酒店营销部工作计划十篇
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酒店营销部工作计划十篇
酒店 部工作 划 篇营销 计 1
某某年酒店全年营业任务 1670 万元，市场营销部全年任务 890 万元，占到总任务的
53%多，市场营销部完成营业额的多少直接影响酒店经营的好坏，同时它是负责对外处理
公共关系和销售业务的职能部门，是酒店提高声誉，树立良好公众形象的一个重要窗口，
对酒店疏通营销渠道，开拓市场，提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。综上所
述，某某年的市场营销部工作计划显得任重道远，承载了众多希望，开年之际做出符合酒
店实际切实可行并且科学化、系统化的工作计划就尤为重要。
在某某年我计划从两方面入手展开工作，一方面抓好管理工作，建全部门各项管理制
度，建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队，并制定有奖罚措施的薪酬福利。人才是
企业最宝贵的资源，好的销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，
合作精神的销售团队是企业的根本，在某某年的工作中建立一个有活力和战斗力的团队作
为一项主要的工作来抓。
另一方面把好业务关，将酒店客户维护好稳定现有客源，积极开拓新市场，将业务做
大做强。为了将全年营销任务认真完成，免于流于形式，需将全年销售工作具体量化，把
全年营销任务根据具体情况分解到每月，每周;以每月，每周的销售目标分解到各个销售
人员身上，完成各个时间段的销售任务，并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
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1、努力使散客的入住率上一个台阶
20xx 年，营销部的主要工作之一将放在提高散客入住率上。我们拥有大多数酒店不具
备的优势，那就是良好的区位优势与便利的交通条件。我们会利用所有可能的工具（网
络、报刊、杂志及短消息的应用）加大对酒店的宣传力度。力争全年在散客的入住率上有
较大提高。
2、加强与各大旅行社间联系
20xx 年营销部拟定在旅游黄金周到来之前，利用周末的休息时间，到省内几大的旅游
城市进行走访，与地州市的各大旅行社之间建立起长期的合作关系，使得这些旅行社有意
向将团队安排到我们酒店，以确保酒店客房的收入。
3、加强主题、价格、渠道营销策略的应用
20xx 年营销部会根据不同的节日、不同的季节制定相应的营销方案，综合运用价格、
产品及渠道策略将酒店的客房，棋牌，餐饮组合销售。使酒店在竞争中始终处于主动的地
位，以限度的吸引顾客，从而保障酒店经营目标的完成。
4、加强部门间的沟通协作
建立良好的沟通机制是有效实施营销方案和完美服务顾客的保障。因此营销部会一如
既往地积极主动地与各部门进行沟通协作，相互配合。以一个整体面对顾客，充分发挥酒
店整体营销活力，创造效益
5、具体的目标明确
A、会议计划收入为 13 万，理想目标是完成 15 万。
B、会议团队、旅行团队的总收入力争达到45 万。
C、由营销部带来的餐饮收入突破 40 万
新的一年，我们必将继续探索，继续学习，我们希望又会有忙碌而充实的一年，但是
明年再回过头来总结的时候，我们希望不再留有遗憾。我们不奢望尽善尽美，但希望营销
部在新的一年里，各项工作都有起色，有突破，有创新，最终当然要有不错的业绩。
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一、策划目的
泗阳海欣君悦大酒店开业初期，形象认知度不高，品牌欠缺等问题，可以通过精心包
装，倾力打造酒店优势特点，最终目是以开业前后的活动为载体，将酒店全方位的宣传出
去，先声夺人、打造海欣君悦品牌形象，达到目标市场认知最大程度，广泛吸引消费的关
注，为开业后宾客盈门、经济效益提升打下扎实的基础。故在此提出酒店开业前市场推广
活动计划，通常来说，消费者会对企业的四个方面比较关注，也是我们能够确立竞争优势
的重要因素：产品、服务、价格、独特性。也可以用一句话来说明，我们在以什么样的价
值定位来面对消费者，并且会持续地进行关注和投入。目前依照我们所了解的情况，整体
的传播和营销策略应该分为三个阶段：
第一个阶段：入流
这个阶段营销的根本目的是要强调泗阳海欣君悦大酒店对泗阳酒店业的介入，对健康
养生、尊荣品位的态度和观点。而目前针对泗阳或者是淮安的旅游景点是无法给酒店带来
一定量的旅游观光团队，建议本阶段主要把宣传重点放在政府及开发区周边企业的政治与
商务接待上面来。把目标市场做详细的市场细分，并根据细分市场去又针对性的去宣传推
广，以达到在泗阳酒店行业以最快的速度占领市场份额。
第二个阶段：主流
这个阶段中，随着泗阳海欣君悦大酒店在泗阳酒店业市场有一定的市场份额及品牌效
应，针对泗阳当地的人文生活习俗，制定相应的特色产品及特色产品组合，做到在泗阳酒
店业起着领头羊的作用，引领当地酒店的发展方向，避免其他竞争者抢占酒店客源。
第三个阶段：上流
随着酒店特色及品牌效应的形成，泗阳海欣君悦大酒店将成为高端群体私人会所或俱
乐部，政府及周边产业的定点酒店。
二、项目属性分析
1、地理位置一般，周边靠近淮安市区，有直达高速公路；1小时可达淮安、宿迁市
区。
2、多功能综合体：各式豪华客房、商务中心、会议室、宴会厅、SPA、健身中心及各
类特色佳肴。
3、同行业竞争略显优势：除新世界大酒店之外，名豪国际大酒店、泗阳大酒店、意
杨之乡大酒店等都不具备相应的竞争能力。
4、目标客户清晰：海欣申禾自有客户、附近政府单位人员，以及本地高端人士。可
延伸至外来散客。
三、酒店市场定位
泗阳海欣君悦大酒店是泗阳首家按照高星级标准打造的精品商务型酒店。是一家集商
务、餐饮、休闲、观光的四星级精品园林式酒店。
附：酒店产品定价
1、酒店客房定价表
房型
雅致客房
舒适客房
优质客房
豪华套房
行政套房
特殊房
ST
SD
PK
DS
ES
SR
数量（间）
20
39
26
标签： #工作计划
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酒店营销部工作计划十篇酒店部工作划篇营销计1 某某年酒店全年营业任务1670万元，市场营销部全年任务890万元，占到总任务的53%多，市场营销部完成营业额的多少直接影响酒店经营的好坏，同时它是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门，是酒店提高声誉，树立良好公众形象的一个重要窗口，对酒店疏通营销渠道，开拓市场，提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。综上所述，某某年的市场营销部工作计划显得任重道远，承载了众多希望，开年之际做出符合酒店实际切实可行并且科学化、系统化的工作计划就尤为重要。 在某某年我计划从两方面入手展开工作，一方面抓好管理工作，建全部门各项管理制度，建立一支熟悉业务，而相对稳...
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作者：文海小编1
分类：工作总结
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时间：2024-07-08
