家庭医生签约服务工作总结【多篇】
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2024-08-17
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家庭医生 服 工作 篇一签约 务 总结
20xx 年上半年，结合 20xx 年我院在开展家庭医生签约式服务中已取得的成绩，我院现为
进一步推进社区卫生服务能力建设，深入贯彻落实基层卫生保健家庭医生式健康管理签约
服务工作方案，我院组织开展了一系列的宣传和签约工作，现将本院团队家庭医生签约式
服务宣传工作总结如下：
一、高度重视，积极部署
及时组织团队成员学习工作方案精神，紧密围绕家庭医生式服务工作的基本原则、服务内
容、服务对象、工作持续性等内容进行了充分研讨，统一了思想，提高了认识。为家庭医
生签约式服务宣传工作的开展和家庭医生式服务工作的稳步推进奠定了组织基础。
二、广泛宣传，深入动员
为保障家庭医生式服务工作的深入人心，我院统一印制了以宣传家庭医生服务理念和服务
“ ”内容、服务形式为主题的 致社区居民一封信 ，并分发给本辖区各居委会，同时，印制家
庭医生联系卡、家庭医生式服务协议书等，制作了宣传横幅、宣传栏。有效营造了家喻户
晓的宣传氛围，为家庭医生式服务工作的顺利推进奠定了舆论基础。
三、调查需求，个性服务
在宣传活动和签约服务的居民中，调查了居民希望得到的医疗卫生服务，包括健康教育与
健康促进、慢性病管理、孕产妇保健管理、残疾人康复、婴幼儿保健及其它服务(出诊、
送药上门、家庭护理等)。服务人群底数的清晰和需求人员数量的掌握，为家庭医生式服
务的扎实推进奠定了信息基础。
四、明确对象，按需管理
进一步明确辖区人口分布，保证所有居民均能得到基层公共卫生服务体系覆盖。我团队组
“ ”成由 全科医生、社区护士、防保人员 为核心的家庭医生团队，提供家庭医生式服务。明
确所管辖的村落分布，并在各村卫生站设立家庭医生团队公示牌，包括了公示团队服务人
员、服务范围、服务时间、服务内容、联系方式等信息。对愿意接受家庭医生式服务的居
民，按照健康状况和健康需求情况划分为四类：第一类为健康普通人群，第二类为需关注
的人群，第三类为慢性病人群，第四类为高危或合并严重并发症病人、残疾人、特殊病
人。根据居民所处的类别，明确服务内容及标准，提供针对性的签约服务并保证服务的质
量和可持续性。
五、优先签约，有效服务
优先与辖区内的慢性病人、空巢老人、残疾人、妇幼保健对象等愿意接受家庭医生式服务
的重点人群签订家庭医生式服务协议书，并根据协议书内容提供建立健康档案、电话咨
询、入户访视、健康教育等针对性服务。目前，已签约的乡村居民家庭 1905 户，签约人
数9372 人。
六、取得的初步成效
家庭医生式服务模式实现了现有医务人员对乡村居民健康管理的全覆盖，从坐等患者上门
变为深入各村各户为居民提供服务，基层健康管理能力得到切实加强。提高了乡村居民对
医疗健康服务和健康知识的知晓率，健康教育、预防保健、康复、计划生育等服务得到落
“ ”实，居民健康意识不断增强。在一定程度上缓解了困难群体 看病难、看病贵的问题，推
进了基本公共卫生服务事业的发展。
家庭医生 服 工作 篇二签约 务 总结
张楼卫生院院始建于1958 年，占地面积8500 平方米，建筑面积1800 平方米，在职职工
37 人，下设 10 处卫生室，在职乡村医生 17 人。服务人口 17623 人，户数 4395 户。在市
卫生局正确领导下，根据邳州市卫生局《关于在基层医疗卫生机构推行家庭医生式服务模
式的意见》的文件精神，顺应居民健康新需求，我院自今年四月中旬开始实行家庭医生签
“约式服务，初步形成以居民为对象、家庭医生为主体的 片居包干、团队合作、责任到
”人 的服务模式，取得了一定的成效，现将我们的具体做法向各位领导做一下汇报：
（一）准备阶段
20xx 年3月20 “ ”日，我院成立以院长为负责人的 家庭医生服务模式签约工作领导小组 ，
成员由医院院班子、防保站、相关职能科室人员组成，领导小组负责制定实施方案，安排
工作进度并定期督导，保证工作的顺利开展和实施效果。成立了2个家庭医生式服务团
队，团队成员为医师、护士及公共卫生人员组成，由乡村医生为家庭医生，并在每月下旬
“ ” “ 多次开展家庭医生团队、家庭医生的培训工作，并印刷家庭医生式服务协议书 、 家庭
