创建十佳股室活动总结汇报
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2024-09-07
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创建十佳股室活动总结汇报
提升服务质量方便企业群众—县社保中心创建“十佳股
室”活动情况汇报根据县效能办发出的《关于在县直机关开
展创建“服务发展十佳股室”和评选“群众不满意股室”活动的
通知》精神，结合 xx 市劳动和社会保障局《关于在全市劳动保障
系统开展创建优质服务窗口活动的实施意见》，县社保中心领导
高度重视，围绕过好“改革、发展、稳定”三关和建设“平安
xx”这个中心，坚持以“服务企业、方便群众”为宗旨和目标，
充分发挥全体工作人员的主观能动性，认真组织实施创建活动，
不断提升服务质量，扎实履行岗位职责，积极有效保障职工的合
法权益，推动了创建活动和社会保险各项工作的有机结合，取得
较好的成效。现将前一阶段活动开展情况汇报如下：
一、中心基本情况
县社保中心成立于年，前身为 xx 县劳动和社会保障公
司，隶属于县劳动和社会保障局管理。中心内设
等个职能部门，现有员工人，其中党员人，大中专以
上文化程度人。
全县企业共有参保人员人，实际缴费人数为人，其
中，企业离退休人员达到人，享受遗属补助人，每年需
要支付养老金和遗属补助金万元。
二、活动开展情况
（一）强化组织领导，明确指导思想和工作目标
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根据县效能办的部署和要求，我中心认真组织全体员工进行
学习动员，努力提高全体工作人员对开展创建活动意义的思想认
识，并能够把创建活动总要求落实到实际工作中去。为加强对创
建活动的领导，确保活动成效，中心及时成立了由经理 xxx 任组
长的创建“十佳股室”活动领导小组，并制定了创建活动实施方
案，明确活动指导思想和工作目标，即：坚持以“三个代表”重
要思想为指导，以“公正、便民、廉洁、高效”为基本要求，以
增强服务意识，改进工作作风，提高办事效率，严格依法行政，
为群众提供满意服务为目标，内强素质，外塑形象，把窗口建设
提升到一个新的水平，为建设海峡西岸绿色腹地工业强县、创建
和谐稳定社会和促进我县劳动保障事业的健康发展，维护人民群
众的切身利益做出积极的贡献。
同时，中心还对创建活动进行了相应的分工，明确各岗位和
相关工作人员的责任和奖罚措施，使得创建活动的总要求与各岗
位业务工作融为一体，落到实处，从而形成了全员参与、共同创
建的良好氛围。
（二）扎实做好基金征缴和发放工作
1、确保基本养老金按时足额发放社会化管理。
由于历史的原因，我县缴费人数与供养对象的比例严重失
调。XX 年全县预计需要支付养老金万元，而征收基金全部到
位不足万元，缺口多万元。基金的入不敷出给基本养老
金发放工作带来十分严峻的困难。我中心面对困难形势，始终把
确保基本养老金按时足额发放作为首要任务和中心工作，坚持不
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折不扣地完成省、市下达的扩面、征缴、清欠等各项考核指标任
务，从而获取省、市基金补助，确保全县企业离退休人员按时足
额领取养老金。至 8 月份，月份，享受养老金待遇的离退休人员
9412 人，累计发放养老金 4264.67 万元，基本养老金社会化发放
率100%，为企业离退休人员晚年生活提供了可靠保障，对有效维
护社会稳定起到积极作用。
2、积极推进工伤保险、稳步开展生育保险工作。
一方面，认真抓好“xx 市贯彻《福建省实施〈工伤保险条
例〉办法》实施意见”的贯彻落实，按照《福建省实施〈工伤保
险经办业务管理规程〉细则》的规范要求，加强工伤保险业务经
办基础管理工作，规范运作。另一方面，加大宣传力度，送政策
上门，编印社会保险知识《手册》分发到全县城镇企业和职工群
众，让广大职工群众进一步了解工伤保险的政策内容及意义，使
劳动保障政策法规做到家喻户晓，促进保险覆盖面的扩大。至 8
月份，全县参加工伤保险人数 16006 人，收缴工伤保险基金 73.40
万元；参加生育保险人数 11482 人，收缴生育保险基金 29.16 万
元。全县有 11 位伤残职工得到及时的工伤认定、治疗、救助和补
偿，支付工伤保险基金 18.70 万元；及时审核拨付47 名职工生育
保险待遇，支付生育保险基金 9.76 万元。
3、规范和完善灵活就业人员参保工作。
一是进一步规范了城镇灵活就业人员养老保险代收代缴窗口
业务操作规程，业务服务大厅设立专门窗口、专人负责，为灵活
就业的参保人员提供更为优质、便捷的服务。二是加大有关灵活
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创建十佳股室活动总结汇报提升服务质量 方便企业群众—县社保中心创建“十佳股室”活动情况汇报 根据县效能办发出的《关于在县直机关开展创建“服务发展十佳股室”和评选“群众不满意股室”活动的通知》精神，结合xx市劳动和社会保障局《关于在全市劳动保障系统开展创建优质服务窗口活动的实施意见》，县社保中心领导高度重视，围绕过好“改革发展、稳定”三关和建设“平安xx”这个中心，坚持以“服务企业、方便群众”为宗旨和目标，充分发挥全体工作人员的主观能动性，认真组织实施创建活动，不断提升服务质量，扎实履行岗位职责，积极有效保障职工的合法权益，推动了创建活动和社会保险各项工作的有机结合，取得较好的成效。现...
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