2023年酒店工程部个人工作总结（精选21篇）
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2023 年酒店工程部个人工作总结（精选 21 篇）
2023 年酒店工程部个人工作 篇总结 1
转眼间半年又过去了，上半年工程部的工作，在酒店领导的支持下，在部门全体员工
的辛勤劳动和努力下，克服了人员少、工作量大等困难，解决设备设施存在的各种问题，
基本完成了酒店领导布置的任务及临时事总结如下：
一、主要工作
上半年配合各部门完成设备检查保修，电话保修空调系统全面维护保养
完成空调供回水总管改造施工工作，完成集团新园区接电工作设施设备进行维修、安
装;针对电视机顶盒外露、安装欠妥的情况，进行了安装处理，完成对电梯集中进行检
查，
二、能源使用
1、水：上半年酒店用水费-万元
2、 ：上半年酒店用电 电费--万元 相 多电费 对
三、存在问题
自己与各部门协调能力需进一步加强，工程维修不彻底，管理方面不熟，没管好，
四、下半年工作计划
1、酒店装修好后工程部要确保酒店 力正常运行，要 一步加 的 运行管动 进 强设备 维护
理，加 划 修保养， 巡 ，保 好水 ， 梯，配 ，空 ，供水系 ，等正常强计 检 设备 检 证 泵 电 电 调 统
运行特别要提高客房设施的完好率和舒适度。进一步加大能源管理力度，加强成本意识，
完善物耗材料管理，设施备件定置管理，大力抓好挖潜和修旧利废工作。
2、管理工作。改 工作服 程序，加 主 性， 性， 好与各部 之 ，特进 务 强 动 协调 协调 门 间
别是前后台部门间上，下级之间的工作。及时有效，不推诿，多做事，用心管理加强对设
施 的日常巡 ， 任分区， 任到人。并且有 修 定期 前台使用人 述使用保设备 检 责 责 维 组 对 员讲
养知识，杜绝野蛮操作。
加 人 培 ，服 意 培 ，服 技能培 ，争取人 多能，充分利用人力 源，强 员 训 务 识 训 务 训 员 资
控制人员总数，改善服务，改善后台形象，促使工作质量更上一个新台阶。
总之，事情无论大小，要干就要干最好，我相信没有最好，只有更好，只有不断的自
我加压，寻找工作中的兴奋点，对事业充满激情，对工作充满热情，对企业倾注深情，对
顾客满怀亲情，一个舒适的酒店必然成为顾客宾至如归的家园。
2023 年酒店工程部个人工作 篇总结 2
转眼间，我们又告别了 20xx 年，又迎来新的一年 20xx 年。在 20xx 年的工作中，酒店
工程部不仅取得了一定的成绩，同时也有许多经验教训，值得我们去深思和改正，以便使
技术和管理方面有更深层的提高和飞跃。
一年来 修中心班 成 ，众志成城，完成了大量的 修保养改造任 ，完维 组 员团结奋进 维 务
成六楼棋牌室改客房施工，5F 霓虹灯加装改造，土菜厨房改造施工，大堂及办公室加贴隔
热膜，医药公司员工宿舍改造，附2F 消防布线改造，配合蒸汽管网改造等大改造项目。
维修中心各工种之间交叉培训，员工普遍一岗多能，紧密配合，团结互助，全年完成维修
10283 项，完成数不清的制作加工小改造项目如大堂书吧柜子制作，餐饮消毒柜底座，后
台区域粉刷油漆，客房皂液器更换、布草车制作定位格等等。班组团队建设、制度建设也
取得了一定成效，并获得了省星评复核小组对我们看板管理、工具材料管理、仓库管理的
肯定。维修中心员工不多，任务繁重，技术难题不断，然而每位员工都凭借自身的技术特
长发光发热，员工的取长补短使得班组的凝聚力和团体作战力大大提高，三班制运转和节
假日调休分散了班组力量，但每位员工都充分发挥了团队精神，在紧急情况和任务繁重时
