2023社区信访工作总结（通用9篇）
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2024-07-13
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2023 社区信访工作总结（通用 9篇）
2023 社区信 工作 篇访 总结 1
在信访工作中，龙擎苑社区公正、妥善、实事求是地调解民事纠纷，及时化解社会矛
盾，避免集体上访现象，调解成功率达到 96.7%，维护了信访秩序，保持了社区稳定。
一、热情耐心地做好拆迁户的思想工作，制止了集体上访现象。
XX 年，柳州市在建设阳和大桥、扩建南二环路时，需拆除柳机宿舍 4区、6区、18
区、19 区、20 区近 200 户，柳机工厂领导对此项工作十分重视、经配合市拆迁部门在做
好动员工作的前提下，大部分拆迁户按经济补偿的有关规定进行了异地搬迁。但其中有 48
户与拆迁公司因拆迁补偿安置的意见不合而达不成协议。并于 XX 年9月起，连续 9次群体
找柳机和社区领导反映情况，要求在柳机范围内建房，以房屋置换，并强调如达不到要求
就到区里上访。
为做好拆迁户的工作，防止群体上访事件的发生，社区领导承担了主要的劝说工作，
一是根据国务院《城市房屋拆迁管理条例》耐心细致地作好释疑工作，二是主动与柳州机
械厂领导汇报、沟通、协调，三是将拆迁户的动向书面或电话报告五里亭街道办事处领
导，四是协调各方与拆迁或施工单位现场处理具体矛盾，先后 6次制止了拆迁 的 激行户 过
为。由于思想工作到位、措施适宜，搬迁户保持了平静的心态，有问题首先找社区领导，
通过社区协调解决，从而避免了群集上访事件的发生。
二、关心军转人员的政策落实问题，安抚了他们的思想情绪。
社区内有二十多名军转人员，为要求落实待遇问题，情绪较为激动，社区及时向五里
亭街道办反映，并向他们做好思想安抚工作，要求他们冷静相待，要相信党和政府会妥善
处理好他们的问题。最后，社区军转人员邓长清、张镭、温润林、杨作悦、邓宗庆、贺茂
贵等 6人得到每月 150 元的生活补贴费。驻区单位柳州机械厂也有16 名军转人员，社区也
义不容辞地协助柳机做好思想安抚工作，当待遇问题落实后，又与柳机有关部门一起做好
补贴资金发放工作。
三、采纳居民意见进行消防安全检查，对安全隐患限期整改。
根据社区居民意见反映，有些居民在楼栋口及住房周边堆放大量板皮木材，给消防工
作造成极大隐患。针对此情况，社区领导先派工作人员下去巡查，了解具体情况，并于 XX
年12 月下旬召开综治消防工作联席会议，与柳机保卫部、消防队、生产部安全科、规划
发展部和鸡喇派出所管段民警等，共同研讨消防安全隐患整治措施，决定对存在隐患户发
放整改通知书，限期处理，以消除隐患。会后，根据事先巡查的情况，有针对性的问题进
行现场处理，通过了解、劝说后下达整改通知书，先后发放了39 份整改通知书，使这些
住户提高了防火安全意识，为社区安全隐患提供了有效保证。
四、主动地与市有线电视台联系沟通，落实新迁户的线路安装。
XX 年11 月起，柳机 394 户职工陆续搬进新居，因客观原因使市有线电视台未能及时
进行闭路电视线路安装，新迁户因无法收看电视而反映强烈。为此。社区主动会同柳机规
划部多次与市有线电视台交涉、沟通，并协助做好线路管道的整改工程，并向五里亭街道
办和鱼峰区有关领导汇报，进行多方协调工作，希望能使新迁户能在春节期间收看到电
视，在几经工作后，已于1月18 日按电视台的要求开始做好代收安装费用工作，使他们
的情绪稍有安定，基本消除了不安定因素。但能否如愿，还将通过有关部门和领导继续做
好沟通协调工作。综上所述，XX 年，本社区在开展信访接待来访群众工作方面虽然作了一
些我们应该做的工作，但是距离上级领导对此工作要求还有一段差距，我们决心在今后信
访工作中继续努力搞好群众接待工作，热情地为居民作好服务工作，为稳定消除不稳定因
素作出应有的贡献。看本站工作总结频道。
2023 社区信 工作 篇访 总结 2
一、加强信访工作基层基础建设
“ ”基础不实，地动山摇 ，我们充分认识到维护社会稳定，做好信访工作，加强基础建
设的重要性和必要性。
一是建立了信访信息员网络。
在年初对这支队伍分类分批进行了信访工作培训，提升了他们做好信访工作的能力。
形成了信访工作众人拾柴的局面，使信访信息、社会稳定的动态情况能在第一时间反馈到
社区，第一时间得到调解处置。
“ ”二是强化社区组织建设。有力地巩固信访工作第一道防线，使 小事不出社区 甚
“ ”至大事不出社区 的目标落到了实处。
二、加强信访工作制度建设
创新制度，建立健全相关制度，是从源头上预防产生不稳定因素的重要措施。凡是来
访者都能得到热情接待，由人负责到底;建立信访巡查排摸制度。规定信访干部不座办公
“ ” “ ”室，排摸不稳定因素，不是等群众来访，而是主动下访，做到抓 未 、抓 早 ，把预测工
