qc总结（合集11篇）
VIP专免
3.0
2024-08-17
999+
56.84KB
17 页
海报
侵权投诉
范文海网小编为你精心整理了 11 篇《qc 总结》的范文，但愿对你的工作学习带来帮助，
希望你能喜欢！当然你还可以在范文海网搜索到更多与《qc 总结》相关的范文。
篇1：qc 工作总结
我在外贸验货这行也有 xx 个年头了，从最初的一线 QC，到现在的外企品质经理，一路走
来，感受颇多。又是一年年终了，对 QC 工作来总结下。
一、QC 的责任及重要性
产品的质量及货期会直接影响客人对公司的信任度，所以我们每一个判断都会直接或间接
影响公司利益的，由于现在的工厂体制、合作模式、工人质素等多方面的转变，QC 的工作
要求也随而转变，QC 跟单相结合，除了监督质量外还要留意进度，两者是有冲突的，要适
当着量，如遇到任何一方感到危机或无法解决时，要及早通知公司及有关人员，尽快寻求
解决方法。
二、验货 QC 易犯的错误
说谎、我们的工作一般情况下都是独立自主的，正因为这样，我们很容易酿成一个缺点--
说谎。成因一般是由于自身的懒散及遗忘导致工作任务的延误或没完整的完成，待公司追
问时，由于一时紧张就会用说谎来掩饰自己的错误，为了完谎可能会说更多的谎话，可能
会由一个小小的错误变成一个令公司损失的特大错误，这需要同事们多些监控和提点，更
需要的是自身的自律。
动摇立场、由于工作需要，我们有时会长时间接触同一个外贸供应商或工厂，为了更好地
完成任务，我们会跟外贸或工厂的有关人员建立良好的关系（这是有必要的），但正因为
这样，我们可能会动摇立场而作出错误的判断，所以我们要时刻警惕自己，坚定立场，公
事上要以公司利益为出发点。
贪心、产品出现问题是常见的，因为我们的产品种类比较多，常合作的工厂不多，甚至有
的是一次性的。当产品出现问题时，有少数的工厂为了自己的利益会作出一些影响我们判
断的行为，最常见的是吃喝玩乐及送礼，甚至有更可鄙的金钱收买，这是考验你们的人
格，这是做人和做事都不可取的。
沟通方式、我们的产品种类比较多，要对每一种产品的生产过程及特性都了解是无可能
的，所以有时会受到工厂的质疑和瞒骗，我们需要在产品的生产过程中多学习、多询问，
从低层做起，从低层问起，切勿自傲称高，要懂得利用亲和力去沟通，从中不但能学习到
产品在生产过程中的利弊，或能探取工厂的瞒骗来作出相应的对策。在生产过程中，我们
跟工厂的有关负责人员一般会处于对立的状态中，受到打压或不理采是在所难免的，这时
需要用适当 硬的沟通方式去 理，以公司利益角度去表明 度和立 。在生 程中，强 处 态 场 产过
我们可以跟工厂的有关负责人员讨论或见意对产品有利的方案，切忌以命令的方式及口吻
去沟通，避免产品出现问题时工厂借题发挥，推卸责任。
心态、由于工作需要，我们有时会长时间出差在外，枯燥郁闷的生活加上工作压力可能会
使你们有急燥、焦虑、无助等心态，甚至有些怨言，从而影响工作。要用不同的角度多方
面去思考，多想想对自己有好处的结果来平行心态，同事的关心、上司的体恤和鼓励也是
平行心态的良药。
过份认同避重就轻，对产品生产过程中的细节及特性越了解越有利于工作，但过份自信地
认同产品有其难度或工厂能力有，容易错把一些问题误判为理所当然，自认为再作任何努
力，也无法达到要求。更错的是为了减轻自己的工作负担而避重就轻，此乃 QC 大忌。应
将所有问题如实向跟单同事汇报，加以讨论，一方面向工厂施压，一方面作客观判断。
三、QC 的工作细则
QC 的工作就是根据公司提供的查货资料、样板及注意事项在产品的生产过程中监控质量及
进度，当每次收到查货资料、样板及注意事项时，要立刻查阅有关资料，紧记重点，根据
注意事项细察样板，以自身经验去仔细研究其可能存在的生产隐患，再与有关跟单同事作
一些交流，互相提醒，互补漏洞，待产品完成后按照 AQL 的验货标准（或公司指引及客人
要求进行验货，最后判断是否合格能否走货，如产品不合格或不能达到公司要求需要返工
时，更需严谨细心监控、坚定立场，务必达到公司要求为止。概括工作任务分为四种。
1）中查：公司会根据产品需要而作出中期查货的安排，这个过程不能丢意轻心，要细心
谨慎，尽早发现问题，解决问题，避免产品达至无法挽救的地步。
2）尾查：最终查货，作出是否合格能否走货的判断，根据公司提供的查货资料、样板及
注意事项按步骤一项一项细心去做。点箱数对箱唛，量度纸箱尺寸是否相符，封箱方法是
否正确；抽适当的箱数来进行查货，尽量抽取有间隔的箱号或有间隔的摆放，切忌假手于
人；开箱抽点细数，查看包装方法是否正确及整洁，对包装资料，无论纸盒、胶袋、挂牌
及所有辅件的材料与尺寸，就连每一个字符都要细心对照清楚，对某些特殊的产品，要用
多方面的可能性去考虑、查判其包装方式会否直接或间接影响产品的变形及损坏等不良后
果；按照 AQL 的验货标准进行抽样验货，验货时尽量避免太多的无关人员围观，小心偷龙
转凤；用公司提供的验货报告清晰简明地填写产品问题，要求对方签名及盖章，把产品的
问题拍照电邮给公司有关人员，最后传真及通知其验货情况。
