业务员工作总结报告（通用24篇）
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2024-07-13
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业务员工作总结报告（通用 24 篇）
工作 告 篇业务员 总结报 1
本人已在伊利工作历时两个多月，对于公司的要求，都力争达标完成，但世事不尽如
人意，总归是有些指标达成不了的。对于我管辖的华联和中商这两个系统，都有各自的特
点，个人认为需要区分对待。
“ ”北京华联是个 鸡肋 ，投入过多，得不到回报，临期率居高不下，弃之又可惜，毕竟
华联中华路店还是可以卖点销量出来的。对于华联，整体上来看，销量不高，费用却高，
“ ”麻烦事也多，属于一个比较麻烦的 鸡肋 。
对于中商系统，可以更多的投入一些，毕竟中商有些门店还是有比较有潜力的，但是
需要区分对待，个人觉得可把中商系统门店分为四类：第一类，重点门店，销量可以突破
2万以上甚至更多的门店(南湖、光谷、曙光);第二类，潜力门店，销量是有潜力突破 2万
以上的门店(徐东、长丰、雄楚、杨汊湖、东湖)，但是目前这些店只能维持在 1万左右的
销量;第三类，普通门店，销量能够维持在 6000 左右的门店(青山，板桥，杨家湾，小东
门); “ ”第四类， 淘汰门店 ，销量在 3000 以下甚至更低(鹦鹉洲，首义，东西湖)。对于第
一类门店，可重点投入，从人员上来说，可以用 2个人(1 常1补强或 2常)，另需支持门
店冰柜的投放，特殊陈列的购买，试饮、外卖等工作的开展;至于潜力门店，同样需要给
予相当大的支持，无论是特殊陈列的支持还是周末临促的支持，人员充足就可做试饮和推
广，同时也可做外卖，短期销量显著;销售在 6000 左右的门店就需根据具体情况而定了，
“ ”可上常导，争取晋级成为潜力门店，可维持现状或等待降级到 淘汰门店 ;对于东西湖这
类门店，我的建议是区分对待。首义和鹦鹉洲，还可卖个一千到两千的销量，门店也不是
很远，业务员也比较容易控制，对于东西湖，我建议撤柜，一个月下来卖不了几百块，退
货就有几百，无人维持排面和接货，由于距离也比较远，业务员不容易控制。总体上来
说，半数以上的中商门店临期相当高。以上是中商门店情况的概述，对于如何操作中商，
个人觉得可用超低劲爆价杀开一条血路，此时在门店做外卖可提高各门店的人气，以及伊
利酸奶的知名度，其他产品再做点小特价，或者送点值钱的物料，应该能够提高整体销
量，从而控制费用率。
以上是对我所管辖门店的一个不成熟的想法，望领导给予指正。
在日常工作方面，每天需要处理的事情很多，定期核账，下工厂订单，门店订单，导
购人员的管理与指导，做好各个门店的进、销、存工作，做好无导购门店的陈列，绑赠以
及售卖等工作?每天需要完成的工作很多，感觉身心疲惫，我不知道我还能够坚持多久，
但我会尽力而为!
工作 告 篇业务员 总结报 2
20____年总部下达____分公司全年回款任务指标 8.65 亿，较去年任务比较应是适当
向下微调，平均下来每月完成 0.72 亿，将近是7-____-____台每月销量，这个指标与目前
状况有相当大的距离。____年手机市场竞争还会继续加剧，继续恶化，还有大量的新进入
者涌进这个竞争。____做为全国的金矿区，竞争会更加激烈。就目前形式，我们的市场地
位和在一线的表现在很多区域非常危险。不努力、不进取，不可能完成今年的指标。但大
家 看到我 今年的 。万 的市 争 及 争的 品策略指 下，今年 部 品力应 们 优势 总场竞 论竞 产 导 总 产
较去年大大提升，产品外观、品质、性价比在逐步加强，渠道利益链在得到补充，很多区
域经销商的信心在高涨，所以在 20____年我们在精神、组织氛围上做好准备：
1、有雄心斗志，不怕 争困 ，勇于面 困 。气可不可泄，一 必 要有不竞 难 对难 线讲师 须
屈不挠的斗争精神，再次强调过往的成绩不应成为前进的包袱，这点____要特别注
意。"兵熊熊一个、将熊熊一窝"，我们各级团队的主管要准备做好带头人;
2、"尽心尽力"兢兢业业的负责精神。万总倡导团队的："民工心态"和天道酬勤，努
力敬业是我们事业工作成功的基础;
3、培养培 工作的方法及 市 研究能力，成 智慧能 的市 操作者，训营销 对 场为动 场 pdca
的工作方法一定灵活运用及贯彻，人事行政部和营销部做专题培训，到营销主管这一级，
营销部建立一套研究市场分析市场的体系;
4、"小改进、大进步"工作从细作起，从小开始，倡导工作的细微点入手，发现问
题、改进缺点。终端的任何改进，我们日常工作流程的细微提高，聚在一起，就是我们大
进步。"小改进、大进步"成为我们工作的氛围，倡议大家"小改进、大进步"的工作及思维
方式。
工作 告 篇业务员 总结报 3
时间总是在不知不觉中飞逝，眨眼间已到 201x 年中旬，回首这过去的半年，收获颇
丰。1x 年公司业绩突飞猛进飞速发展，我通过不断向领导、同事们学习，以及在实际工作
中不断的总结摸索，工作和学习上都取得了较明显的进步，在这 20xx 年上半年即将过
去，下半年工作阶段就要开始，有很多事情需要认真的思考一下，进行总结和回顾。总结
上半年工作中的经验与不足，为下一阶段工作更好的展开做好充分的准备。
