服装销售工作周总结（通用31篇）
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2024-07-13
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服装销售工作周总结（通用 31 篇）
服装 售工作周 篇销 总结 1
现将工作总结作如下汇报：
一、工作方面：
1、做好基本 料的整理，及 向工厂反映客 的情况、向工厂反映客 的信息资 时 户 户 ;
2、是做好 跟踪：在下 后要确 工厂是否排 ，了解 品的生 程，订单 订单 认 单 订单产 产进
确定产品是否能够按期发货，最后还要确定客户是否准时收到我司产品;
3、是 款回 ，与客 确 清 并确 回 ，及 将开票 料寄到 ，做货 笼 户 认对帐 单 认 传 时 资 财务处
好开票的事项，最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;
4、 老客 ，保持 常与老客 系，了解客 品需求的最新 向。另外要维护 户 经 户联 户对产 动
向客户推出公司最新产品，确定客户是否有需要。
二、工作中存在的问题
1、 期 能力不 ，一些 期比 急的 常不能很好地 足客 的需求，货 协调 够强 货 较 货经 满 户 货
期一退再推，有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作
的条理性不够，在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理，使工作的
效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性，从而影响了工作的整体进程。
2、由于自身 品知 的缺乏和 水平的局限，在与客 的沟通交流 程中不能很产 识 业务 户 过
好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。
3、 品 量 在大 生 中是很 避免的，但是所有人都希望降低 品 量产 质 问题 货 产 难 产 质 问题
的发生率。据统计，上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案
例：邦威(盛丰)H0710136 单撞钉，因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够
强，导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的
损失，经过协调，客户要求我司尽快补回损耗的底钉 1000 粒;邦威(圣隆)H0710052 单的工
字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同 出 几种 量时 现 质 问题:掉
漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的
产品质量表示怀疑，也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工
厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不
好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。服装销售月工作总结对于产品质量问题
我觉得它是客观存在的，如果要求工厂生产的大货不发生质量问题，那时不现实的也是一
种幼稚的想法。容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的，如果一味地去埋怨
工厂，只会让事情变得更加糟糕。如果说有什么可以弥补质量问题，那就是我们的态度。
一旦 生 量 我 就 及 有效地去挽回 失和客 我 的信任，拿出我 的发质问题们应该时 损 户对 们 们 诚
意寻找并承认自己的过失之处，这才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心态方面，我存在两个问题：一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调
整和改变。
在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态，我曾尝试着去缓解这种状态，但是效果
并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素：工作环境、自身素质、生活习惯、工作
方法等等，而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起，因为
工作环境是客观的，而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情，现在
我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。
责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段，但是工作分散心理却有着它消极的一
面，当一件事情的责任被多个人分担后，没有人认为这件事是自己的事情，久而久之便没
有人会去刻意关注这件事，在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的最佳方
法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里，因为这
里没有我只有我们。
四、下月规划
1、 老客 ：主要是 跟踪，确保森 巴拉的大 能 准 出厂。做好森 巴维护 户 订单 马货够时 马
拉秋季打样工作。
2、做好 款回 ，上个月我在 一方面做地不好，被人敷衍的感受 在不好受，从货 笼 这 实
现在开始要多长一个心眼，俗话说：口说无凭，什么事情都要确认才行。
3、 于新客 ，一定要完全按照合同上的 范行事。尽快地 得新客 我 的信对 户 规 获 户对 们
任和支持。
4、 持学 品知 和提高自身的 水平，事物都是在 刻 化的，我需要不断坚习产 识 业务 时 变
补充新的
服装 售工作周 篇销 总结 2
随着工作的深入，我接触到了许多新的事物，也遇到了许多新的问题，而这些新的经
历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个一月，我学会了很多：在遇见困难时，我
