市场部门个人年度总结范文（精选31篇）
VIP专免
3.0
2024-08-18
999+
100.22KB
52 页
海报
侵权投诉
市场部门个人年度总结范文（精选 31 篇）
市 部 个人年度 范文 篇场 门 总结 1
时间一晃而过，弹指间，xx 年已接近尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和
指导下，市场部开展了一系列工作，积累了一些宝贵的经验从中也取得了一点收获，也认
识到了市场部在工作中的一些不足。现将一年来的工作总结如下：
一、市场工作回顾及分析
（一）工作回顾
1、地推工作;今年市场部的地推宣传,
2、广告宣 ；本年度主要在 媒、短信等等做 段性宣 。通 以短信息的形式向传 报 阶 传 过
市民发免费宣传信息，提升我校知名度，增加市民认知度。）
3、推广合作；本年度与北市区周 家商 行合作，通 免 向商家提供我校宣边 铺进 过 费 传
袋及宣传资料向消费者免费发放达到新的宣传阵势。
4.网站内容的更新和推广；
（1）网站内容不断更新（确定每周 行网站内容的更新，并通 其他网站借进 过浏览 鉴
别人的亮点来丰富我们的网站）
（2）通 可凭借的网 渠道 行宣 推广，争取达成低投入，高反 的效果。（通过 络 进 传 馈
过百度推广开始实施市场推广工作，并通过其他网站进行宣传推广）。
5、宣 料的修改、 写和收集工作；在校 的 下完成 考 攻略的修改和传资 编 领导 带领 对 试
编写并已印制发放，并对新的宣传单页进行研发修改。同时也对市场销售及印刷厂的练习
簿情况进行摸底调查。
6、 同工作； 极配合各部 做好各 工作，与人事部、教学部、教研中心、咨协 积 门 项 询
部、一对一等部门工作衔接顺畅，并未出现大问题；
7、企 内部培 ；企 文化、咨 流程、招生方法、 售技巧几方面制作成业 训 业 询 电话销 PPT
对校区员工进行培训。
（二）工作分析：
1、xx 年度工作分析：市场部较好的完成了会大部分宣传工作、
合作推广工作及协同工作，一年来持续在总、分校周边学校、社区进行地推，在各大
媒体、网络进行宣传。
2、xx 年度工作不足点：市场部的主体工作基本分四部分：市场
研、品牌宣 、 策划、企 文化活 。调 传 营销 业 动 xx 年度的工作重点基本在品牌宣传和企
业文化活动，由于学校各部门成立不久，这两项工作为重中之重的原因，而另一方面也有
我们市场部工作不到位、与其他部门协调不及时的方面。如不及时的做市场调研工作，了
解相关行业发展、了解消费者需求转变，那么品牌宣传就没有良好前提，这是我们不足之
处。
加强其他部门特别是人事部、咨询部沟通仍需加强，使宣传活动更有的放矢，更能帮
助增长业绩，也是我们市场部需要改进的方面。
懈怠了企业文化建设和团队凝聚力活动策划工作，这也是我们 xx 年度应该跟进及加
强的方面。
二、费用投入的回顾和分析：
（一）费用回顾：
1、市 部主体 用主要是以下四方面：场 费
2、印刷品制作 。费xx 年度的主体费用分布较为平均。而印刷品费用呈上升趋势，兼
职工资按任务完成量进行发放呈下降趋势，广告宣传投入了信息报和春晚、短信三方面。
（二）费用分析：
1、正面因素：整个学校市 用呈下降 ，在基本保障印刷场费 趋势质
量、宣传效果、兼职应用的前提下，基本争取到昆明行情最低价格。
2、 面因素：市 是 售的前 ，如果把整个 售工作比作一负场 销 战销 场
战争的话，那么市场就像空军和炮兵，用飞机炸药对目标进行轰炸，再派攻坚部队进
行点 点 攻， 也就是咨 客 的 程。如果没有很好的前期宣 、活 策划，对 进 这 询签订 户 过 传 动 仅
依靠咨询人员的个人能力，业绩很难有质的飞跃。当然，前提是费用合理、销售强势、团
队合作密切、市场营销对路。
三、市场团队的建设回顾及分析：
