酒店出纳年终工作总结

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酒店出纳年终工作总结
出纳工作,就是按照有关规定和制度,办理本单位的现金收
付、银行结算及有关账务,保管库存现金、有价证券、财务印章及
有关票据等工作的总称,如何作酒店出纳年终工作总结,下面是小
编整理的酒店出纳年终工作总结,欢迎阅读。
回顾宾馆多年来销售部的创业历程,销售部员工克服了刚刚
起步,经验不足等方方面面的困难,经历了各种大型会议和重要
VIP 客人接待工作的考验,逐渐由创业走向了成熟,取得了可喜
的成绩。
一、销售工作顺利进行
今年刚刚开始,销售部的拜访工作就又开始紧锣密步的展开
了,对维系老客户,发展新客户,我们始终坚持不懈,我们的努
力换来了客户对我们提出的最宝贵意见,使我们的工作得以不断
改善,服务质量也在不断提高。
对于接待团队会议,我们将“诚信”放在首位,按照团队会
议的接待程序,有条不紊的完成各个环节的任务,让宾客放心、
舒心、贴心。此外,销售部在原有协议公司、旅行社、网络订
房、上门散客仅四条自然销售渠道的基础上,拓展增加了会员卡
(储值卡)渠道,今年发放储值卡 30 余张,收入 40 多万元,明显
促进了销售业绩的提升。
二、08 销售任务完成情况(今年与去年同期数据对比分析)
20xx 年酒店下达给销售部客房计划任务 万元,
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20xx 年 1 月——7 月销售 万元,较去年同期的 万元,增加
(减少) 万元,增(减)幅为 %,其中,网络房 间, 万元,较去年
同期增加(减少) 万元,增(减)幅为 %,协议单位 间, 万元,较
去年同期增加(减少) 万元,增(减)幅为 %,散客 间, 万元,较
去年同期增加(减少) 万元,增(减)幅为 %,旅行社 间, 万元,
较去年同期增加(减少) 万元,增(减)幅为 %。
20xx 年 8—9月份销售 万元,较去年同期的 万元,增加(减
少) 万元,增(减)幅为 %,其中,网络房 间, 万元,较去年同
期增加(减少) 万元,增(减)幅为 %,协议单位 间, 万元,较去
年同期增加(减少) 万元,增(减)幅为 %,散客 间, 万元,较去
年同期增加(减少) 万元,增(减)幅为 %,旅行社 间, 万元,较
去年同期增加(减少) 万元,增(减)幅为 %。
三、不利因素
目前,销售部 10 月 12 月的销售任务还很艰巨。一是受8 月
份奥运会的影响,很大一部分游客分散到北京,青岛,秦皇岛等
奥运城市;二是受旅游桥重建的影响,使好大一部分单位,游客因
为道路不便的因素而选择了别的酒店。
四、目标
开拓市场没有多大捷径可走,吃苦是最根本的出路。为什么
这样说,因为准确的定位、合理的房价、良好的合作信誉都具备
的同时,对客户的信息输出(宣传促销)是最关键。酒店销售在广
告宣传上不可能像做日用品,大量投放媒体广告,也不可能像普
瑞温泉那样依托强硬、灵活且便利的集团公司在广告上面的支
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持,我们最主要的手段就是人员促销,也就是说定期拜访、回访
是最重要的。所以,11、12 月,酒店将继续发展和维护协议单
位,抓住年底联欢会等各项会议的机会,利用旅游桥已经通车的
便利条件,为酒店创收。我们会再接再厉,去其糟粕,取其精
华,再创新高!
×年我公司各部门都取得了可喜的成就作为公司出纳我在收
付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责特别是在 j 甲
流期间仍按时到银行保险等公共场合办理业务酒店出纳工作总
结:在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成
如下工作:
一、酒店出纳工作总结:甲流期间日常工作
⒈与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资发放工作。
⒉ 清理客户欠费名单,并与各个相关部门通力合作,共同完
成欠费的催收工作。
⒊ 核对保险名单,与保险公司办理好交接手续,完成对我公
司职工的意外伤害险的投保工作。
⒋ 做好××年各种财务报表及统计报表,并及时送交相关主
管部门。
二、酒店出纳工作总结:其他工作
⒈迎接公司评估,原创: 准备所需财务相关材料,及时送
交办公室。
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摘要:
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酒店出纳年终工作总结出纳工作,就是按照有关规定和制度,办理本单位的现金收付、银行结算及有关账务,保管库存现金、有价证券、财务印章及有关票据等工作的总称,如何作酒店出纳年终工作总结,下面是小编整理的酒店出纳年终工作总结,欢迎阅读。回顾宾馆多年来销售部的创业历程,销售部员工克服了刚刚起步,经验不足等方方面面的困难,经历了各种大型会议和重要VIP客人接待工作的考验,逐渐由创业走向了成熟,取得了可喜的成绩。一、销售工作顺利进行今年刚刚开始,销售部的拜访工作就又开始紧锣密步的展开了,对维系老客户,发展新客户,我们始终坚持不懈,我们的努力换来了客户对我们提出的最宝贵意见,使我们的工作得以不断改善,服务质量...
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作者:littere...
分类:工作总结
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