政府文秘个人工作总结三篇
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2024-09-11
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政府文秘个人工作总结三篇
篇一
20XX 年，在办公室领导的正确领导和其它科室同志们的支持
配合下，我们认真学习贯彻*******精神，以“三个代表”重要思
想为指导，按照“认真、高效、协调、服务”的工作思路，紧紧
围绕县政府中心工作，充分发挥秘书服务作用，圆满完成了领导
交办的各项工作任务，有力促进了办公室整体工作上台阶。现将
一年来主要工作总结如下：
一、开拓创新，理清工作思路，使各项工作高效、有序开展
办公室作为政府的综合协调部门，工作服务对象既对领导，
又对科室，还直接接触群众，工作任务繁重而艰巨。一年来，我
们坚持实践第一的观点，牢固树立创新观念，强化五种意识，
即“奉献意识、参谋意识、勤政意识、窗口意识和进取意识”，
积极探索事务服务的客观规律，实现由被动服务向主动服务转
变、由浅层服务向深层服务转变、由单向服务向多向服务转变、
由传统型服务向创新型服务转变，使办公室的工作水平有了明显
提高。
二、从严把关，办文质量高
为确保公文的性、严肃性和准确性，在公文制发过程中，我
办认真履行职责，细心审核文稿，切实提高了公文质量，准确传
达贯彻了县委、县政府的政策指令，有力地维护了县政府的形
象。全年起草或审核印发的各类文件 860 个，基本做到了内容精
炼、格式规范、语言简练、及时印发，得到领导好评。
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三、认真细致，文档管理高效安全
我办对于所有来文及信件，统一由文档人员拆封、登记编
号，全年共接收各类请示、报告 1050份，均能及时快速办理。收
到上级机要文件 1680 件，其中电子公文 865件、纸质文件 815
件，并在规定的时限内送办公室领导提出拟办意见，并按拟办意
见及时呈送县领导阅示，不瞒报、不漏报、不迟报。公文办结
后，文档人员及时将公文分类并送县档案局存档管理。对于有保
密要求的公文，做到专人登记、专夹定时呈送给领导传阅，传阅
完后及时收回。
四、认真做好县长热线工作
县长热线是联系县政府和老百姓之间的桥梁和有效途径，在
日常工作中，我们对每一个电话，都热情接待，妥善处理，并做
到及时、高效，能解决的马上解决，一时解决不了的及时按照程
序上报，还百姓一个明白，树立政府的良好形象。一年来，县长
专线共接到电话 300 多个，其中投诉类 270 多个，合理诉求办结
率 97%。受理上级市长专线交办件 13 起，办结率 100%，得到领导
的一致好评，同时还赢得了老百姓的广泛理解和支持。
五、严格落实值班制度
值班是办公室工作中长期而重要的一项工作。我们坚持实行
领导负总责，办公室主任、副主任带班、值班制度。要求值班人
员严格执行值班制度，昼夜在岗，勤督促，多检查，确保县政府
24 小时通讯畅通。秘书科每星期安排印制值班安排表，同时建有
值班日志、电话记录本，要求值班人员认真填写。由于我们认真
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过细的做好了值班工作，一年来，没有出现问题，确保了政府的
正常工作。
20xx 年，我办文秘工作在办公室领导下，经过全体人员共同
努力，取得了一定成绩，得到了领导和同志们的肯定。但是，我
们也清醒地看到，与新形势、新任务的要求相比，与办公室领导
的工作标准与要求相比，我们的工作还存在着一定差距。一是服
务意识还有待提高，服务方式、服务手段以及对服务内涵的认
识，还有很多不到位的地方。二是对领导决策提供辅助的作用还
不够，主动参与意识还不是很强。三是由于秘书科工作较为紧
张，工作人员全面系统理论培训亟需加强。
在新的一年里，我们将一如既往地与时俱进，勤思善谋，开
拓创新，进一步密切配合办公室领导和其它科室的同志，扎实工
作，务求实效，努力推动工作再上新台阶，更好的服务政府工作
大局，展示政府办公室的良好形象，为办公室工作增光添彩。
篇二
20**年对我具有特别的意义，因为这是我进入县政府办公室
工作的第一年，也是我从事文秘工作的第一年，我把它当作我职
业生涯的一个新的起点，对此我也十分珍惜，尽努力去适应这一
岗位。通过一年来的不断学习，以及同事、领导的帮助，我已完
全融入到了政府办公室这个大家庭中，个人的工作能力和水平也
有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应
该说这一年付出了不少，也收获了很多，我自己感到成长了，也
逐渐成熟了。现在就20**年的工作情况总结如下：
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政府文秘个人工作总结三篇篇一20XX年，在办公室领导的正确领导和其它科室同志们的支持配合下，我们认真学习贯彻*******精神，以“三个代表”重要思想为指导，按照“认真、高效、协调、服务”的工作思路，紧紧围绕县政府中心工作，充分发挥秘书服务作用，圆满完成了领导交办的各项工作任务，有力促进了办公室整体工作上台阶。现将一年来主要工作总结如下：一、开拓创新，理清工作思路，使各项工作高效、有序开展办公室作为政府的综合协调部门，工作服务对象既对领导，又对科室，还直接接触群众，工作任务繁重而艰巨。一年来，我们坚持实践第一的观点，牢固树立创新观念，强化五种意识，即“奉献意识、参谋意识、勤政意识、窗口意识和进...
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