2023年内科护理年终工作总结范文（通用23篇）
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2024-07-14
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2023 年内科护理年终工作总结范文（通用 23 篇）
2023 年内科 理年 工作 范文 篇护 终 总结 1
20xx 年，是可喜的一年、收获的一年、彰显朝气的一年!我们唐河县人民医院在院领
导的正确领导下，通过全体医护人员的共同努力，管理制度逐渐规范、工作程序进一步完
善、学术研讨缜密推进、业务领域稳步拓宽，各科室人员在各自的工作岗位上尽职尽责，
使医院整体上呈现出一个循序渐进、健康向上的良好发展态势!
承蒙院领导及护理部对我工作上的信任，委以重任，把神经内科二病区护士长这一重
担交给了我。在所有领导及同事的帮助下，使自己迅速进入角色，投入到自己的工作岗位
上，为了把工作做细、做实、做扎实我便进一步注意观察我科护理队伍中的每一个成员，
摸索她们的脾气性格，掌握她们工作中的优缺点，并根据大家不同的特点，分别制定了有
针对性的工作计划，有条不紊地把预定的工作目标逐一实现，但由于我担任护士长时间
短，又是一个特别缺乏工作经验的年青人，我意识到，要想把工作做好，就必须努力在生
活上关心每一个人，在思想上贴近每一颗心，化解每一个可能成为工作中的磕磕拌拌，不
玩虚套子，不耍眼前花，严格要求自己，以身作则，带动全科护理人员，在思想上提高自
己，在业务上锻造自己，更好更优质地完成护理任务。
通过一年时间的工作实践，使我更深层次地认识到一个护士长应有的职责，我要更努
力地把这支护理队伍带好，协助各科室的工作，圆满完成护理任务，更多地与科室的医生
们进行沟通，更详尽地掌握每个病人的情况，以便更出色地完成护理任务，为患者服好
务，为医院树品牌!自20xx “ ”年起，在全市范围内开展 优质护理服务示范工程 创建活动，
改变了临床护理原来的功能制分工方式，实行整体护理分组责任包干制，并包床到护，床
边护士对每位病人进行自理能力评诂，在共性的基础上提供个性护理服务，为病人洗头，
洗脚，和病人拉近距离，让病人体会到家的温暖，发挥护士的主观能动性，各岗位人员职
责明确，制度健全。分组分区，相对固定护士去管理病人，明确各班职责：强调全员参与
“— ”基础护理工作 个个动手护理病人 。
优质护理服务在我科实施以来已经初见成效，受到院领导及社会各界和病人的一致好
评，病人满意度明显提高，不但在我们科住过院的病人再次住院时会选择住在内六科，而
且还介绍自己的亲朋好友有病时来我们科住院，科室一年来已经建立起了固定的病源网
络，并且这个网络仍在不断壮大。这些都是科室医生护士的辛勤工作分不开的，20xx 年
来，我科共收治病人 1106 例，手术病人 73 例，急危重病人 118 例，圆满完成本年度工作
任务。当然，在工作中仍然存在不足，个别护士素质不高，无菌观念不强，病房管理尚不
尽人意等缺点。由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护理
的服务。优质护理服务尚处于摸索阶段，护理文书书写欠规范，内涵差。在以后的工作中
我们会加倍努力，使优质护理工作做的更好。
我们知道：医院的发展与进步，离不开一个团结奋进的领导团体，也离不开医护人员
的共同努力，更离不开每个人对这份事业的不懈追求!心中有梦想，行动才有方向，在新
年度的工作中，我将进一步明确自己的工作目标：要在思想上做好大家的指导员，在业务
上做好大家的辅导员，扎扎实实抓学习，实实在在地做工作，努力让全院护理人员的业务
水平再上一个台阶，让每一个护理人员都能在自己的工作岗位上实现自己的价值，为我们
医院能实现更大更强的发展目标打下坚实的基础!
2023 年内科 理年 工作 范文 篇护 终 总结 2
20__ “年在全体护理人员在院长重视及直接领导下，本着 一切以病人为中心，一切为
”病人 的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了 20__年护理计划
90%以上，现将工作情况总结如下：
一、 认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。
1 、 护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责
任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。
2 、坚持了查对制度：(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2 次，并有记
录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。
3 、 认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，
配备五种操作处置盘。
4 、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1 、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考
核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测
实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。
2 、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安
排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反
馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。
3 、 每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。
4 、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三
病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1 、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50 句。
2 、 分别于 6月份、11 月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3 、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度
调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护
士。
4 、 每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大
程度的满足。
5 、 对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基
础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。
2023 年内科 理年 工作 范文 篇护 终 总结 3
时光飞逝，转眼又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，
心中有很多感慨;现将20xx 年以来各项工作总结如下：
一、严格管理，有效协调
一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护
理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳
步进行。积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些
摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉
悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训
作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不
强的难题。而与之对应的是：中医科的 12 名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕
业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简单的中医基础知识;“在西医专科护
”士培训不断深入发展，专科护士特点和优势越来越明显的今天，中医科护士没有特定的
专业知识和发展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性，也给
病区护理工作质量带来了负面影响。
针对这一现实，我果断决定：从我做起，全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合
的方式，发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知
识进行培训，对中医基础知识和常用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守
治疗、护理知识，也进行了培训。一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系
统常见疾病都有了全面的认识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增强
了护士对自身、对科室发展的信心。此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有
病例强化培训过的知识，终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。
三、尝试文化管理，力求做出特色
多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为固然重要，
“ ”但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让护士长管理 这个外因，通过护
“ ”士 个人素质 的内因起作用。为此，我采取了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们
一句人生、职场感悟;“ ”举办 天使心语 小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故
事，引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中，我们中医科的护士，人文素质有了
“很大提高。我终于打造出了 我用人文知识改变护士---护士有效管理自己---护理工作质
”量提高 的良性链条。近几年，不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起，而且圆满的完
成了各项工作目标。在省市历次检查中，我们中医科以收费规范著称，每次都迎接收费检
查，没有给医院丢过一分。在行风评议检查中，中医科的健康教育和护理服务，更是赢得
了参检专家的肯定和赞扬。
四、注重服务细节，提高病人满意度
摘要：
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