护士年度个人工作总结多篇
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2024-08-16
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帮助。
士年度个人工作 篇护 总结 1
“ ”从 心 做起
我是 xx 年从护校毕业分配到 xx 医院工作，从踏进医院的第一天开始，我就走上了实现自
“ ” “ ”己 白衣天使 的梦想之路。也是从那一天开始，我要求自己，梦想之路从 心 做起。
xx 医院当时是一所养护为主的医院，我又被分配在了养护工作为主的病房。在那里住院的
患者不是久病长住，就是无家可归、或无人看护，即便是有人监护的，许多也是久病床前
无孝子，很少能 得到家人的照料。走 病房，接触到的病人多是我 的医生在治 ，够 进 们 疗 护
士在护理、在照料。所以我工作的内容不仅仅是基础护理那么专业，我还学会了不曾给父
母做过的洗手、洗脚，剪指甲，而这些原来都是父母给我做的呀！
记得有一位阿姨患中风偏瘫、失语，当时住在我的病房一年多了，听说原来儿子还每月还
来一两次，看看妈妈，缴纳住院费等等，后来有半年多没来，人也找不到，住院费一直欠
着。老阿姨长时间没有家人照顾，长了褥疮，臭气熏天，同屋的人都搬出去了，只有她一
个人住，我第一天值班就遇上这样的患者，心里有些犹豫，可是回想起平时其他老师工作
时的情景，自己勇敢的走了进去。先打了一盆热水，为她擦洗了脸和双手，擦干净了身
子，换上干爽的衣物和棉垫；顶着难闻的气味为她的褥疮换了药，最后再为她输上液，阿
姨感动的热泪流过脸颊，滴落到我的手上，那一刻，阿姨的感动感染了我，一种责任感油
“ ”然而生，我就要做那个 提灯 的天使，为所有在黑暗中伤痛的人照亮并温暖她们的心灵。
我 的工作性 是不但要 足居民的基本医 需要， 要 居民提供 防、保健、康复、们 质 满 疗 还 为 预
健康教育、计划生育指导等六位一体的综合服务。在这里没有高端的医疗设备，更没有惊
心 魄的急救 面，但是， 里却有 居民健康的关 ，有家一般的温暖。动场这 对 怀
为了提高社区护理管理水平，保障护理安全，在院领导的指导和大力支持下，作为一名护
士长，我首先学习大量护理管理及护理操作规范方面的知识，并积极向其他兄弟单位取
经，完善并提高自己的管理能力和业务水平。然后结合我单位的工作实际，建立建全了各
项规章制度、各种突发情况的应急预案及流程、各项护理操作规范及流程，以及一整套的
质控管理体系。然后，在护士的基础操作和服务态度上下大力气严抓，要求每名护士都要
认真学习，积极演练，然后再一一考核，直至每人、每项技术都达到标准为止。这些都为
中心的正常运行夯实了基础。
在社区卫生服务中心工作，接触的大多数是慢性病老年患者，除了要求医疗技术过硬以
外，还要付出更多的爱心、耐心和细心。一次我在输液大厅巡视时发现一名老人脸色不
好，一询问发现老人患了严重的呼吸道感染，发高烧，老人 70 多岁了，没有人陪护，我
马上送上一杯热水，在手臂下放上一个暖手袋，老人的手有些颤抖，泪水含在她的眼眶
里，一连声的说着谢谢。这只是我亲身经历的一件小事，在这里感人的故事每天都在上
演。一个善意的微笑、一句温馨的话语、一个贴心的动作已经成为我们护士的工作流程，
在无形中形成了一种贴心式、链条式的服务特色，得到认可
士年度个人工作 篇护 总结 2
在护士工作中，每一位护士都肩负着重大任务和职责！天使不好当，这或许是所有护士工
作者的心声！护士工作又苦又累，只有投入其中才能对护士工作有深深体会！
一、全年各项护理工作量及工作达标状况
1、工作量：急 人次。参加 救人次。配合急 手 例。 理留 病人人次。出诊 抢 诊 术 护观 车车
次。处理突发事件次。2、工作达 状况：急救物品完好率达。无菌物品合格率。病标 历书
写合格率。护理综合满意度。护理技术操作考核合格率
二、加强护理人员服务意识，带给优质服务
1、 化服 理念强 务
全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动，不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用
语及操作过程中的交流用语，并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行领悟和
讨论，培养护理人员对纠纷苗头的预见性，有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧，共同
构建护患之间互坚信任感，全年实现 0投诉，综合满意度达99.1%。
2、以人 本，充分 足病人的就 需求为 满 诊
不断改善输液大厅的环境，安装电视等设施，带给纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等
便民服务。不断优化就诊流程，及时进行分诊，对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优
先缴费取药等措施，减少候诊取药的时刻。并透过环境的卫生督促、护理巡视及健康宣教
等工作来提高服务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、及时了解其状
