收费站票证班长人物事迹材料_高速公路收费班长事迹
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2024-08-18
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认真干工作的人是最美丽的人
推荐辞
她有着强烈的集体主义和团队意识，她在集体中感受着快乐。在她的里程中没有华丽的语
言，也没有豪言壮语，有的只是一路艰辛下伴随的一行行坚实的脚印。
*，女，30 岁，现任**高速**收费站票证班长
当清晨的阳光洒满票证室，她便开始了一天工作，看着她那饱满的精神状态，一如她的名
字般充满朝气，闪闪发亮。第一件事就是打扫卫生，很少见有人打扫卫生这么开心的。
**，从一名普通的票证员，升为一名称职的票证班长。陌生的环境，资源的配备，团队的
合作，工作的挑战。
初来乍到，正值票证室搬至新建办公楼，各项设备还未陆续到位。面临新环境，她一边积
极申请，组织规划；一边把票证的各项工作系统化。表单换了新颜，夹子统一了颜色，票
据的存放更是换了一个铁皮柜又一个铁皮柜。那时，同事就特别不理解：为了一个柜子、
一箱票据，东西放哪个地方不一样，何必要这样劳师兴众。或许，这就是天蝎座追求完美
“ ‘ ’的表现，她说： 细节决定成败！我们可以没有 先进的武器 ，但统一而整齐的排序也可
‘ ’以 击败敌人 。就像我们有统一的制服，统一的文明用语，统一的肢体语言，统一的定制
摆设，必定所向披靡，无往不胜。我要的就是这种气势。
“ ”刚开始，结算室的电脑还是那种老式的大头 机，不仅有电脑和打印机，还有传真机，空
间非常狭小。为了解决这个问题，她想了无数种摆放的可能，最后想到，以前监控室闲置
的几个机子是液晶显示屏的，于是，她主动联系领导，说明具体情况。领导了解到这一事
实以后，对显示屏进行了更换。这样就大大节省了工作空间。另外，三台电脑共用两台打
印机，每次使用，其中一台电脑还要拔下一根数据线才能进行打印操作，用起来极其不方
便，她反复思考解决的途径。最后，她联系专业人员，把两台机子设置了共享，才实现了
这一拼接的可能。
拓展训练，是训练一个团队的合作能力。首先这个团队要有一种气势，一种自信的气势，
一种不怕困难的气势，一种可以战胜一切困难的气势。大家鼓掌的力度和节奏就可以说明
“一切。然后是大家朝着同一个方向使劲，分工合作，在最短的时间内找到问题的突破
” “ ”点，然后逐个 击破。一个好的团队，也是在工作中不断的磨合才会有这样一种默契，
才能解决一个又一个的难题。便携机刚刚测试的时候，从领取到最后的正常使用，用时将
近15 分钟，总体来说是因为大家配合的不够默契，存在着电源线没有准备齐全，装票不
够迅速等问题。之后，领导带头进行详细的步骤讲解，每一个部门的人员需要做些什么，
“并且，在交接的时候不能有空缺。针对这一情况，她反复的思考： 在最短的时间内，
‘ ’ ‘ ’ ”在 我们团队 力所能及的前提下， 我们 能够做什么？从接到通知开始，安装好数据线，
打开便携机开关，并把早已准备好的印台，印章，票据等备好，绝不浪费一分一秒。最
后，从便携机启动完毕并正常使用，测试的成绩是不到 5分钟。
整理档案，期限一个月，任务是整理出五年的档案，这不仅要对资料进行拆检，还要分类
汇总，并装订成册。期间，还恰逢有个票证员请了婚假。人员的缺失、时间的紧迫、工作
的艰巨，这些压力一起涌到了**面前。白天，她要进行正常的票证工作，晚上，她就利用
休息的时间，加班加点的整理资料，一干就是一个月，中间没有回过一次家。在这种高强
“度的工作中，她病倒了，但是，她依然打着点滴坚守着岗位。她说： 我们必须按时完成
任务，我苦点儿累点儿没关系，但我们不能让领导着急，也不能让结婚的同事着急，更不
能让其他同事都跟着我着急。
无论是工作上还是生活上，不管遇到什么事情，她都有求必应：用胶带用复写纸，找票
证，找**；用钳子用改锥，找票证，找**；用针用线，找票证，找**。大家都开玩笑的称
“ ”她为 百宝箱 。对待同事，她比谁都耐心，用微笑来解决一个又一个的难题。**收费站，
工作量大，收费员有时难免会有些小情绪，她可以用一个小笑话就化解他们所有的不愉
“快，同事王晓阳说： **脾气特别好，从来没有见过她跟别人生过气、发过火。
每次留营日，她带领着同事学习上级下发的文件，学习**的厚德文化，让身边的人越来越
感受到：厚德文化是追求卓越的文化，以卓越至和谐；厚德文化是变革创新的文化，以变
革促发展；厚德文化是讲究责任的文化，以负责创辉煌；厚德文化是策划战略的文化，以
“战略谋全局；厚德文化是求真务实的文化，以实干求实效。而 立德、忠诚、敬业、奉
”献、感恩、包容 就是**厚德文化的精髓所在。
一串串数字凝聚的是她热血丹心的无私奉献，在她的里程中没有华丽的语言，也没有豪言
壮语，有的只是一路艰辛中伴随的一行行坚实的脚印。每一份惊喜都是汗水和泪水的汇
集，她成长蜕变的背后有一个沉甸甸的责任牵引：那就是作为一个**人的骄傲和自豪。
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认真干工作的人是最美丽的人推荐辞她有着强烈的集体主义和团队意识，她在集体中感受着快乐。在她的里程中没有华丽的语言，也没有豪言壮语，有的只是一路艰辛下伴随的一行行坚实的脚印。*，女，30岁，现任**高速**收费站票证班长当清晨的阳光洒满票证室，她便开始了一天工作，看着她那饱满的精神状态，一如她的名字般充满朝气，闪闪发亮。第一件事就是打扫卫生，很少见有人打扫卫生这么开心的。**，从一名普通的票证员，升为一名称职的票证班长。陌生的环境，资源的配备，团队的合作，工作的挑战。初来乍到，正值票证室搬至新建办公楼，各项设备还未陆续到位。面临新环境，她一边积极申请，组织规划；一边把票证的各项工作系统化。表单换...
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