大家主 加班加点，共同克服困 。与此同 ， 修中心班 完成了各 会 、婚宴、动 难 时 维 组还 项 议
晚会接待的音响灯光服务工作，5F 新风机节能改造、热水循环泵改造、应急灯改造、卫生
间灯具节能改造、冷凝水回收改造等节能改造与能耗巡检管理也取得了一定成绩。在 9月
份，维修中心班组还顺利地接手了东方百货仙居店的维修保养改造任务，并对对华联商城
店、菜场店等兄弟单位的消防维修改造难题积极配合解决。
暖通班组全年坚持把安全生产放在首要位置，通过定期检查保养，落实设备责任人，
化 的主 管理， 真 行交接班制度、班内巡 制度、 修保养制度、 位强 对设备 动 认 执 视检查 维 岗
责任制，全年未出现重大故障和重大投诉，特别是机组设备老化，故障率较往年有所提
高，暖通 班及 患做到心中有数事先 理，保 用 有效性，在领 时对设备隐处 证备 设备 9月25
日的全酒店停电采用外租发电机情况下，也做到了平稳过渡，保证供应，对班组的运行也
是一种考验。班组通过测温记录分析建立空调开机档案，实行班耗考核分析，班前班后交
流经验等，在运行上贯彻节能与保证服务质量两条主线，在一二月份受雪灾冲击能耗大幅
超过指标的情况下，深挖潜力，对重要能耗设备主动管理，在下半年止住了能耗上涨的势
头，取得了良好效益。班组对中央空调、热水锅炉、蒸汽锅炉、水泵及配电设备等积极保
养，并清洗了各类换热设备，使设备在高效工况下稳定运行。全年消耗水 90169 吨，较预
算指标节支1731 吨；消耗电 258、3225 万度， 算指 支较预 标节 1、68 万度； 柴油消耗因仅
雪灾冰冻气候原因消耗512161 吨，较预算增加消耗32161 吨。
部门团队建设、文化建设、制度建设、培训教育等也取得了长足的进步，在企业文化
的深厚沃土上，部门通过专门培训，专题分析，班前会上的案例剖析，座谈讨论，开展学
习与总结，使得企业文化深入人心，提高了部门的整体凝聚力，各项工作的开展顺利，在
部门工作紧迫时，很多员工都能主动加班加点，不顾得失。工程部管理着酒店约70%的固
定资产，承担经营运作所需的水、电、气等能源动力的任务，人员整体素质及工作标准的
高低，直接影响着酒店的外在声誉和内在利益。因此，良好的 道德和服 意 是工程职业 务 识
部员工必需具备的素质。为了更好完成上级部门交给的各项工作任务，我们针对实际工作
中存在的问题，择机进行教育，让每名员工都树立以店为家的思想，积极投身到火热的工
作中来。让他们把自己的前途命运与酒店利益及自身利益紧密地联系在一起，让大家有一
“ ”种 店 我荣，店衰我耻 的思想，明白酒店和大家的 展是一种相 相成的 水关系，真兴发辅 鱼
正做到与酒店同呼吸、共命运。部门开展每月培训、交叉培训、领班现场教育、以老带新
等多种形式的培训，使部门员工的工作能力和综合素质有了一定的提高，其中有个别员工
通过万能工培训，还晋升为万能工，一岗多能的员工不断涌现，各班组学习氛围较好，在
员工年终总结中，很多员工表示要加强学习，提高技术，扩大知识面。部门通过对 5#及
7# 的整理，班 材料、工具的管理，制度上 ，各 数据如能耗待上 ，改善了班仓库 组墙类墙组
的工作环境，也使员工能第一时间了解酒店和部门的工作重心。
成与败代表的都只是过去，新的一年，在总结和分析往年工作的缺陷和不足，在现行
基础上，疏理了一下工作思路和计划，主要有以下几方面：
一、部 制度建 、工作流程疏理、 位 任落 。门 设 岗责实
进一步细化、标准化、强化各类制度流程，根据部门运行特点及工作中存在的问题，
有针对性地对不合理部分进行修改，形成系统的、完整的、可操作性强便于执行简单易懂
的规章体系。并应用五常法，加强对部门公用工具、维修材料、设备档案及设备设施的精
