滴滴打车管理办法出台
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2024-09-05
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侵权投诉
“滴滴打车”对于现在的人来讲并不陌生，可能大家就有熟
悉的朋友或亲人在从事这个职业，也有不少人尝试用“滴滴打
车”为自己预约车辆，方便又快捷。但是这样的约车仍然存在不
少问题，应当受到管理。滴滴被立案调查，那么滴滴打车违法吗?
下面，就让小编用案例来告诉你吧!
滴滴打车管理办法出台最新版全文细则
【事件经过】
上海市交通执法总队办公室副主任陈朝晖近日接受媒体采访
时表示，近期将加大对网络约车平台的查处力度，同时依据《上
海市出租汽车管理条例》、《上海市查处车辆非法客运办法》，
目前滴滴正在被立案调查的过程中。
根据 20xx 年 7 月 29 日颁布的《上海市查处车辆非法客运办
法》第八条，对信息服务管理有明确规定：利用互联网网站、软
件工具等提供召车信息的服务商，应当遵守客运出租汽车调度服
务规范，并向市交通行政管理部门提供客运服务驾驶员和车辆的
信息。经市交通行政管理部门认定客运服务驾驶员或者车辆不具
备营运资格的，前款规定的服务商不得提供召车信息服务。
如果违反此规定，对信息服务商向不具有营运资质的车辆提
供招车服务信息的，将处以 3 万元到 10 万元的行政罚款。
此外对于擅自从事出租汽车经营的驾驶员，《上海市出租汽
车管理条例》中第四十九条规定：“由市交通执法总队、区县交
通执法机构没收其非法所得，并处二千元以上五万元以下的罚
款。”
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陈朝晖表示，我们还会把这个案件移交给公安交警部门，由
交警部门对当事人处以暂扣机动车驾驶证三个月到六个月的行政
处罚。
同时，交通执法总队已联合上海市公共信用信息平台，将把
非法客运当事人的信息纳入到上海的征信信息平台当中。
【相关知识】
滴滴打车是专车，不算违法，但前提是来自正规租赁公司或
者是正规劳务派遣司机的正规操作，否则依然是违法。从目前来
看，规制“滴滴打车”“滴滴专车”“滴滴拼车”这些出行服务
的相关法律法规主要是《中华人民共和国道路运输条例》《无照
经营查处取缔办法》《道路运输管理工作规范》和各地出台的道
路运输法规等。分析这些法律法规文件，其禁止和处罚的是没有
营运资质的营利性的运输服务行为，即“非法营运”行为，主要
打击的是“黑车”。从性质上看，“滴滴拼车”这种合乘出行是
以互助为目的，“黑车”是以盈利为目的，收费较高。从职业上
看，“滴滴拼车”的车主往往是私家车车主，有正当职业;而“黑
车”车主多是以开“黑车”为生。从目的地看，“滴滴拼车”开
往的是车主的目的地，而“黑车”开往的是乘客的目的地。从路
线上看，“滴滴拼车”的路线相对固定，而“黑车”的路线并不
固定。另外，就是拼车服务中，合乘双方需要事先约定，签订合
乘协议。孙永标表示，从这些区别看，“滴滴拼车”不属于“黑
车”，那么拼车就不算是非法营运，而且从现行的法律法规看，
也没有对其作出禁止性规定。
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不过和违法相比，滴滴也存在以下问题：
1.没有发票
滴滴专车是不能直接提供发票的，如果乘客想要发票，滴滴
打车所在的公司只能通过邮寄来快递给客户，而不能像出租车那
样下车打票，这对于普通用户来说，乘坐专车将面临更大的风
险，比如外出公干，不能提供报销凭证，如果是在专车上丢失东
西，也增加了找回的可能性。
2.用户信息有泄露风险
滴滴专车的每一单生意，从预约开始，司机的信息和打车人
的信息就在滴滴公司的系统上做了备份——专车是哪位司机接送
客人在滴滴公司内部的系统上一目了然。这样的好处是将用户和
司机的信息直接提供给对方，但作为提供信息的平台滴滴等公
司，一旦遭遇黑客攻击，或者安全漏洞，将会令所有的信息暴
露，此前滴滴等公司并未对这些保护用户信息的服务单独做出表
态。
3.专车司机无法被约束
虽然滴滴专车、一号专车等官方表示，与“专车”司机签署
了合作协议，但“专车”司机自己就承认，“专车”其实就是自
己的私家车。一位“专车”司机甚至承认，他退休后比较清闲，
就跟滴滴公司合作，签一份合作协议后，就把自家奥迪车变成
了“专车”。滴滴公司会从专车司机的订单中抽取 20%的提成。
如果“专车”司机和乘客真遇到矛盾，乘客的利益并不能得到保
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“滴滴打车”对于现在的人来讲并不陌生，可能大家就有熟悉的朋友或亲人在从事这个职业，也有不少人尝试用“滴滴打车”为自己预约车辆，方便又快捷。但是这样的约车仍然存在不少问题，应当受到管理。滴滴被立案调查，那么滴滴打车违法吗?下面，就让小编用案例来告诉你吧! 滴滴打车管理办法出台最新版全文细则 【事件经过】 上海市交通执法总队办公室副主任陈朝晖近日接受媒体采访时表示，近期将加大对网络约车平台的查处力度，同时依据《上海市出租汽车管理条例》、《上海市查处车辆非法客运办法》，目前滴滴正在被立案调查的过程中。 根据20xx年7月29日颁布的《上海市查处车辆非法客运办法》第八条，对信息服务管理有明...
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