客服试用期转正工作总结范文
VIP专免
3.0
2024-09-12
999+
44.94KB
11 页
海报
侵权投诉
客服试用期转正工作总结范文
作为一名刚刚转正的员工，还有很多的东西要学，还有很长
的路要走。为了今后能够走上更高的位置，在这个时候更要好好
的努力!下面是由小编为大家整理的“客服试用期转正工作总结范
文”，仅供参考，欢迎大家阅读。
客服试用期转正工作总结范文(一)
在我试用期的两个月时间里，我主要的工作是环境、人员、
制度流程的熟悉了解，通过学习，我熟悉了 xxx 的整个物业操作
流程。工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导交代的
每一项任务，同时主动为领导分忧及提出好的建议;项目方面不了
解的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，希望能尽早
融入到工作中，为公司做出更大的贡献，在公司领导的帮助下和
全体员工的协作下已工作了两个多月，对这段期间的工作汇报如
下：
一、全面熟悉公司、项目人员环境、制度流程，感悟公司企业文
化
本人加入公司时，全体公司员工在老总的带领下，满腔热
情，积极进取，呈现出勃勃向上的公司氛围。在这种良好的公司
文化感召下，我很快全身心地投入工作中。
二、纠正错误、合理建议
由于前期多种原因，造成物业管理服务中心工作滞后，特别
是工程维修方面，通过努力逐一处理，充分调查研究，科学合理
执行公司领导的交代的各种事宜;合理结合本小区物业管理的特殊
1
性;在参考同行业操作规律的前提下，对客服和保洁、绿化工作进
行了调整。
三、规范管理制度、提高项目执行能力
加大与本部门员工交谈，增进了解，利用例会、临时会议进
行沟通。在工作中发现存在的问题隐患，及时的讲解学习消除，
同时在利用好原有制度的基础上完善建立了一些规章制度：
1.装修装饰巡查制度;
2.绿化养护管理制度;
3.保洁工作流程分配方案;
经过初步的规化调整，每个员工确实做到责任到人、奖罚到
人;做到培训、考核经常化，有效提高员工专业服务知识与技能。
现在员工的服务意识和对客户服务能力有较大进步。经过两个多
月的工作，虽然取得了一些成绩，然而，仍存在不足，如个别工
程维修方面未能完全及时的解决，现尽力逐个协调解决，本人相
信在公司各级领导的带领支持下，xxx 物业服务中心的工作会更
加进步。
客服试用期转正工作总结范文(二)
我于 20xx 年xx月xx日正式在 xx 公司客服部工作，试用期三
个月。
时光弹指一挥间毫无声息的流逝，转眼间试用期接近尾声。
回首过去的三个月，内心不禁感慨万千，这是我人生中弥足珍贵
的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。虽然没有轰轰烈烈的
战果，但也经历了一番不平凡的考验和磨砺。
2
在这段时间的工作学习中，对同方人环有了一个比较完整的
认识;对于公司的发展历程和管理以及个人的岗位职责等都有了一
个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中，我也慢慢领会了同方
人环“承担、探索、超越”的精神，团结协作、开拓创新，为同
方人环的稳步发展增添新的活力。在领导和同事们的悉心关怀和
指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现
将我的工作学习情况作如下汇报。
我的工作主要是行政管理、费用管理、物资管理及办公室内
的一些日常工作。在工作中我努力做好本职工作，提高工作效率
及工作质量。因无工作经验，期初的一段时间里常常出现问题，
在此谢谢领导和同事们的热心帮助，让我及时发现工作中的不
足，并且认真更正。工作中不断地总结经验教训，后来我也熟悉
了每天的工作，及时提交各种报表，做到“主动”工作。经过 xx
月中旬去 xx 市的培训，我对本职工作有了一个更深刻的认识，特
别是工作中的一些细节问题，还有领导和同事们提出讨论的问
题，我也有了清楚的认识。工作中需要同事之间团结合作，这一
点很重要，也是加入公司以来同事们给我最深的影响。
当然，我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方，我
会继续努力工作学习，今后一定尽力做到。工作中需要“超
越”的精神，我相信经过努力，工作会越做越好。
在此，在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后，我想
借此机会，正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我
3
摘要：
展开>>
收起<<
客服试用期转正工作总结范文作为一名刚刚转正的员工，还有很多的东西要学，还有很长的路要走。为了今后能够走上更高的位置，在这个时候更要好好的努力!下面是由小编为大家整理的“客服试用期转正工作总结范文”，仅供参考，欢迎大家阅读。客服试用期转正工作总结范文(一)在我试用期的两个月时间里，我主要的工作是环境、人员、制度流程的熟悉了解，通过学习，我熟悉了xxx的整个物业操作流程。工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导交代的每一项任务，同时主动为领导分忧及提出好的建议;项目方面不了解的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，希望能尽早融入到工作中，为公司做出更大的贡献，在公司领导的帮助下和全体员工的...
声明：本文档由网友提供，仅限参考学习，如有不妥或产生版权问题，请联系我们及时删除。
客服请联系： fanwenhaiwang@163.com 微信：fanwenhai2012