（一）团队建设业绩回顾：
1、整个市 部 共两人，一是市 主管，一是市 人 ，未能 足工作需要。场 门 场 场 员 满
2、 然部 工作人 少，但每个人的作用是不可或缺的。虽门 员较
3、 的 行力有所增 ， 然市 人 有更 情况，但由于 人和日常管理 程团队 执 强虽场 员 换选 过
中把控严格，所以每个市场人员工作的衔接非常顺畅。
（二）团队建设分析：
1、正面因素分析：主管的主要 是把控整个部 所 工作的 程，市 宣职责 门负责 进 场营销
活 的策划 、 行与 及所有文案工作。人 少易 ，能及 了解下属 。传 动 组织 执 总结 员 协调 时 动态
在日常管理中采取工作日报管理形式，一定程度上可以了解其在做什么？做得怎样？在每
月汇报中，与其沟通工作中的进步与不足，从制度要求和心理印象上让市场人员感觉到学
校、部门管理的严肃性，因此执行力随之增强。管理要求其学会提问题、解决问题，从而
让市场人员遇到问题时首先联想解决问题的办法。同时树立了他的责任心，遇到问题找借
“ ”口、找理由的现象降低，逐步树立了 解决问题是职责 的职业操守。
2、 面因素分析：在管理当中存在 于 格的地方，致使下属感 力 大，由于负过严 觉压 较
管理严格，过多束缚其个性发展，从而造成稳定性较差。发现上述问题后及时调整思路。
四、综述存在的主要问题：
（一）业务知识不熟需加强学习。市场部专兼职人员存在对业务只
是不熟悉，造成外出宣传无法与客户表述清楚，导致客户群流失，在 xx 年度我市场
将积极组织各类业务学习及培训。
（二）市场费用数据仍需完善。市场的各项费用虽然明确，却没有
对各类费用进行部门内的汇总，在下一年度中将会重点改进，汇同财务部一起，制作
出市场费用月度明细表，能更有效的了解市场花费与效果！
（三）汇报意识弱需加强。由于汇报不及时造成很多事情延误，
在xx 年市场部一定会加强汇报制度的落实。
五、对学校发展建议
（一）加强中层员工的培训
中层是一个学校的基石，目前我们的中层团队稳定，虽然水平层次不齐或者说整体有
限，更需要领导和相关部门组织的培训和有效的学习机制，搭建有效的沟通平台，从而得
到整体提升和磨合。
（二）加强各部门人员职责细化
虽然刚进入学校时间不长，我们发现各部门人员职责未能明确，造成部分工作衔接不
到位，造成一定漏洞，建议制定出各部门各岗位人员职责。
（三）加强团队建设工作
由于学校正一步步走向正规，人员越来越多，建议在不影响正常工作的情况下，结合
部门、员工情况组织适当活动，利于加强各部门间的协助和团队凝聚力！
（四）加强业务知识培训
由于市场部与咨询部主要是以收集数据、洽谈等两大方面进行工作，这就需要我们不
断充实自己，时时了解市场最新动态，与客户进行有效沟通，因此我建议将业务知识培训
列为常态化。
六、xx 年工作计划
1、 开展地推工作继续
摘要：
展开>>
收起<<
市场部门个人年度总结范文（精选31篇）市部个人年度范文篇场门总结1 时间一晃而过，弹指间，xx年已接近尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，市场部开展了一系列工作，积累了一些宝贵的经验从中也取得了一点收获，也认识到了市场部在工作中的一些不足。现将一年来的工作总结如下： 一、市场工作回顾及分析 （一）工作回顾 1、地推工作;今年市场部的地推宣传, 2、广告宣；本年度主要在媒、短信等等做段性宣。通以短信息的形式向传报阶传过市民发免费宣传信息，提升我校知名度，增加市民认知度。） 3、推广合作；本年度与北市区周家商行合作，通免向商家提供我校宣边铺进过费传袋及宣传资料向消费者免费...
声明：本文档由网友提供，仅限参考学习，如有不妥或产生版权问题，请联系我们及时删除。
客服请联系： fanwenhaiwang@163.com 微信：fanwenhai2012
