信息化调查报告（整理5篇）
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2024-08-18
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篇1：信息化 告调查报
20xx 年过去了，《中国服饰》杂志社协同北京正略钧策企业管理咨询有限公司对国内服装
行业 20xx 年底的信息化现状进行了详细调研，经过两个多月艰苦的努力，调查报告终于
出炉，希望对国内服装企业的信息化建设有所帮助。
本次调研对象的选择，我们注重被调查企业代表性与标杆性，但总体来讲偏重于中大型企
业。从业领域包括丝绸、鞋品、男装、女装、羊绒、童装以及面料等企业；从企业发展阶
段来说，既包括奥康、恒源祥、顺美等行业领头羊，也包括品缘、小玩皮等行业新秀；从
企业性质来讲，69.23%的被调查企业属于民营企业，30.77%的被调查企业属于外资或三资
企业；从企业规模来讲，45.45%的被调查企业门店数量超过 300 个，53.85%的被调查企业
员工人数为 1000 人以上，58.33%的被调查企业销售额超过 10 亿人民币。
中国服装企业----20xx 信息化现状深度调查报告
随着信息化社会的到来，越来越多的服装企业认识到信息技术的重要性，无论是几十个亿
销售额的行业巨头，还是只有几千万的行业新秀，都在全力打造适合自已的信息化平台，
试图依靠优势信息平台来降低生产成本、缩短反应周期或者加强终端控制能力。
在信息平台成为核心资源的行业趋势下，做为个体的服装企业该如何开展自身的信息化建
设呢？基于此，《中国服饰》杂志社与北京正略钧策企业管理咨询有限公司对国内服装行
业20xx 年底的信息化现状与管理策略进行了深度调研，调研的内容主要分为信息化投入
与制约因素、it 组织现状、it 应用现状及未来考虑、it 策略及管理等 4个方面。
一、信息化投入水平与建设制约因素
信息化建设是一项长期的战略投资，需要的不仅仅是口头的重视与关注，而是需要企业实
实在在的投入，才能保证信息化建设的成果，国外企业的信息化投入一般至少要达销售额
的2％以上，领先企业甚至达到5％～10％。国内服装企业信息化投入水平如何？一个企
业信息化建设要面临诸多资源瓶颈，如技术方案、人力资源、企业信心以及资金，我们应
该首先关注那个因素呢？
1.信息化建设投入水平
被调查企业 20xx 年信息化投入与销售收入的百分比有所上升，55.56%的被调查企业的信
息化投入在0-1%之间，11.11%的被调查企业投入达到了 1%-2%，3.33%的被调查企业信息
化投入水平达到2%-3%。这种信息化投入水平在一定程度上导致了目前的服装企业信息化
处境。
it 组织是企业信息化建设的第一资产，是企业信息规划、信息化建设以及信息化项目落地
的有力保障。一支精干、敬业、技能综合的 it 队伍不仅可以解决企业运营的诸多难题，
提高服装企业的运作效率；还可以成为高层决策的信息使者，通过数据挖掘、电脑看板等
工具的应用，为高层提供数据依据。
基于 it 组织的重要性，服装企业的组织架构应该怎样设置，信息组织领导权该由谁掌
控？服装企业 it 部门应该有多大？信息化部门的人员流动性如何呢？
1.信息化建设投入水平
被调查企业 20xx 年信息化投入与销售收入的百分比有所上升，55.56%的被调查企业的信
息化投入在0-1%之间，11.11%的被调查企业投入达到了 1%-2%，3.33%的被调查企业信息
化投入水平达到2%-3%。这种信息化投入水平在一定程度上导致了目前的服装企业信息化
处境。
2.企业信息化的制约因素
企业信息化的制约因素方面，58% “的企业认为 缺乏技术积累，技术风险大，技术创新成本
”高，50% “ ”的企业认为是 缺乏高素质人才，42% “ ”的企业认为是 缺乏资金，调研结果说
胆，服装企业的信息化任重而道远，技术积累与高素质人才的培养对于任何一个企业来讲
都将是长期又艰巨的任务。
从本次调研的结果来看，国内服装企业的投入水平普遍偏低，较低的投入水平决定了信息
化建设的不如意。服装企业要改变信息化现状，必须加大资金投入，只有在适当的资金投
入下，才有可能组建高素质人才队伍，也才有可能进行技术创新，打造出以高效信息化平
台为核心的竞争力。
1.it 组织层级分布
对it 组织层次的调研表明，大部分服装企业充分意识到信息化组织因素对信息化工作影
响，55%的被调查企业设置了信息化总监岗位，并直接对总经理或董事长负责，从组织层
