人力资源精细化管理个人工作总结
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2024-08-18
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20xx 年是耕耘的一年，是收获的一年，是公司管理革新的重要一年，也是人力资源精细化
管理全力支撑公司发展的一年，这一年公司业绩发展取得了喜人的突破，部门圆满完成了
年度目标，我个人也在领导的带领和指导下，不畏困难，砥砺前行，很好的完成了各项工
作目标，下面将 20xx 年的工作进行回顾盘点，并对下一年工作计划进行思考。
一、20xx 年工作总结
（一）年度 KPI 达成情况
1、综合人事办理及时率准确率
严谨执行员工离职流程，做好人员入职、辞退、离职手续的办理，与相关部门的沟通，确
保关键环节无遗漏，全年未发生人员离职手续办理不全或未及时停止各类福利情况，综合
人事办理及时率、准确率达 100%。
2、HRMIS 数据准确率
按期进行 HRMIS 数据 ， 同各 ，提升数据 量，加 范管理，上 公司维护 协 专业 质 强规 级 HRMIS
数据 通 率检查 过 100%。
3、人员规模达成率和各层级配置到达率
多渠道开展员工招聘工作，截止 12 月底，公司管理技术与专业生产岗人员规模到达率
96.7%，招聘待到位 9人，基础生产岗到达率 95.7%。
4、员工三路径职位发展数量
常态化开展公司职位考评梳理、员工拓展档次调整，20xx 年全区职级晋升率、拓展档次
574 人，发展率达 42.6%，达到省公司 20%的目标值。
二、年度重点工作完成情况
（一） 化 工 构，提高用工配置效率优员结
常态化监控用工配置，优化员工队伍结构，严控基础生产岗规模，促进传统领域与新兴领
域人力资源配比改善，至 11 月底数据，基础生产岗运营效率提升 4% 。20xx 通过多渠道
新兴人才补充招聘、对县区公司前后台岗位定员定编，目前新兴领域人员占比达 47.2%，
后台管理类人员占比控制在 22.6% 。
年度重点推进工作：
1、全面梳理制定 20xx 用工计划，严控基础生产岗编制。
3、县区后台及一线岗位定员定编，后强压缩，补充一线转型产品销售服务人员。
（二）推 工生涯 展，加 工激励进员 发 强员
“ ”深化员工 三路径 发展机制，推进员工职业生涯发展。系统规划员工职业发展工作，在保
证员工合理发展空间的基础上，不断优化人力资源配置，搭建合理的员工职级结构模
型，20xx 年，管理技术岗通过内部竞聘提任 26 人，职位考评职级晋升 7人，97 人实现拓
展档次发展。年初为加大基础生产岗员工职级发展空间，调整基础生产岗员工职级结构模
型，并将 Z2 升Z3 作为基础岗序列内发展，纳入员工常态化发展工作，全年共 99 名基础岗
员工得以晋升，其中 Z2 升Z3 岗22 人，345 人实现拓展档次发展。4名优秀基础生产岗转
录人员考察合格转正，按期完成了 4名聘用市级专家履职考核通过。
持续加强敏感岗位管理，年初开展敏感岗位梳理和监督按期轮岗，本年度梳理具有关键作
用存在较高廉洁风险的职位 101 个，纳入任职廉洁风险防控关键职位，其中有 12 人到期
按期轮岗，101 名关键职位人员在人力资源管理系统中进行标注，启动了关键职位的信息
化管理。
年度重点推进工作：
1、调整淮安分公司基础生产岗员工职级结构模型
2、开展各部门 Z2 升Z3 作为基础岗序列内发展工作
3、管理技术岗 Z4-Z8 职级员工职位考评工作
4、公司敏感岗位员工梳理和轮岗执行工作
5 、市级专家年度履职考核
（三） 化 伍建 ，提升核心 争力强 队 设竞
人才培养：结合业务部门实际需要，及时响应解决阶段性工作突发情况，进一步加强对人
才能力、素质的培养，20xx 年跨部门调动41 人，安排 23 名员工进行市县交流，11 名优秀