作走在预防之前，把预防工作走在调解之前，把调解工作走在激化之前，把力量和精力放
在事发之前，把问题解决在萌芽状态、始发阶段，增加事前扎扎实实，减少事后的大张旗
鼓，由上访向下访的转变，由群众找领导向领导找群众的转变，牢牢掌握了信访工作的主
动权，打破了信访事件总是群众找领导的被动局面，同时也进一步密切了干群关系。
三、积极探索信访调处新办法新途径
虽然我社区去年的信访工作取得了一定的成绩，基本形成了早发现、早预防、早控
制、早化解的机制，但还存在较大的差距。在新的一年里，我们将不断总结经验，完善措
“ ” “施，积极探索，努力工作，使信访维稳工作做得更好，为创建 平安社区 ，构筑 和谐社
”会 作出新的贡献。
2023 社区信 工作 篇访 总结 3
一、加强信访工作基层基础建设
“ ”基础不实，地动山摇 ，我们充分认识到维护社会稳定，做好信访工作，加强基础建
设的重要性和必要性。
一是建立了信访信息员网络。
在年初对这支队伍分类分批进行了信访工作培训，提升了他们做好信访工作的能力。
形成了信访工作众人拾柴的局面，使信访信息、社会稳定的动态情况能在第一时间反馈到
社区，第一时间得到调解处置。
“ ”二是强化社区组织建设。有力地巩固信访工作第一道防线，使 小事不出社区 甚
“ ”至大事不出社区 的目标落到了实处。
二、加强信访工作制度建设
创新制度，建立健全相关制度，是从源头上预防产生不稳定因素的重要措施。凡是来
访者都能得到热情接待，由人负责到底;建立信访巡查排摸制度。规定信访干部不座办公
“ ” “ ”室，排摸不稳定因素，不是等群众来访，而是主动下访，做到抓 未 、抓 早 ，把预测工
作走在预防之前，把预防工作走在调解之前，把调解工作走在激化之前，把力量和精力放
在事发之前，把问题解决在萌芽状态、始发阶段，增加事前扎扎实实，减少事后的大张旗
鼓，由上访向下访的转变，由群众找领导向领导找群众的转变，牢牢掌握了信访工作的主
动权，打破了信访事件总是群众找领导的被动局面，同时也进一步密切了干群关系。
三、积极探索信访调处新办法新途径
虽然我社区去年的信访工作取得了一定的成绩，基本形成了早发现、早预防、早控
制、早化解的机制，但还存在较大的差距。在新的一年里，我们将不断总结经验，完善措
“ ” “施，积极探索，努力工作，使信访维稳工作做得更好，为创建 平安社区 ，构筑 和谐社
”会 作出新的贡献。
2023 社区信 工作 篇访 总结 4
今年，信访工作在镇党委、政府的正确领导和上级信访部门的指导下，坚持以邓小平
“ ”理论、 三个代表重要思想和科学发展观为指导，深入学习 xx 届三中全会精神，坚持以
人 本， 民解困，服 群众 宗旨，开展 治、 平安、促 展的信 工作理念，推为 为 务 为 强综 创 发 访
进我村信访工作的顺利进行，现作如下总结：
一、强化领导，将信信访工作纳入重要日程
居支两委先后多次召开信访工作会议，研究制定了信访工作实施方案，使信访工作真
正达到了目标具体化、工作任务明确化。对群众反映的矛盾大、纠纷多的问题，认真做好
梳理分类，达到底数清、情况明，研究出有效的解决措施和方法。成立以支部书记为组
“ ”长，居主任为副组长的信访工作领导小组，认真执行谁主管、谁负责 、一把手是第一责
“任人的原则，支部书记亲自抓，居主任具体管。设立信访办公室，坚持 分级管理，责任
”到人 ，把信访工作摆在突出位置，与各生产队签订责任书，明确生产队长的责任，一级
抓一级，一级对一级负责，形成了齐抓共管、全方位开展信访工作的良好氛围。
二、精心组织，搞好苗头性信访信息排查
本着早发现、早介入、早化解的原则，年初，我们在全居范围进行了广泛细致地排查
工作。一是全员发动，普遍排查。以生产队为单位，深入各村，逐户走访，听民声、察民
情、访民愿、找问题。然后，形成问题汇总，经过梳理，确定了干部作风、政策贯彻、人
地矛盾、土地纠纷、历史遗留 5个方面，20 余个问题，根据这些问题，居支两委、信访组
织小组逐条逐项地采取应对措施，进行了稳妥处理，为信访工作创造了良好的工作基础。
摘要：
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2023社区信访工作总结（通用9篇）2023社区信工作篇访总结1 在信访工作中，龙擎苑社区公正、妥善、实事求是地调解民事纠纷，及时化解社会矛盾，避免集体上访现象，调解成功率达到96.7%，维护了信访秩序，保持了社区稳定。 一、热情耐心地做好拆迁户的思想工作，制止了集体上访现象。 XX年，柳州市在建设阳和大桥、扩建南二环路时，需拆除柳机宿舍4区、6区、18区、19区、20区近200户，柳机工厂领导对此项工作十分重视、经配合市拆迁部门在做好动员工作的前提下，大部分拆迁户按经济补偿的有关规定进行了异地搬迁。但其中有48户与拆迁公司因拆迁补偿安置的意见不合而达不成协议。并于XX年9月起，连续9次...
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