公司it部门年度工作总结（精选3篇）
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2024-07-13
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公司 it 部门年度工作总结（精选 3篇）
公司 it 部 年度工作 篇门 总结 1
一、职业成长回顾
总觉得还没有来得及揣摩自己在这一年中的所有得失，20xx 年已经在兔年的爆竹声中
成为过去，细细回首这一年走过的路，虽然没有轰轰烈烈的成绩和战果，但是也经历了一
些不平凡的考验和磨砺。我想，20xx 年是我工作旅程中的转折一年，在这一年中，我在自
己的岗位上迎来了更多的历练和思考。我想，这是喜悦和汗水并存的一年，也是充满了机
遇和挑战的一年。
来到已经一年光景，作为一名项目工程售前的技术工程师，承蒙公司领导与部门同事
的批评指导，在履行自己职责的同时，也逐渐看到了自己距离优秀员工所具备的全面素质
要求还有一段需要努力弥补和完善的差距。空闲的时候我也时常扪心自问，是否拥有足够
” ”的资格去享受 售前工程师 这样责任重大的称谓?
自从担任公司项目工程售前技术工程师以来，我的主要工作是为行业部门以及其他业
务部门的同事编写项目设计方案、项目施工组织方案，以及就公司现有资源产品整合起来
编写解决方案。记得过去一年最开始独立接受项目派单时，我几乎不太能够理解项目售前
的含义，更不了解应该如何去把项目售前的工作开展实施，而是过多的依赖于系统集成项
目理论型的方案模板，在一些项目关键点部分处理得不够理想，过于理论化，导致与实际
脱节。通过几次不太成功的案例锻炼之后，慢慢的我也开始形成一套适用于自己成长的思
维模式，并摸索出一些相似领域、固定产品的处理办法。但是回过头来看，那段时期的方
案编写也存在许多的不足，体现在对于项目建设的需求经常只顾眼前的形势直奔主题，阐
述完功能产品的适用性，能够如何满足客户需求即可，但是却忽略了未来客户发展所带来
的变化与扩展，对项目的把握不够全面，毕竟系统集成涉及的领域众多，涵盖的技术面较
广，这种着眼现在直奔主题的处理方式也折射出了自己知识面狭小的事实。好在技术中心
的韦总及时发现了我所存在的这些问题，通过单独技术指导以及对整个部门进行的项目经
验分享指导，也让我逐渐明白在进行系统集成项目时宏观了解，全局设计的重要，对用户
的需求必须要深入的分析，了解客户的企业规模、事务处理流程以及发展规划之后，从全
局的角度来进行方案设计，再突出眼前的局部建设构想，这样才能真正把系统集成方案写
好，才能真正让客户满意，而我也必须在具备这样全局把控的思维能力，再加上知识的不
断积累，才能成长为一名优秀的售前工程师。
二、工作开展回顾
在 去的一年，我 涉足不同行 的系 集成需求也 行了一些回 ，其中过对业 统 进顾总结 视频
监控项目与网络安全项目占到了所处理案件的70%，在这些项目中，我所要承担的任务主
要包括：项目需求了解、项目设计方案编写、项目跟踪、项目施工组织方案编写等四项。
而相对来说，项目方案设计又占到了很高的精力付出比例，但是如何提供解决方案完成工
作，亦经历了两个时期的成长。
第一阶段：从产品到方案。将公司的产品资料(如海康威视、华为、深信服、ibm 等常
用设备)修改成针对用户的解决方案，这一类售前支持不在少数，处于对公司内部代理的
产品比较熟悉，再加上有一定的技术功底，所以这个时期在编写方案的时候从完成速度上
来说比较快速，但不能站在客户价值角度来理解产品。
第二阶段：从需求到方案。通过总结问题以及对项目的不断理解，有了自己的知识体
系和工作方法，能站在管理咨询的角度采用各种方法去了解客户业务、分析用户需求，并
提供解决方案，成果也更符合客户的最终构想--应用集成。
举例来说，早期在处理码头监控项目时，因为与客户沟通不及时、对客户的应用需求
估计不足，在项目设计时过多只考虑采用设备的性能、价格等因素，没有考虑需求变更和
客户业务调整带来的风险，导致后期建设时由于客户机房搬迁系统不得不改变架构，将原
来本地存储的方式变更为异地远程管理保存;而在摄像机定点上，也由于客户管理方式的
变化带来的防区布控点变化。好在项目报价预留有一定的弹性调整空间，最后勉强把项目
实施完成，有惊无险。
而在后来应急中心网络安全项目建设时，协同厂家合作，我们在充分考虑了用户业务
流程、涉及的部门与业务系统操作、到终端用户操作习惯等方面，在设计架构过程中，对
网络边界采用高性能防火墙阻隔、对用户终端有一套安全管理平台、对数据在内网中的传
输采用了信息交换隔离系统来区分安全业务服务器区和非安全的用户访问区域、对与内网
安全检测采用了先进的入侵检测防御系统，从管理的角度出发，我们又添加了统一管理平
台，对各网络设备及终端电脑都能够及时了解状态信息，可以说从外到内都充分考虑到了
用户可能存在的安全风险，不仅达到用户预期的建设目的，也为用户提供了一个灵活安全
的网络工作环境，因此顺利中得项目。
盘点20xx 年所达成的项目，统计如下：
三、20xx 个人职业展望
通过这一年时间的摸索与观察，对于现在各大行业客户，越来越不满足于单一产品的
建设需要，他们往往希望单位或企业内部的各个应用子系统能够兼容整合，并且所有的管
理能够在统一的平台下进行。也就是说，对于未来客户系统集成需求我们可以理解或者影