回首过去的6个月里，领导给了很多机会，再加上自己的努力，做了很多事情，感觉
非常的充实。特别是在做以下事情的过程中，受益匪浅，回想起来让自己也感觉到些许的
欣慰，觉得自己这一切并没有虚度。
今年公司为了能让业务员释放工作上所带的的压力而组织了多次出外旅游的机会，第
一季度竞赛的国家是美国、欧洲和马尔代夫;第二季度竞赛的国家是济州岛、黄山，第一
季度经过不懈的努力和奋斗，也做出了明显的成绩，虽说未能争取到参加美国的名额，但
也去了欧洲，并和领导一时同去。在和领导一起的欧洲旅途当中，本人学到了很多知识，
受益匪浅。如再有机会还想与领导一起出游，和领导在一起时时能充实自己。第二季度我
去了黄山，到了黄山领悟到一句话，中国有句话：读万卷书不如行万里路，自从去了欧洲
和黄山我才真正领悟到这句话的含义。以后还请领导多设点这样的竞赛。
责任心和服务精神。这是我们八区中很重要的一点，可以说是精髓之一。每个人的经
历和知识水平都不相同，这决定了每个人在做事情的能力上也会存在差别，我个人认要想
做好这份工作。我个人认为有五点。1、 管理，时间2、勤 敬 ，奋业3、服 ，务4、奉
献，5、 任。一个没有 任心的人，就不可能是一个有奉献精神的人。可以 ， 烈的责 责 说 强
责任感和责任心是做好工作的第一要求，也是业务员跟客户应该具备的ZUI 基本素质。
学会做人做事，正是由于合作能够给双方带来各自需要的利益，才会产生双方的合作
关系，在处理与相关主体的时候，需要拿捏好分寸，嬉笑怒骂，收放自如。
回首过去，自我认为还算取得了一些微不足道的成绩，当然，这些成绩的取得无不包
含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助，但同时我也深刻地认识到自己在工作中也还有很
多不足之处，需要在下一阶段的工作中进一步的学习和改进。
第一、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度，不断完善自己。学无止境，
特别是对于我们年轻人，要时刻保持着一颗虚心上前的心。
第二、加强客户资料的整理，这点在过去的一直都做得不好，主要是没有从心底上彻
底认识到其重要性和没有养成良好的习惯。
第三、加强产品和知识上的学习。这是目前我欠缺的一块儿，也是非常重要的一块知
识。作为一名业务员如果缺乏这方面的知识，那么其知识结构是不完整的，操作起来心里
也不够踏实。公司如果能够组织和加强这方面知识的培训，那是再好不过。
第四、进一步规范自己的工作流程，加强工作的计划性，从而提高工作效率，在下半
年里要严格按照规范的流程操作，避免一些低级性的错误出现，减少混乱，养成良好的工
作习惯。增强自己工作的计划性，避免遗忘该做的事情，减少丢三落四现象的出现，并改
变自己急性子的性格。
第五、如果有机会，要多出去开发客户，在业务上增强自己的能力，进一步的发展和
完善各方面的能力，发挥更大的作用，为公司各方面的发展做出自己应有的贡献。
总之，我要从自身的实际情况出发，发挥自身优势，有针对性的采取各种措施弥补自
身存在的不足，不断完善各个方面的能力，抓住我们部门阔步大发展的大好机遇，努力工
作，积极进取，与部门同事团队作战，通力合作，尽我自己的努力做好本职工作，为我们
公司业务目标的完成和飞速发展作出自己应有的贡献
工作 告 篇业务员 总结报 4
光阴似箭，春暖花开，不知不 中又迎来了新的一年觉!回顾这一年的工作历程。作为
公司的一名员工，我深深的感到公司的蓬勃发展和全体同仁热气、拼搏、向上的精神。
我作为销售部门的一名普通员工，在公司领导和同事的关心和帮助下走过了一年，在
这一年中各方面没有很好地完成公司给我的各项指标，主要表现在如下几个方面没有做
好：
1、我作 售部 的 工，深深地感到肩 重任，作 公司的窗口，自己的一言一行销 门 员 负为
也同时代表了公司的形象，所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己，加强自己的专
业知识和技能。
2、在投 工作中，屡次失 ，面 多次的教 ，首先 找自身的原因，分析工程、标败对训查
标书细节、对比竞争对手，找出自己各方面的不足之处，在今后的工作中要不断加强业务
学习，提高自身能力，在今后的投标中取得成绩。
摘要：
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业务员工作总结报告（通用24篇）工作告篇业务员总结报1 本人已在伊利工作历时两个多月，对于公司的要求，都力争达标完成，但世事不尽如人意，总归是有些指标达成不了的。对于我管辖的华联和中商这两个系统，都有各自的特点，个人认为需要区分对待。 “”北京华联是个鸡肋，投入过多，得不到回报，临期率居高不下，弃之又可惜，毕竟华联中华路店还是可以卖点销量出来的。对于华联，整体上来看，销量不高，费用却高，“”麻烦事也多，属于一个比较麻烦的鸡肋。 对于中商系统，可以更多的投入一些，毕竟中商有些门店还是有比较有潜力的，但是需要区分对待，个人觉得可把中商系统门店分为四类：第一类，重点门店，销量可以突破2万以上甚...
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