项目个人年终工作总结范本（精选3篇）
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2024-07-13
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项目个人年终工作总结范本（精选 3篇）
目个人年 工作 范本 篇项 终 总结 1
本人 20xx 年10 月到物业服务处工作至今已有一年多的时间，一年来，尤其是本人主
持物业服务处日常工作以来，本人带领全体员工认真贯彻落实公司各项指示精神，规范管
理，创新服务，加强收费，无论实在内部管理还是服务收费上都取得一定成绩，现将一年
的工作情况总结如下：
一、经营方面
20xx “ ”年，物业服务处以 安全工作为基础，经营工作为根本 在各级领导的大力支持
下、经过全体员工苦心奋战，在经营方面有了一定的突破，物业费的收缴有了大幅度提
高，物业收缴率达到 95%，经过初步测算 20xx 年物业服务处实现收入超 300 万元，物业服
务处的经营能力逐步提高。全年实现安全生产无事故，员工队伍稳定，无劳动纠纷情况。
举措 1认真梳理前期欠费，对可以收缴的部分，落实任务、责任到人、专项收缴。对
于刻意回避、恶意拖欠的单位，采用蹲点守候、见缝插针的方式，并用挂号信寄送催缴通
知单，给拖欠企业增加压力，并取得一定的效果。
举措 2物业费的收缴采用的是先服务后收费的方式，水电费也是由公司先垫资给供水
供电部门，公司在运行过程中垫出大量的资金，无形中增加了很多风险。针对这一问题，
我认真分析研究决定执行物业费和水电费都采取提前收缴，并于从今年第四季度起对新入
住的企业执行，并逐步向老客户和大客户过度，在增加收缴率的同时降低运行风险。
举措 3辞退一批在去年年底工作中严重影响员工队伍稳定人员。
举措 4解决前期遗留的员工年假未休问题。经统计前期因各种原因安保部员工共有一
千多小时年假。为了能不增加额外费用的情况下将这些时间消化掉，本人率先垂范，带领
安保班组 2名管理人员进行顶岗，努力克服天气炎热、身体疲劳等不利因素，我们甚至连
续48 小时不休息，咬紧牙关坚持一个多月终于解决这一员工多次提出的问题保证了队伍
的稳定。
举措 5定期召开班组长和骨干员工会议并积极与员工进行沟通，及时解决员工提出的
诉求，仔细倾听他们的想法，员工在岗精神状态饱满，不带情绪上岗。
二、管理方面
20xx 年我认真学习公司各项文件并及时贯彻落实。强化内部管控，建立起一支具有高
度责任感和凝聚力的员工队伍。为更好的推行体系，我们严格按年初审核计划，对现场服
务、内部管控进行内审，并于 20xx 年1月接受中国质量认证中心的审核。
举措 1积极梳理各项管理制度和流程，根据实际情况，出台多项管理制度，并严格执
行使制度不流于形式、流于表面。
举措 2“”“”“”强化外拓资金管理，建立健全内控管理体系。在 收 、 交、 支 等几个关节
点上都有严格管理和监督。
举措 3加大成本管理力度，节能降耗降低成本，挖掘潜力，增加外拓，形成自上而下
的成本、经营意识，营造全员关注效益的氛围。
举措 4注重用管理人员的自身素养去影响员工，始终以严谨的工作作风、认真负责的
工作态度、勇于奉献的敬业精神，来对每一个员工产生潜移默化的影响;
三、服务方面
20xx 年在服务业主过程中拓宽思路、大胆思维，与管委会、管理公司共同为入园企业
提供创新、高效、高附加值的服务。经统计，服务满意率全部达标与 09 年同期相比出现
一定增幅。
举措 1“ ”密切配合管委会提出的 提档升级、创新管理 的要求做好管委会领导关注的园
区车辆管理、绿化除草等工作。
举措 2实行定期沟通回访制，每周五按时时向管委会书面报告一周运行情况。
举措 3着重重关注 IT 企业的经营管理模式，了解他们的服务现状和特色所在，并将
其中特色服务融汇至现有物业服务中来，发挥研发一公司同属电信行业特征，协助为业主
提供便捷的电信移机、转号等业务。
20xx 年，是公司三年滚动发展第一年，我将立足岗位，努力工作，带领物业服务处全
体员工为打造携程物业的品牌做出自己贡献!