3）QC 跟单相结合：当碰到产品数量比较大或感觉到工厂及产品有危机时，公司会安排我
们监控产品的整个生产流程。待产品的有关材料批核后，我们就要开始追踪和核实，材料
何时到厂，材料与批板有否差异。在材料准备完成前，厂方会作一个初步的生产计划，包
括何时上线，如何排拉及外发情况等，材料准备完成后，我们即根据计划内容去监控计划
的实行情况和判断其可行性，在这过程中数据是非常重要的，记录好每个工序的生产人数
和日产量来评估生产进度，及早预测危机与厂方商讨解决方案，当有外发情况，要适当调
配时间，如觉得时间或人手不足时，马上通知公司再作安排。当有成品开始装箱时，尽量
要求工厂按流水号顺序来装箱，便于日后发现问题时查找根源及处理，如产品数量比较大
时，尽可能分批尽早进行验货。
4）返工：返工通常分为两种情况，一是返工完成后再复查，这种情况首要观察产品是否
真正返工过，有几个重点要留意。开封验证，看看包装箱及胶袋有没有开封过的迹象；数
据评估，根据产品问题估计返工正常所需时间和所得比例，判断工厂是否只做门面功夫；
＂残骸＂见证，如产品问题需要整体或局部换件时，返工前要求厂方保留其＂残骸＂作为
见证。二是现场监控，根据产品问题估计返工正常所需人力和时间，判断工厂是否安排恰
当，返工过程中要强硬表明态度和立场之余，还应适当地作出质量指引，务求一次性按要
求通过。
篇2：qc 工作总结
一、基本情况
我矿在年度计划大纲中全面引入了全面质量管理理念，并将QC 小组活动列入年度工作的
重要内容。从本年度开展的情况来看，不论是活动的真实性、有效性，还是成果的创新，
都比往年有很大的进步。截止今年12 月份，注册登记的QC 小组达9个，活动率为100%，
成果率达100%，共有78 人参加了本年度的 QC 小组活动，全矿普及率为13%，在小组活动
中，广大成员热情参与，积极提合理化建议，为小组活动取得成果奠定了坚实的基础。
二、主要特点
（一）领导高度重视，思想认识统一到位
QC 小组活动作为一种先进的管理方式，已引起了我矿各部门领导的高度重视，并把它作为
实现高效能节能降耗、技术革新目标的有效途径，上至领导，下到普通员工，都能积极投
入到 QC 小组活动。QC 小组活动作为效能建设的一种重要形式，必须在我矿全面开展，各
部门要积极创造条件，把开展QC 小组活动与建立效能节能降耗、技术革新目标紧密结合
起来，切实促进工作效率和产品质量的提高。一是成立领导小组，建立办事机构。以我矿
质管部为领导机构，并专门指定了一名副矿长负责QC 工作，进一步完善了QC 小组活动机
制。二是从人力和物力方面对 QC 小组进行支持。为确保小组活动的质量，各单位把最精
干的人员配备到QC 小组，为激励参与QC 小组活动的积极性，除了计划对获得成果奖的除
了通报表扬外，还在年底召开QC 小组优秀成果评审会，对生产技术科、煤炭管理科、通
风队等九个QC 小组的成活进行评审。会上请到了矿掘进副总曹凯、通风副总胡国强、人
力资源科科长刘宏伟、机电动力科科长宋旭东、调度室副主任樊继贵、生产技术科副科长
王建波、经营科副科长刘银辉作为评委，从技术性、实用性、效能性等多方面进行专业的
评审。评审会通过幻灯片作为基本表现形式，在汇报工作期间由评委进行简单提问，对 QC
成果的思路、效益进行评估，并从QC 成果的选题、原因分析、对策与实施、效果、发表
形式、成果特点等六个方面进行评分。大会共评出一等
奖一名、二等奖两名，三等奖三名。并计划在年终召开专题会议，对获奖单位进行奖励，
大大的奖励了QC 小组成员的积极性。
（二）强化培训教育，活动水平不断提高
“ ”我们按照 有的放矢，分层施教，方法多样，目的明确 的思路，重点培训 QC 小组活动的
骨干和进行 TQ C 普及教育。通过学习，大家对QC 小组工作的理念有了新的理解，较好的
掌握了开展 QC 小组活动的相关技巧。不仅提高了从事质量管理人员的业务水平，而且造
就出一支思想觉悟高、业务素质好、能正确运用现代管理理论和方法的骨干队伍，为深化
全面质量管理，推动QC 小组活动的深入发展做出了积极贡献。
（三）社会效益明显，工作效率显著提高
标签： #总结
摘要：
展开>>
收起<<
范文海网小编为你精心整理了11篇《qc总结》的范文，但愿对你的工作学习带来帮助，希望你能喜欢！当然你还可以在范文海网搜索到更多与《qc总结》相关的范文。篇1：qc工作总结我在外贸验货这行也有xx个年头了，从最初的一线QC，到现在的外企品质经理，一路走来，感受颇多。又是一年年终了，对QC工作来总结下。一、QC的责任及重要性产品的质量及货期会直接影响客人对公司的信任度，所以我们每一个判断都会直接或间接影响公司利益的，由于现在的工厂体制、合作模式、工人质素等多方面的转变，QC的工作要求也随而转变，QC跟单相结合，除了监督质量外还要留意进度，两者是有冲突的，要适当着量，如遇到任何一方感到危机或无法解决...
声明：本文档由网友提供，仅限参考学习，如有不妥或产生版权问题，请联系我们及时删除。
客服请联系： fanwenhaiwang@163.com 微信：fanwenhai2012
