收银员个人总结报告多篇

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2024-08-17
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【寄语】收银员个人总结报告多篇为范文海网的会员投稿推荐,但愿对你的学习工作带来
帮助。
【第 1篇】前台收 个人年 工作 告范文银员 终 总结报 1000 字
我是今年三月份到单位工作的,在领导和同事们的大力帮助下,我顺利地通过了实习,个
人的业务基础水平也有了很大的提高,较好地完成了一名收银员的工作任务,得到了领导
肯定和同志们的好评。
好的方面
一、不断加强自身学习,业务水平大大提高。
酒店的设施、管理和工作都体现了*级的水准,自己以前也有从事收银工作的经历,但到
了新的工作岗位上却出现了一些不适应。在业务主管和同志们的大力帮助下,我认真地学
习,勤奋地工作,有不懂不会的地方就积极虚心的向工作经验丰富、业务水平高的老同志
请教,在通过自己的不断努力下,很快就胜任本职,完成任务较好。
二、爱岗敬业,个人能力素质得到不断加强。
来到酒店工作以后,自己对这里的环境和工作内容都非常的喜欢。单位平时注重对员工全
面素质的培养,在学习了礼仪常识、管理课程、安全常识、英语的日常用语和日常行为道
德规范等课程后,我们的能力素质得到了不断的提升,团队精神和集体荣誉感大大加强。
三、严于律己,遵守单位的规章制度。
在平时的工作中,我能够按照酒店的管理规定严格要求自己,做到不迟到,不早退。做为
收银员,我能够严格落实财经制度,按照职责权限收帐出单,从没有发生侵占单位利益和
谋求私利的情况,确保经过自己手的每一分钱都是清清楚楚、明明白白。
四、尊重领导,团结同志,服从管理,乐于助人。
作为一名员工,我能够自觉服从上级领导和管理,主动配合好工作,遇事常请示汇报。平
时生活中,关心照顾身边的同事,积极帮助需要帮助的人。不传播小道消息,不背后议论
他人,不拉帮结派,不做不利于团结的事。
五、注重言行,树立文明、健康、良好的员工形象。
在每次上班中,我都十分注重自己的仪容和举止。因为,作为收银员也是展示酒店管理和
形象的一道窗口。在每一次替客人结帐时,我都保持微笑,认真对待,耐心的解答客人的
疑问,为客人做最满意的服务。
存在问题
一、自身的学习抓得还不紧。
在平时生活中,还不能抽空加强文化知识的学习,充实提升自己,所读的书也多半是一些
娱乐和消遣的杂志。
二、工作的主动性、团结协作意识还有待加强。
工作中对上级安排或者本职范围内的事情都能尽心尽力去做好,但在协助他人完成工作和
参加单位的一些培训时还表现得不够积极。
三、下步打算
1、加强学习,不断提高自身的文化素养。
要加 文化知 的学 ,特 是 外 的学 。争取做到每月 一本好 ,每周写小文强对 识 习 别对 语 习 读 书
章,每天看一张报纸。
2、努力钻研本职业务,提升职务技能。
不能满足当前的业务水平,还要虚心的向业务精湛的老同志学习,不断提升服务品质,提
高工作效率,达到零失误、零差错。
3、踏实努力,为单位建设发展继续贡献力量。
在单位工作的这一年是我学到知识、增长本领的一年,也是我成长进步、开心快乐的一
年,我要继续保持优点,克服不足,为单位的建设发展贡献自己的一份力量。
【第 2篇】 店收 个人年 工作 告范文药 银员 终 总结报
光阴似剑,时光如梭,我们满怀喜悦迎接新的一年。在以前的工作过程中经历了许多事
情,从工作过程中也总结了许多经验和教训。
作为一名收银员,我总结了以下内容:
一:作为一名营业员要有良好的工作姿态,良好的待客态度,热情接待顾客,要了解顾客
的购物需求,为顾客营造一个温馨的购物环境。
二:对待顾客要用礼貌用语,说话语气要尊敬、亲切,不要对顾客大声说话,要注意自己
的仪容、仪表,动作要大方,举止文明,作为一名合格的收银员,要随时注意价格的变
动,熟悉卖场的各种商品,特别是特价商品信息,在收银过程中要做到唱收、唱付、唱
找,以免引来不必要的麻烦。扫价时商品价格要与电脑相符,如不相符时,随时通知商管
和店助调价,在收银过程中不要漏收、少收、多收。当然也有许多不足之处,有时自己心
情不好的时候,对顾客语气稍重一点,有时也顶撞顾客,不过我会尽量注意自己在工作中
保持良好的心态。
总之,我非常感谢领导对我的支持和帮助,给我一个工作的机会。我相信,在我以后的工
作中,我会越来越努力,让我们共同努力把北山越办越好。
【第 3篇】商 收 个人工作 告场营业 银员 总结报
商场营业收银员个人工作总结报告范文
光阴似剑,时光如梭,转眼 xx 年已经过去了,我们满怀喜悦迎接新的一年。在以前的工
作过程中经历了许多事情,从工作过程中也总结了许多经验和教训。
我于 xx 年6月到 xx 商场工作,作为一名收银员,我总结了以下内容:
1、作为一名营业员要有良好的工作姿态,良好的待客态度,热情接待顾客,要了解顾客
的购物需求,为顾客营造一个温馨的购物环境。
2、对待顾客要用礼貌用语,说话语气要尊敬、亲切,不要对顾客大声说话,要注意自己
的'仪容、仪表,动作要大方,举止文明,作为一名合格的收银员,要随时注意价格的变
动,熟悉卖场的各种商品,特别是特价商品信息,在收银过程中要做到唱收、唱付、唱
找,以免引来不必要的麻烦。扫价时商品价格要与电脑相符,如不相符时,随时通知商管
和店助调价,在收银过程中不要漏收、少收、多收。
当然也有许多不足之处,有时自己心情不好的时候,对顾客语气稍重一点,有时也顶撞顾
客,不过我会尽量注意自己在工作中保持良好的心态。
总之,我非常感谢领导对我的支持和帮助,给我一个工作的机会。我相信,在我以后的工
作中,我会越来越努力,让我们共同努力把北山越办越好!
总结:希望商场营业收银员个人工作总结报告能为老师们带来帮助。
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【寄语】收银员个人总结报告多篇为范文海网的会员投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。【第1篇】前台收个人年工作告范文银员终总结报1000字我是今年三月份到单位工作的,在领导和同事们的大力帮助下,我顺利地通过了实习,个人的业务基础水平也有了很大的提高,较好地完成了一名收银员的工作任务,得到了领导肯定和同志们的好评。好的方面一、不断加强自身学习,业务水平大大提高。酒店的设施、管理和工作都体现了*级的水准,自己以前也有从事收银工作的经历,但到了新的工作岗位上却出现了一些不适应。在业务主管和同志们的大力帮助下,我认真地学习,勤奋地工作,有不懂不会的地方就积极虚心的向工作经验丰富、业务水平高的老同志请教...
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