项目监理个人年终工作总结
本人于 20xx 年参与了中心医院建筑智能化项目、统计局机房工程项目、数字城管项
目、数字城管项目的现场监理工作。
统计局机房工程项目、数字城管项目主体工程已全部完成，项目分别于20xx 年初完
成最终验收、业主交付使用。在系统交付使用过程中，我方监理部跟踪了系统的升级、运
维、异常情况处理。
中心医院建筑智能化项目是公司在重点项目。从战略层面上来看，监理服务质量好
坏、高低，直接影响了后续中心医院设备标段、卫生局软件项目的监理业务。总监赵聚平
严格要求、总代曹欣崎认真负责，团队协作、和谐互补、任务到人。
中心医院是民心工程、政府主导、分管领导的政绩工程，时间少、工期紧、任务多。
我方严格按项目管理流程执行监理，不因时间仓促而盲目施工，降低工程质量。凡事预则
立，先有计划方案，再启动实施。考虑到时间紧，同步对各个分项子系统，分楼层与装修
单位、土建单位、院方建设指挥部、院方相关职能部门等接口单位衔接并及时对方案进行
审核。
中心医院建筑智能化项目总投资约20xx 余万，共约18 个子系统建设，分散于老干
楼、医技楼、行政楼几个楼区 30 个楼层实施工作。
项目初期监理工作主要集中在如下几个方面
1、图纸评审、需求确认;
涉及到土建单位、装修单位及院方内部职能部门的各个子系统，我方多次组织项目专
题图纸评审会。安防子系统视频监控点位的定点定量，我方提供合理化建议，为院方节约
开支 80 余万元。根据招标文件要求、业主需求以及后期业务扩展需要，统一信息点位定
点标准(内外网、光纤到桌面、通信电话一用一备)，在后期的图纸评审过程中严格执行标
准。参考其他卫生医疗类信息化建设经验，为院方建议补充并把关选型了呼叫子系统。
2、中心机房、监控机房的监理工作;
跟踪旁站中心机房的建设工作，特别装修子系统的建设。机房的六面装修工艺严格执
行标准，找平-防灰-防潮-保温。预埋工程中，桥架、线管、过线盒，规格、厚度、数量
及敷设路径现场核实和管控。强电子系统，入户线缆线径与总配电负荷、总开关匹
配，UPS 机头进出线缆线径与UPS 输入输出匹配。防雷接地子系统，金属固件等电位联接
良好接地、设备外壳保护接地、配电线缆总线接地、联合接地不大于 2欧姆，单独接地不
大于 1欧姆。动力环境监控子系统，此系统是机房实时管理的关键，其功能全面性、性能
稳定性直接影响了机房管理质量。本次环控主要对精密空调漏水报警、配电的漏电和过
载、UPS 运行状况、室内温湿度等进行监控。
3、重点旁站楼宇信息化管线敷设，实时对预埋质量进行评估。
前期主要以楼宇管线敷设工作为主，对我方监理人员是力气活、细致活，也是见工夫
活。因为涉及到综合管网，上有纯静水管网、消防管网、新风管网、空调管网，在执行设
计图纸的同时，也应实时对局部路径合理调整。现场人员把握几个原则，先图纸，后现
场;现场水平管网重叠，在不影响装修吊顶的情况，垂直调整;影响吊顶或不好室内进线
的，避水管，近空调管等。统一标准、灵活监理、实时调度实施，工程质量每日检、工程
进度三日核，及时向领导汇报工作，与各单位衔接保证其它接口单位后续工序正常实施。
本人于 20xx 年7月份调离中心医院建筑智能化监理项目部，继续参与数字化城管项
目建设的监理工作。
数字城管监理项目是公司 20xx 年的重点项目，也是合同额的项目。对于初次独立担
当总代，并承担如此大项目的我来说，压力非常大。
刚进项目组，按照基本监理流程，认真学习招标文件、投标文件。因合同到 10 月初
才签，前期无合同。通过学习招标文件、投标文件，总结项目存在如下几大风险。
1、个人技能风险;
“ ” “ ”按照监理合同， 三区一园 区级指挥中心、 市监督指挥中心 的装修工程由我方监
理，个人经验不足、存在管理要点不清晰、管理重点不明确等风险。
2、前期的规划方案、投标方案可实施性不强;
根据硬件集成平台标段投标时提供的技术方案，设备清单所附设备与其在方案体现的
建设思想有冲突。虚拟化软件无处可用、关于服务器进存储规划明显不合理、接入交换机
数量与入网职能单位误差较大、核心交换机及汇聚交换机的光模块数量与规划的组网需求
摘要：
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项目个人年终工作总结范本（精选3篇）目个人年工作范本篇项终总结1 本人20xx年10月到物业服务处工作至今已有一年多的时间，一年来，尤其是本人主持物业服务处日常工作以来，本人带领全体员工认真贯彻落实公司各项指示精神，规范管理，创新服务，加强收费，无论实在内部管理还是服务收费上都取得一定成绩，现将一年的工作情况总结如下： 一、经营方面 20xx“”年，物业服务处以安全工作为基础，经营工作为根本在各级领导的大力支持下、经过全体员工苦心奋战，在经营方面有了一定的突破，物业费的收缴有了大幅度提高，物业收缴率达到95%，经过初步测算20xx年物业服务处实现收入超300万元，物业服务处的经营能力逐步...
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