骨干至省公司交流学习。梳理人员配置情况，调配 16 人补充集团部订单中心、品管部投
诉中心人员配置。
人才引入：根据业务需求及缺编情况分析，结合公司战略变化和业务转型要求，20xx 年开
展多渠道多专业领导人才招聘工作，7次招聘共到位新员工 29 名，加大公司稀缺人才、如
IDC、物联网等专业技术人才的外部引进，以有效支撑转型发展对人才的需求。20xx 年秋
季校招工作，预计增配计算机、新闻宣传、财务等人才合计 12 名。
年度重点推进工作：
1、集团订单中心集中、投诉处理中心人员补充。
2、全年开展 7轮招聘，其中校招3轮（春、秋、暑期实习生）、社招3轮（技术大数据
类、村官、基建管理）、基础生产岗 1轮。
（四） 化人力配置，全力支撑区域中心运优 营
为有效应对严峻的竞争环境，积极拓展区域市场，在公司领导的带领下，迅速推动了以分
局为单元的管理改革，明确区域市场战略地位，通过优化组织架构、配强配优片区管理人
员，严控人员配置编制、明确岗位职责和开展一体化考核，激励等一系列人力资源手段，
逐步探索出最适应当前市场竞争的分局运营管理模式，并支撑市场运营取得了不错的业
绩。
年度重点工作推进：
1、组织架构清晰理顺，原有系统组织架构删除，新增33 个片区，人员重新梳理归拉。
2、组织片区主任竞聘，增配片区负责人44 人。
3、明确淮安分公司营销单元后台人员配置标准，并梳理压缩。
4、明确淮安分公司营销单元市场一线人员岗位配置及职责要求，并及时补充到位。
5、配合制定一线各岗位一体化考核方案并支撑实施。
（五）夯 用工基 工作，做好自身支撑角色实 础
20xx 年及时准确完成用工管理的各项工作，续签及审核劳动合同830 人；系统更新学历
87 人；组织全体员工签订履历表；完成外勤人员标志服管理统计及采购前期工作。
年度重点工作推进：
1、811 名在职员工劳动合同续签归档
2、全完全员履历表签订并归档
3、公司 670 名外勤服装采购相关工作
4、40 名离职员工的手续和档案退回办理
二、20xx 年工作思考
（一） 人才招聘专业
持续引进公司稀缺人才、业务核心人才、技术领军人才，特别加强对 5G、数字家
庭、IDC、物联网等专业技术人才的外部引进，以有效支撑转型发展对人才的需求。优化
招聘配套政策，一是完善招聘人性化关怀举措，提升人才对公司的良好感知，增强人才吸
引力。
(二) “ ”优化队伍结构， 促进 人岗 高效匹配
在控制用工规模总量基础上，常态化开展公司的人员结构、使用效能分析，主动为各业务
“ ”部门、营销单元盘活 存量 做好支撑和引导。建立各专业条线岗位配置模型，推进队伍结
构优化，改善前后端、传统领域与新兴领域人员配比，充实基层一线队伍力量，促进人力
资源向新兴领域的流动。建立员工的任职能力模型，配套构建培养和评价体系，主动淘
汰、置换不胜任人员，优化队伍整体素质。
摘要：
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20xx年是耕耘的一年，是收获的一年，是公司管理革新的重要一年，也是人力资源精细化管理全力支撑公司发展的一年，这一年公司业绩发展取得了喜人的突破，部门圆满完成了年度目标，我个人也在领导的带领和指导下，不畏困难，砥砺前行，很好的完成了各项工作目标，下面将20xx年的工作进行回顾盘点，并对下一年工作计划进行思考。一、20xx年工作总结（一）年度KPI达成情况1、综合人事办理及时率准确率严谨执行员工离职流程，做好人员入职、辞退、离职手续的办理，与相关部门的沟通，确保关键环节无遗漏，全年未发生人员离职手续办理不全或未及时停止各类福利情况，综合人事办理及时率、准确率达100%。2、HRMIS数据准确率按...
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