学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候，我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的
工作背后，我学会了思考和总结;在公司形象受到破坏的时候，我学会了如何去维护;在被
客户误解的时候，我学会了如何去沟通与交流。
以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但这种突破并不意味着我就能够做好工
作，在接下来的工作中我会继续完善自己，在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事
配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。
现将一月份工作总结作如下汇报：
一、工作方面：
1、做好基本 料的整理，及 向工厂反映客 的情况、向工厂反映客 的信息资 时 户 户 ;2、
是做好订单跟踪：在下订单后要确认工厂是否排单，了解订单产品的生产进程，确定产品
是否能够按期发货，最后还要确定客户是否准时收到我司产品;3、是 款回 ，与客 确货 笼 户
认对帐清单并确认回传，及时将开票资料寄到财务处，做好开票的事项，最后确认客户财
务收到税票并要求及时安排;4、 老客 ，保持 常与老客 系，了解客 品需维护 户 经 户联 户对产
求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品，确定客户是否有需要。
二、工作中存在的问题
1、 期 能力不 ，一些 期比 急的 常不能很好地 足客 的需求，货 协调 够强 货 较 货经 满 户 货
期一退再推，有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作
的条理性不够，在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理，使工作的
效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性，从而影响了工作的整体进程。
2、由于自身 品知 的缺乏和 水平的局限，在与客 的沟通交流 程中不能很产 识 业务 户 过
好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。
3、 品 量 在大 生 中是很 避免的，但是所有人都希望降低 品 量产 质 问题 货 产 难 产 质 问题
的发生率。据统计，上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案
例：邦威(盛丰)H0710136 单撞钉，因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够
强，导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的
损失，经过协调，客户要求我司尽快补回损耗的底钉 1000 粒;邦威(圣隆)H0710052 单的工
字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同 出 几种 量时 现 质 问题:掉
漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的
产品质量表示怀疑，也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工
厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不
好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。
对于产品质量问题我觉得它是客观存在的，如果要求工厂生产的大货不发生质量问
题，那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做
到的，如果一味地去埋怨工厂，只会让事情变得更加糟糕。如果说有什么可以弥补质量问
题，那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我
们的信任，拿出我们的诚意寻找并承认自己的过失之处，这才是首先要做的事情。
服装 售工作周 篇销 总结 3
知不觉中，充满希望的20xx 年就伴随着新年伊始临近。20xx 年已经结束，回首20xx
年的工作，有收获的喜悦，也有遇到困难和挫折时的惆怅。在炎热的7月我进入公司,那
时刚到杭州不到半年的我对一切充满了希望和憧憬，同时对自己的工作也有不同的期望，
虽然与自己的要求有些出入，但还是满怀热情的积极的去做好自己分内外的工作，我知道
一切只有付出才有回 。 入公司 一切都不是很了解，每个 都是一个新的 ，报刚时对 环节 问题
对面辅料市场也不是很了解，所以我很积极主动的经常去市场，在配辅料的过程中慢慢去
了解，不管是烈日炎炎还是风雨交加，每次提着沉甸甸的面料回来的时候我并没有觉得这
是一种辛苦，反之觉得是一种很好的锻炼，每次也都会让自己保持乐观积极的心态。
几个月下来我觉得我自己成熟了许多，这其中有自己的努力也有夏总和刘总的栽培，
我很感谢你们给我的这个机会，虽然有些事情做的还不够完整，但我尽力去做了，只是疏
与没有过多的经验和经历，在以后的积淀中会做的更好，我相信!11 月份我参与了春装的
设计及一些细节的讨论，在这个过程中体会到自己的不足，对市场了解的匮乏，设计经验
摘要：
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服装销售工作周总结（通用31篇）服装售工作周篇销总结1 现将工作总结作如下汇报： 一、工作方面： 1、做好基本料的整理，及向工厂反映客的情况、向工厂反映客的信息资时户户; 2、是做好跟踪：在下后要确工厂是否排，了解品的生程，订单订单认单订单产产进确定产品是否能够按期发货，最后还要确定客户是否准时收到我司产品; 3、是款回，与客确清并确回，及将开票料寄到，做货笼户认对帐单认传时资财务处好开票的事项，最后确认客户财务收到税票并要求及时安排; 4、老客，保持常与老客系，了解客品需求的最新向。另外要维护户经户联户对产动向客户推出公司最新产品，确定客户是否有需要。 二、工作中存在的问题 ...
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