力促成交。
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遵照上述内容，我们的计划是：
1、花费一周多一点的时间，去了解民生人寿尤其是洛阳分公司的情况、民生人寿的主流
产品和业务流程。
2、安排一周时间做市场调查，了解居民的需求和认识。
3、再安排至少两周的时间做保险销售工作，进行实战演练。
二、实习环节介绍
在民生人寿实习的一个多月的时间内，我们做了如下工作：
1、通过公司讲解了解了民生人寿公司情况
2、学习了民生人寿的产品及其责任
民生人寿的业务经营范围包括人寿保险、健康保险、意外伤害保险、上述保险业务的再保
险业务和资金运用业务。险种包括：定期寿险、终身寿险、短期健康保险、长期健康保
“ ”险、个人和团体意外伤害保险、两全保险和年金保险。具体了解了 合家欢 综合意外伤害
保险，民生人寿《吉祥卡》保险，民生长乐保障保险等相关产品和其保障对象、保险责
任、保单利益等知识。
3、在公司理赔服务部了解了理赔的流程
首先，如果发生保险事故，客户应及时向保险公司报案，并将相关的资料由自己或委托他
人送到保险公司。其次，保险公司理赔部接到材料后，会马上立案，如遇重大事故或有疑
问的事故，会派专人进行调查。第三，调查员根据要求，展开调查。第四，理赔员对材料
进行审核，确定事故是否属于保险责任范围，计算出赔付金额。如有疑问仍可派人调查。
作出核赔结论。第五，理赔员将审核意见和结论上报，专人签批，签批同意后结案。第
六，通知客户领取赔款或其他书面通知。
4、深入市场展开调查，介绍产品并力促成交
首先，我和同学制作了调查问卷，先后深入到了十几个居民小区进行调查，询问了他们的
需求以及对保险的认识。其次，在调查中有针对性的向居民介绍民生人寿的产品。第三，
对有需求且有感兴趣的准客户准备计划书，进行多次拜访力推产品并成交。
三、保险实习中遇到的问题分析
通过实习，我了解到我国保险业存在着不少问题。既有保险公司和保险代理人的问题，也
有居民的经济购买力和意识的问题。
摘要：
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为此，我和20“多名本班同学准备去民生人寿保险股份有限公司洛阳分公司（以下简称民”生人寿）和洛阳市区的居民小区进行实习。首先我们确定了实习内容，包含以下几个方面1、了解保险公司形成体制、公司文化与发展史。具体了解民生人寿内部的组织体系、管理体系，总公司、分公司、支公司、营销部之间管理与责权利的划分。2、了解保险公司在展业、承保、理赔等业务流程和熟悉主要险种和相关单证。具体知道民生人寿在人寿保险、健康保险、意外伤害保险业务营销中的主要环节、主要险种。3、进行市场调查，了解人们对保险的具体需求和认识，保险营销现状并交流心得。具体向居民介绍民生人寿产品并力促成交。xiexiebang.com范文网【...
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