面上为企业信息化工作的顺利开展提供了保障。27% “ ”对副总经理 负责，18% “对其他职能
”老总负责。其中对副总经理负责与对其他职能老总负责的区别在于：对副总经理负责指
信息化工作是副总多个工作的一个组成部分，而对其他职能老总负责，则是指主要职能是
财务或行政，而兼顾信息化工作。
2.it 组织员工数量
20xx 年it 组织的员工数量与 20xx 年相比增长幅度为 68%，其中普通员工增长比例为
93%，软件维护人员增幅为78%，软件开发人员增幅为40%。20xx 年服装企业的信息化工作
需求与 20xx 年相比有较大幅度的增长。
3.it 组织员工的流动性
20xx 年，it 组织员工流动性调查曲线呈现马鞍型，67%的被调查企业 it 员工流动率在5%
以下，25%的被调查企业 it 员工流动率在10%-15%之间，两个数据占总量的 92%，说明在
大部分服装企业信息化建设走向成熟的同时，仍有不少服装企业的信息化存在着较大的管
理问题。
调查结果显示，绝大部分服装企业已经拥有一支 it 队伍，it 组织架构也初具雏形，但同
时也存在着组织结构多样性、信息化需求多变、合格信息技术人员短缺、信息技术人员流
动性高等普遍性问题。正略钧策公司认为，这些问题的本质是企业最高领导层对信息化的
定位，定位于行政事务与定位于核心运作平台，其组织效应完全不同。
篇2：信息化 告调查报
“” “ ”三基工程建设开展以来，科技通信科围绕提高基层 三会 能力，组成了 2支信息技术
小分队，分别深入22 个派出所， 派出所信息化建 情况 行 研，并确定了对 设 进 调 3个派出
所作为基层信息化建设联络点。
一、派出所信息化建设现状。
“ ”一是基层民警的 三会 情况。按照市局《XX 市公安局关于民警计算机应用技能考试考核工
“ ” “ ”作的通知》要求， 三会 即会打字、会上网、会收发电子邮件 。在调研中发现，被调查
派出所中已有 90% “ ”的民警达到了 三会 要求，其中有 9个派出所的民警 100% “达到了 三
”会 要求。二是硬件配置情况。被调查单位中，已有 4个派出所 了人手一台 算实现计
机，20%的派出所计算机人均占有率达到了 90%，其他派出所计算机人均占有率在30%至
40%之间。三是信息化应用情况。首先是应用意识较强。如 XX 派出所民警认为，现在所有
日常工作，包括追逃、查人、警卫、破抢包案件等都离不开网络的支持，每天上班的第一
件事就是查看邮箱，不能漏掉一个信息，工作已经越来越离不开信息技术的支持。其次是
应用水平较高。如和XX “ ”派出所利用内部开发的 办公综合软件 ，依托公安网，实现所有
案件网上登记录入。XX、XX、XX 派出所实现了无纸化办公，问卷、立案等工作全部实现计
算机录入，节约了人力，提高了工作效率。
二、派出所信息化建设的主要做法。
一是强化培训。加强培训是尽快扭转基层所队信息化应用率低的主要办法，调研发现
XX、XX、XX、XX “ ”等派出所，结合实际工作有重点地开展培训，并采用小教员 的形式进行
帮带，有效地提高了民警计算机操作水平和信息化应用能力。二是发挥区位优势，为民警
创造学习条件。如 XX 派出所利用与第X中学相邻的优势，专门联系教师为民警讲授计算
机操作课程，并在所内开展民警一帮一活动，大大提高了民警计算机操作使用能力。三是
将计算机操作能力纳入绩效考核。一些派出所坚持每周对民警进行计算机实际操作的考
核，并与绩效考核挂钩，以交任务的形式促使民警上机操作，促进了民警计算机操作技能
的提高。四是为一线提供贴近业务的实用软件。XX、XX、XX 等派出所分别开发出适合一线
“ ”工作需要的应用软件，使民警能够在工作中以干代练，将三会 练在日常。
三、当前派出所在信息化建设中遇到的主要问题。
“ ”一是还没有完全实现 三会 。由于派出所警力紧张，任务繁重，民警很难抽出专门时间进
行集中学习训练，实际操作计算机的机会较少。同时年龄偏大的民警和部分部队转业民警
的拼音基础差、打字速度慢，很难达到公安部和市局的考核标准，还需加强培训和练习。
二是硬件水平有待进一步提高。个别派出所计算机人均占有率较低，甚至有2个派出所还
不到20%。三是应用网络信息服务工作少。目前民警上网主要是查询人口信息, 较少查询
其他公安业务信息, 熟悉并利用公安信息网的其他信息系统服务公安工作的基层民警则更
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