如何做好销售工作
VIP专免
3.0
2024-09-11
999+
41.53KB
7 页
海报
侵权投诉
如何做好销售工作
这里包含了二个方面：一是做为企业如何做好销售，有这么
多领导在，这个问题我还不敢谈。二是销售人员如何做好销售。
今天作为一名基层的销售人员站在业务员的角度和大家探讨一下
我们销售人员应该如何做好销售。
爱迪生说过一句话：“世界上没有真正的天才，所谓的天才
就是 99%的汗水+1%的灵感”；著名的推销之神原一平也说过一句
话：“销售的成功就是 99%的努力+1%的技巧”；乔基拉德也说
过：“销售的成功是 99%勤奋+1%的运气”。不可否认，他们都是
成功人士，因此他们的话都有道理，从这三句话可以：任何的成
功都是要有代价的，都需要我们付出很多、很多，而“灵
感”、“技巧”、“运气”也是成功不可缺少的因素，想一想我
们可以得到如下的公式：
销售成功=勤奋+灵感+技巧+运气
那如何做好销售有了答案：
第一：勤奋。(脑勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤----六
勤)
要想做好销售首先要勤奋，这也是一名业务人员所必备素
质。在营销界有这样一句话：“一个成天与客户泡在一起的销售
庸材的业绩一定高于整天呆在办公室的销售天才”。这句话讲得
很好，“勤能补拙”吗!
勤奋体现在以下几个方面：
一、勤学习，不断提高、丰富自己。
1
1．学习自己销售的产品知识，本行业的知识、同类产品的知
识。这样知己知彼，才能以一个“专业”的销售人员的姿态出现
在客户面前，才能赢得客户的依赖。因为我们也有这样的感觉：
我们去买东西的时候，或别人向我们推荐产品的时候，如对方一
问三不知或一知半解，无疑我们会对要买的东西和这个人的印象
打折扣。我们去看病都喜欢找“专家门诊”，因为这样放心。现
在的广告也是：中国移动---通信专家、九牧王---西裤专家、方
太---厨房专家。我们的客户也一样，他们希望站在他们面前的是
一个“专业”的销售人员，这样他们才会接受我们这个人，接受
我们的公司和产品。
2．学习、接受行业外的其它知识。就像文艺、体育、政治等
等都应不断汲取。比如说：nba 休斯顿火箭队最近胜负如何、姚
明表现状态、皇马六大巨星状态如何、贝利加盟皇马了吗等等，
这些都是与客户聊天的素材。哪有那么多的工作上的事情要谈，
你不烦他还烦呢。工作的事情几分钟就谈完了，谈完了怎么办，
不能冷场啊，找话题，投其所好，他喜欢什么就和他聊什么。
3．学习管理知识。这是对自己的提高，我们不能总停止在现
有的水平上。你要对这个市场的客户进行管理。客户是什么，是
我们的上帝。换个角度说，他们全是给我们打工的，管理好了，
给我们多用几支血清，我们的销售业绩就上去了。
二、勤拜访。
一定要有吃苦耐劳的精神。业务人员就是“铜头、铁嘴、橡
皮肚子、飞毛腿”。
2
1．“铜头”---经常碰壁，碰了不怕，敢于再碰。
2．“铁嘴”---敢说，会说。会说和能说是不一样的。能说
是指这个人喜欢说话，滔滔不绝；而会说是指说话虽少但有内
容，能说到点子上，所以我们应做到既敢说又会说。
3．“橡皮肚子”---常受讥讽，受气，所以要学会宽容，自
我调节。
4．“飞毛腿”---不用说了，就是六勤里的“腿勤”。而且
行动要快，客户有问题了，打电话给你，你就要以最快的速度在
第一时间里赶到，争取他还没放下电话，我们就已敲门了。勤拜
访的好处是与客户关系一直保持良好，不致于过几天不去他就把
你给忘了。哪怕有事亲自去不了，也要打电话给他，加深他对你
的印象。另外，我们要安排好行程路线，达到怎样去最省时、省
力，提高工作效率。 123
三、勤动脑。
就是要勤思考，遇到棘手的问题，仔细想一下问题出现的根
源是什么，然后有根据地制定解决方案。
销售工作中常存在一些假象：有时客户表面很好，很爽快，
让你心情很好的走开，可是你等吧，再也没有消息。有时表面对
我们很不友好，甚至把我们赶出去，我们可能因此不敢再去拜
访。这是因为我们没有分清到底是什么原因，所以我们一定要静
下心来，冷静思考，才不会被误导。
四、勤沟通。
3
摘要：
展开>>
收起<<
如何做好销售工作这里包含了二个方面：一是做为企业如何做好销售，有这么多领导在，这个问题我还不敢谈。二是销售人员如何做好销售。今天作为一名基层的销售人员站在业务员的角度和大家探讨一下我们销售人员应该如何做好销售。爱迪生说过一句话：“世界上没有真正的天才，所谓的天才就是99%的汗水+1%的灵感”；著名的推销之神原一平也说过一句话：“销售的成功就是99%的努力+1%的技巧”；乔基拉德也说过：“销售的成功是99%勤奋+1%的运气”。不可否认，他们都是成功人士，因此他们的话都有道理，从这三句话可以：任何的成功都是要有代价的，都需要我们付出很多、很多，而“灵感”、“技巧”、“运气”也是成功不可缺少的因素，...
声明：本文档由网友提供，仅限参考学习，如有不妥或产生版权问题，请联系我们及时删除。
客服请联系： fanwenhaiwang@163.com 微信：fanwenhai2012