细化管理，深入员工思想意识，培养员工良好工作习惯，在班组形成一种整洁有序的、相
互尊重的氛围。
二、加 部 培 力度，探索新的培 形式、提高 工 合技能及注重 效的培 考强 门 训 训 员 综实训
核，交叉培训力促班组成员一岗多能，形成一支学习力较强的员工队伍。
通过现场培训、班前培训、月度培训、以老带新、交叉互教等多种形式，尽可能全面
地提高员工的理论知识和实践水平，改善以往培训走过场，培训效果不明显的局面。最重
要是培育一种意 ，使部 工能主 学 、相互借 、交流 。改 以往部 一有自识 门员 动 习鉴经验 变门
有经费就聚餐拼酒的陋习，拿出一大部分经费购买专业书籍，供员工查阅。
三、摒弃大家做等于没人做、有功劳大家分的大锅饭操作模式。
进而推行个人责任制、首问责任制、设备管辖责任制，使每位员工在其位，谋其职，
培养 工主 思考承担 任的 ，避免出 一有 是往上推的情形。通 划定员 动 责 习惯现问题总 过 设备
责任人、细化工作范围、制定工作标准，使员工清晰地计划、工作、反馈。提高员工的出
工效率，对典型工作利用实测规定量化标准，考核并作出奖惩。对员工工作内容、工作用
时、工作质量进行评估比较分析，提高人力资源整体综合利用水平。
四、加强巡检、事前维修和主动保养，提高设备设施完好率。
勿庸置疑，设备设施的保养水平急待提高，酒店多年运行，设备故障率急速上升，维
护水平的高低不仅决定了使用部门的工作效率和客人的舒适度，而且决定了设备的使用寿
命。加 保管理的 划性，使 在故障 介点前得到适当的 修保养，既减少成本强对维 计 设备 临 维
又减少用工成本。通过对设备故障原因历史数据的统计分析，制定出科学的保养计划，并
认真执行，落实责任人，严格检查，使此项工作落到实处。
五、引入新技术、新设备、新工艺，加强对现行设备设施的更新技改力度，加强能耗
管理、 程管理、运行管理，提高能源 合利用效率，完成能源控制指 。设备 过 综标
加 各部 能源使用 督力度，提高 力度，并 不合理用能 象及强对 门 检查监 奖惩 对现时纠
正，保证合理用能。做好热电蒸汽通汽后各类设备的选型安装工作，确保投资效益化。通
过部门节能奖的合理分配，激励部门员工多提建议，多动手、勤动脑，对暖通运行岗位通
过班耗分析对比，对各类重点耗能设备建立能耗档案分析整理，力争全年有一较大节能业
绩。
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2023年酒店工程部个人工作总结（精选21篇）2023年酒店工程部个人工作篇总结1 转眼间半年又过去了，上半年工程部的工作，在酒店领导的支持下，在部门全体员工的辛勤劳动和努力下，克服了人员少、工作量大等困难，解决设备设施存在的各种问题，基本完成了酒店领导布置的任务及临时事总结如下： 一、主要工作 上半年配合各部门完成设备检查保修，电话保修空调系统全面维护保养 完成空调供回水总管改造施工工作，完成集团新园区接电工作设施设备进行维修、安装;针对电视机顶盒外露、安装欠妥的情况，进行了安装处理，完成对电梯集中进行检查， 二、能源使用 1、水：上半年酒店用水费-万元 2、：上半年酒店用电电...
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作者：文海小编1
分类：工作总结
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属性：44 页
大小：92.15KB
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时间：2024-07-08
