20xx年银行工作总结5757
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2024-09-07
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20xx 年银行工作总结
XX 年度 xx 建行在上级行和县委、县政府的正确领导下，认真
贯彻上级行工作会议精神，全面落实“抓营销、防风险、增效
益”的指导思想。在社会各界、各部门和广大客户的支持下，通
过全行上下的共同努力，各项业务工作得到了健康发展。
一、 强化营销，各项业务继续增长。
1、存贷款业务。今年以来，传统业务发展势头较好，存贷款
业务量放大较多。截至十一月末，全口径存款当年新增 176xxxx
元，完成上级行下达任务的 10xxxx。贷款业务全年累计发放
106xxxx 元，比去年同期累计多放 31xxxx 元，有力的实现了增加
经营效益和支持经济发展的目的。
2、结算业务。今年以来，随着我行开办的业务产品不断增
多，服务手段持续增强，各项业务的结算量都有较大的放量增
长。全年共实现办理各项业务手续 6xxxx 笔，资金结算金额 9 亿
元。其中现金收付 4.3 亿元，相比去年同期增长了 2xxxx。
3、利润情况。今年全年随着业务量的增大，中间业务收入增
长较快。全年共实现收入 26xxxx 元，实现账面利润 9xxxx 元，相
比去年又上了一个新台阶，达到历史最好水平。
二、 整合内部资源，实行大营业室制。 我行为加强各部
门之间的联动，增强工作效率，进一步改善服务配置的协调性，
确保各项业务的健康开展。今年初，把所有业务部门、业务岗位
全部集中到营业室，分管领导到营业室办公。各部门共处一室，
尽量减少流程环节，积极进行联动营销、联动协调。在今年的账
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户规范清理专项治理、实行新帐户管理办法和每季度对帐工作
中，充分显示其积极效果，几项工作在市行名列前茅。对公业务
增长较快，个银业务稳中有升。
三、 强化审批管理，防范信贷风险。
防范信贷风险是今年总行确定的重中之重的一项工作，我行
虽然只有办理小额质押贷款的转授权，但是我们不敢懈怠，信贷
审批权限上收一级，所有贷款均有主任亲自把关审批。同时还组
织信贷人员和审批人一起学习有关文件规定，凿清细节，在法律
上找着立足点，明确了几个关键环节。一是要求本人办理，就是
别人转借也要本人当信贷人员面亲签转授权书。二是坚持审慎原
则，对于任何有疑问的票据，不能只凭本人提供的证据，必须信
贷人员亲自去核对求证，无误后才能受理。三是坚持谁受理谁负
责的制度，和绩效和年终考核挂钩，强化责任认定。经过努力效
果较好，确保了贷款不良额、不良率均保持为 0。为我行不良贷
款率的下迁，作了尽可能的贡献。
四、 转变经营理念、强化服务质量。
今年初，我行领导班子认真学习领会上级行有关发展战略的
精神，结合我行实际，自觉把经营定位于以个银业务为主，以经
济效益为主。牢固树立两个中心，在管理上以效益为中心，在营
销上以客户为中心。自觉把效益、把创造增加值作为衡量经营上
每一笔业务、管理上每一项决策的主要标准之一。自觉把客户
（特别是质优高效客户）作为服务中心。为了服务客户，今年来
我们在硬件上，在节俭的前提下改进了营业的设施、环境；在人
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员上全力向一线倾斜，将大部分人员（包括主管负责人）全部充
实到营业室；克服自身困难，调整岗位配置，增设服务窗口，进
一步减少客户的等候时间，尽最大努力提高办理业务的便捷性。
进一步强化服务观念，加强教育、督导，常抓不懈，提高了服务
水平，初步做到了全行为一线，全员为客户的氛围，推动了工作
进展，取得了良好效果。
总之，我们xx 建行在 XX 年度的工作中，通过全体员工的共
同努力，取得了一定的成绩，也存在许多不足，尤其是各项业务
发展不平衡，成为制约我行发展的瓶颈。在今后的工作中，我们
要继续努力、发扬成绩、改进不足，推动我行进一步发展。
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20xx年银行工作总结XX年度xx建行在上级行和县委、县政府的正确领导下，认真贯彻上级行工作会议精神，全面落实“抓营销、防风险、增效益”的指导思想。在社会各界、各部门和广大客户的支持下，通过全行上下的共同努力，各项业务工作得到了健康发展。一、强化营销，各项业务继续增长。1、存贷款业务。今年以来，传统业务发展势头较好，存贷款业务量放大较多。截至十一月末，全口径存款当年新增176xxxx元，完成上级行下达任务的10xxxx。贷款业务全年累计发放106xxxx元，比去年同期累计多放31xxxx元，有力的实现了增加经营效益和支持经济发展的目的。2、结算业务。今年以来，随着我行开办的业务产品不断增多，服...
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