” ”医生式服务团队 联系卡 2500 份，做好启动前准备。
（二）宣传动员阶段
自4月下旬开始，我院 极与各村大 支 ，利用喇叭，早晚播放家庭医生式服 模积 队 书协调 务
“ ” “ ”式内容，并印刷致广大农民朋友的一封信 、 家庭医生式服务服务知识问答 宣传单3000
份，并由健康教育人员在卫生室开展家庭医生式服务模式的健康讲座，以卫生室辖区为单
位，制作公示牌，宣传条幅，努力提高辖区居民对这项工作的了解认识，为下一步签约打
下基础。
（三）实施阶段
五月上旬，我院全面实施家庭医生服务模式，服务团队实行包片包村包户责任制，与居民
家庭户进行签约，，开展家庭医生式服务，并建立工作台帐。所辖区域内重点人群（老年
人、婴幼儿、孕产妇、慢性病患者）、自愿签约居民优先覆盖、优先签约、优先服务。签
约以家庭为单位，家庭成员均能利用家庭医生服务。在开展入户服务时，由服务团队及家
庭医生组成签约小组，与村民实行签约服务，在签约的同时一并告知服务的内容，以及公
共卫生、基本药物的内容。在签约完成后，由卫生室工作人员把签约居民及时登入电子台
帐，截止 13 年11 月30 日，我院辖区签约户数 2245 户。服务人数 9258 人。
取得的成效：
（一）提高公共卫生知晓率，在签约同时充分告知公共卫生服务、基本药物内容，使广大
百姓提高认识，了解新的形势。
（二）改善医患关系，通过入户签订服务，宣传每年一次的老年人健康体检，每季度一次
的慢性病健康随访管理，经常性的健康咨询指导、低盐膳食指导，加深了签约居民与家庭
医生之间的沟通与联系，增强了签约居民的归属感，家庭医生会逐渐成为老百姓的贴心
人。
“ ” “ ”（三）从 被动 到 主动 。家庭医生式服务的核心是服务模式和服务理念的转变，签约不
仅仅是一种形式，更是沉甸甸的责任。基层医务工作者的积极性和责任意识不断提升，改
变以前的要我服务转变为到现在的我要服务的转思想。
存在的问题：
我院全面推行家庭医生签约服务虽然取得了一定效果，但由于仍处起步阶段，还有许多不
到位的地方：
1.家庭医生签约服务在宣传广度上还不够，在卫生室村庄知晓率较高，但是没有卫生室的
村民知晓率较差，常遇到遭拒绝的现象。
2、部分社区居民和在职人员认为，社区医生接触面比较狭窄，业务水平有限，导致社区
居民对家庭医生的服务能力所有顾虑。
下一步打算：
1 、总结经验，推广服务 我院将及时总结开展家庭医生服务的做法和初步成效，特别是社
区居民对家庭医生式服务的利用情况。
2 、强化考核，持续服务 我们将把家庭医生式服务工作开展情况纳入绩效考核的重点内容
之一，通过季度考核、不定期督导检查等形式，全面落实家庭医生式服务的工作，确保家
庭医生式服务工作的持续推进和健康发展。
我院工作虽然取得了一定的成绩，面对上级的要求和人民群众的期望，仍有很大差距，存
在许多困难和问题。在下一步的工作中，我们将学习兄弟单位好的做法，好的经验努力提
高自己的工作水平。恳望各位领导对我院提出宝贵意见。
以上汇报不当之处请领导批评指正！
家庭医生 服 工作 篇三签约 务 总结
20xx 年度，为进一步推进社区卫生服务能力建设，深入贯彻落实《社区卫生服务中心家庭
医生式健康管理签约服务工作方案》，我中心责任医师团队开展了一系列的宣传和签约工
作，现将本团队家庭医生签约式服务工作总结如下：
一、高度重视，积极部署
摘要：
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【概述】家庭医生签约服务工作总结【多篇】为范文海网的会员投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。家庭医生服工作篇一签约务总结20xx年上半年，结合20xx年我院在开展家庭医生签约式服务中已取得的成绩，我院现为进一步推进社区卫生服务能力建设，深入贯彻落实基层卫生保健家庭医生式健康管理签约服务工作方案，我院组织开展了一系列的宣传和签约工作，现将本院团队家庭医生签约式服务宣传工作总结如下：一、高度重视，积极部署及时组织团队成员学习工作方案精神，紧密围绕家庭医生式服务工作的基本原则、服务内容、服务对象、工作持续性等内容进行了充分研讨，统一了思想，提高了认识。为家庭医生签约式服务宣传工作的开展和家庭医生式...
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