响客户往应用系统集成方向发展，而不是单一的提供产品集成，在激烈的行业竞争中，我
们需要提供客户耳目一新的亮点方案。
在学 交流中我 ，数据集中与云 算将是未来 展的技 方向，所 数据集中，习 发现 计 发术 谓
就是把企业所有日常办公产生的数据集中在机房管理端，确保数据的安全有效管理，杜绝
一些潜在或已知的泄密危险;而云计算通俗来说既是虚拟化服务，包括应用虚拟化、桌面
虚拟化和服务器虚拟化，这样的技术发展将越来越降低对客户终端的硬件要求，转而提升
系统应用的灵活性和高可用性。
除了对技术方面的发展追求，在职业规划中我也有一些为自己客观定位的要求。在过
去的工作开展中，接受客户案件的时候，我想自己可能过多的是处在一种被动的状态下，
按照客户提出的需求进行分析，了解客户一时期内的发展状况，然后提出可行的办法。但
是我想这样远不能够树立自己在客户心目中理想方案解决者的形象地位，我更倾向于为客
户树立一种可靠可信的咨询师的身份角色。不单单对客户的需求进行分析，还要对客户所
在行 行一些必要的了解，清楚行 展 以及新 技 的 用案例，从硬件和 件业进业发趋势兴术 应 软
结合的角度出发来进行整体解决方案设计，提供给客户综合应用解决方案。
明确了个人的发展方向与职业角色定位，这就要求自己仍然需要不断的知识积累，尤
其在数据集中所涉及的存储、备份、数据恢复以及云服务涉及的虚拟化技术上投入一些精
力，结合项目实施者成功经验的分享，总结出适合自己在新的一年工作中处理项目的办
法。
四、20xx 具体目标规划
新时期个人自我提高的要求不能只是口头决心的表露，必须要有一个能够不断鞭策自
己的目标计划表，按照自己制定的每一条发展表纲而努力，力求实现每一项既定目标。
应用系统集成不可能脱离软件实现，所以在 20xx 年的目标计划表中必须添加对软件
系统的学习，包括 oa 系统、业务应用系统的了解，从架构上、操作应用上进行系统的了
解，然后才能结合硬件资源，整合出一套完善的系统应用方案。
公司 it 部 年度工作 篇门 总结 2
随着时针和秒针交替运行的滴答声，转眼兔年已悄然走过，即将迎来兔年、中国年。
回顾过去的一年，产品研发部在公司领导的正确指导下，在兄弟部门的密切配合下，在部
门同仁的共同努力下，顺利完成了公司制定的各项前期筹备任务。
将今年工作 如下：现 总结
1 、详细学习总规，了解经营核心：入职后，公司领导先行组织认真对项目文字版策
划总规学习。并通过不定时的学习中讨论，讨论中学习的方式，加深对整体项目策划的理
解。使我们全面了解项目位于樟树市洋湖乡与阁山镇交界处，距樟树市区约4公里， 投总
资31.65 亿元，属全省第37 “次重大调度项目。公司重点利用樟树特有的 盐、药、道、
”酒四大核心旅游资源，以国教养生文化为底蕴，以盐泉为核心支柱，整合酒都、药都、
盐都等养生资源;中国首 泉养生旅游新概念， 游客在愉悦的旅程中养身、养神、养创盐 让
心、养性，将给人们创造天堂般美丽、舒适的养生旅游度假环境，打造全国第一个复合型
“ ”养生旅游 目，国 一流的养生旅游度假基地。同 以 核心，深度 开 ，做项 际 时围绕 盐 为盐发
足盐文化，打造出中国最具特色的盐泉养生旅游度假区，成为江西旅游的.新地标。
2 、 依据项目总规，细化产品设计：在充分理解总规前期文案策划的基础上，根据公
司 目分期分批建 的原 ，在相关 的指 下， 一期 配套 目 行局部方案对项 设 则领导 导 对营业 项 进
量化。依据总规对一期涉及的经营项目，进行梳理性的整理和完善，使产品更具竞争性和
实用性。并在相关部门通力配合下，顺利完成一期(一阶段)东方死海养生区、游客餐饮中
心、游客住宿中心、后勤服务楼等，营业配套项目的工程设计任务书及最低运营人力编制
需求方案工作。
3 、外出考察学习，完善产品设计：为了使产品在国内更具有独特性和超前性，参与
公司多次 的与相关部 合外出考察学 。先后 浙江、湖南、湖北、四川、重 、组织 门联习 对 庆
贵州、广东、山西等盐泉和温泉资源企业考察，重点对同行业的大英死海和运城死海，以
及自贡的盐文化旅游资源和经营特色进行相应的详细了解。在借鉴同业的成功经验的基础
上，并根据本项目的客源市场定位，以及区域资源优势，对产品设计和产品特色作出有机
的调整。以死海沐浴养生为主，水上娱乐互动作夏季补充，温泉养生作冬季补充，使产品
摘要：
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公司it部门年度工作总结（精选3篇）公司it部年度工作篇门总结1 一、职业成长回顾 总觉得还没有来得及揣摩自己在这一年中的所有得失，20xx年已经在兔年的爆竹声中成为过去，细细回首这一年走过的路，虽然没有轰轰烈烈的成绩和战果，但是也经历了一些不平凡的考验和磨砺。我想，20xx年是我工作旅程中的转折一年，在这一年中，我在自己的岗位上迎来了更多的历练和思考。我想，这是喜悦和汗水并存的一年，也是充满了机遇和挑战的一年。 来到已经一年光景，作为一名项目工程售前的技术工程师，承蒙公司领导与部门同事的批评指导，在履行自己职责的同时，也逐渐看到了自己距离优秀员工所具备的全面素质要求还有一段需要努力弥补...
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