况、帮忙 系家属或救助站，今年救助此 病人达人，透 身份 系省外家属人。此联 类 过证联 举
措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整
改，不断提高服务形象
三、科学化、制度化的护理管理，重点监督制度落实状况。
1、透 分 区域管理， 行分 性排班，减少交接班次数，有效利用人力 源，透过组进组连续 资
高年 士的 控，减 年 士的工作 力和减少 理 患，保 各班的 理过资护 动态质轻 轻护压护隐 证 护 质
量。
2、 控 行明确分工， 人 各区域的物品、工作流程等管理， 存在 ，对质 员进 专 负责发现问题
及时反馈并讨论修订，保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度，如实反馈人员层
级潜质，使护理质控落实到位。
3、透 一年 刻 整， 理 伍 构 于合理，根据急 区域划分，基本上按个人工作过 时 调护队结趋诊
潜质定岗，基本实现护士层级管理，到达人员的合理分配使用。
4、 通急 色通道，提高了 救成功率。 于各种急、危、重症病人就 ，合理利畅诊绿抢对诊时
用绿色通道的措施，为抢救赢得了宝贵时刻。
5、不断完善 理工作 急 案包括突 事件的 急 案。护应预发 应 预
6、制定各区域 工作指引及各区域工作告知事 ，新入科人 工作注意要点等，系详细 项 员统
引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。
四、急诊专业护士岗位培训及继续教育
1、全年科室 悟次，病 次，操作培 。组织业务领 历讨论 训项
2、第二季度 全科人 按要求完成了急 位技能培 ，操作考核人人 关，全科组织 员诊岗训过 护
士业务技能得到进一步提高。
3、全院考核 三年内 士急救 品知 ，全部合格，达 率 。新 生考核 位技毕业 护 药 识 标 为 毕业 岗
能操作，全部达标。成绩良好。
4、基本完成全年 士 修培 划，安排了 士到护 进 训计 护icu 修 悟危重病人 理，安排年进领护
轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术，提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多名护
士外出短期领悟，并将新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的急诊培训工作。
5、每季度 行三人、两人配合 救演 ，透 演 不断加 士的 急 潜 ，反复进抢 练 过练 强护应 应变质
加 急救技能的 。强 训练
6、根据 理部要求 行微型培 ，培 年 士的技 操作熟 度及急救 器的使用潜护 进 训 训 轻护术 练 仪
质，要求每组人员利用班上空闲时段进行小组病例讨论及护理查房。效果良好。
7、制定急 位培 小本子， 人 科室人 潜 定，指定 老 ， 施诊岗训 组织 员对 员层级 质评 辅导师 实
一对一辅导教育。要求每人每季度完成护理病例个案分析一例，透过案例分析培养护士评
判性思维，提高护理人员素质，保证护理质量。
五、护理实习生带教
学生带教工作进一步规范，小讲课、操作示范、教学查房、抢救配合演练等教学工作的实
施，取得了较好效果，尤其是抢救配合演练的教学方法收到全体实习生的一致好评。今年
顺利完成人次的实习带教任务。
六、配合医疗开展专科发展
调整原办公室建简易监护病房，留观病人逐渐增多，护理方面加强落实留观病人的病历书
写、基础护理和健康教育等，同时安排人员到 icu 修危重病人 理，腰穿配合、胸腔进 护 闭
式引流等管道护理。
20xx 年护理工作方面虽然取得了必须的成绩，但也存在不足之处，未能顺利完成护理研究
课题，个别人员在培训中存在消极、被动的态度。在为患者服务过程中，个别人员语气较
冷淡、生硬容易引起患者的不满情绪等。
新的一年咱们将面临更大的困难和挑战，医疗市场的激烈竞争，流动人口减少等，咱们将
不断发奋，进一一步加强队伍的建设，提高护理人员综合素养，培养专业护士，提高服务
质量，完成新一年的工作计划。
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寄语：护士年度个人工作总结多篇为范文海网的会员投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。士年度个人工作篇护总结1“”从心做起我是xx年从护校毕业分配到xx医院工作，从踏进医院的第一天开始，我就走上了实现自“”“”己白衣天使的梦想之路。也是从那一天开始，我要求自己，梦想之路从心做起。xx医院当时是一所养护为主的医院，我又被分配在了养护工作为主的病房。在那里住院的患者不是久病长住，就是无家可归、或无人看护，即便是有人监护的，许多也是久病床前无孝子，很少能得到家人的照料。走病房，接触到的病人多是我的医生在治，够进们疗护士在护理、在照料。所以我工作的内容不仅仅是基础护理那么专业，我还学会了不曾给父母做过的...
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