塑造依法行政良好形象彰显红盾之师文明风采
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2024-09-13
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塑造依法行政良好形象彰显红盾之师文明风采
近年来,景区工商分局以争创市级文明单位为动力,以进一步
转变行业作风、提高监管服务水平为重点，按照实现“一个突
破”（在转变作风、提高效率上有所突破）、做到“两个结
合”（监管纠偏与建章立制相结合、勤政监察与廉政监察相结
合）、坚持“三项标准”（执行政策不折不扣，让党委政府满
意；管理服务优质高效，让管理对象满意；纠风整纪毫不手软，
让人民群众满意）、树立“四种形象”（忠于职守、公平公正的
执法形象，甘为公仆、廉洁自律的廉政形象，勤政高效、文明礼
貌的办事形象，着装整齐、举止端庄的仪表形象）的工作思路，
坚持做到教育、约束、奖惩三管齐下，有力地提升了各项工作的
制度化和规范化水平。
一、 抓队伍建设，为正确履行职责奠定良好基础
分局牢固树立“以人为本”的思想，找准自身建设与行政工
作的结合点，抓班子，带队伍，多措并举，强基固本，努力提高
队伍素质，为实现职能到位打下了坚定的基础。
1、领导带头，凝聚人心扬正气。分局党组一班人从大处着
眼，细微入手，时刻注重用榜样的力量激励人，用团结的风气凝
聚人。建立实施了工作联系点制度、党员恳谈制度等，广泛与群
众接触谈心，及时把好把准了干部职工的思想动态。每逢“五
一”、“十一”旅游高峰期，领导、机关人员全程全时制深入监
管执法一线与工商所共同维护旅游市场秩序，身体力行地与同志
们构建情感。在严格执行集体领导和党组成员分工负责相结合制
1
度的前提下，不断完善党内民主生活会制度，自觉养成了大事集
体研究、小事分工负责、相互补台不拆台的良好风气。
2、建章立制，实施标准化管理。去年，分局结合队伍建设的
实际状况，本着在更高台阶上发展锻炼队伍的目的，按照
iso9000 国际质量管理体系和 iso14000 国际环境管理体系的要
求，在广泛调研的基础上，在全市工商行政管理系统首家制定了
标准化管理文件，并赋之于实践，XX 年 12 月通过 iso9000 和
iso14000 组织认证。该制度从工作纪律、工作制度、岗位职责等
诸方面，全方位对分局的各项建设作了详尽的规定。自按照标准
化管理体系实施以来，分局各项建设水平明显上了一个台阶。
3、强化教育，提高队伍整体素质。分局始终坚持用教育手段
启迪人。XX 年，按照市委部署，深入开展了“保持共产党员先进
性教育”活动，参加了省工商系统开展的“怎样当好工商所长大
讨论”活动，其中两名同志分获市工商系统“大讨论”演讲比赛
第一、三名，一名同志参加了全省工商系统巡回演讲。今年
在“行风建设年”活动中，深入开展了学习陶 志捷
先进事迹以及“思想、作风、纪律”三项整顿、岗位资格达标等
多种活动。多年来，坚持“走出去，请进来”的形式进行集中培
训，相继邀请市委党校、市委宣传部、省委党校、省工商局、检
察院等部门的同志，对全局干部职工进行了宗旨教育、职业道德
教育、依法行政教育、时事政治教育及业务技能培训。同时分局
注重用先进文化占领全体干部的思想阵地，经常不断地开展了
庆“七一”演讲比赛、“怎样当好工商所长大讨论”演讲比
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赛、“行风建设年”知识竞赛、庆仲秋与民营企业、个体经营户
心贴心文艺晚会等多项活动，有力的推动了队伍内在素质的提
高。
二、 抓监督制约，为正确履行职责提供坚强保障
分局坚持铁碗力臂治队伍，响鼓重锤正行风，多措并举，着
力构筑坚固的自身建设工作的防护线。在机关和各工商所分别设
立了政务公开栏，在显著位置设立了意见箱并
公布了举报电话。对制度规定的执行情况，采取了按照制度规定
自我查、收集社会意见重点查、面向社会各界开门查、组织检查
小组逐个查等方式进行明查暗访。同时，从景区各个单位聘请了
25 名社会监督员，对监管执法行为的效率、公正性、廉洁性进行
社会监督，收到了良好的社会效益。
一是效率监督。为提高办事效率，方便群众，分局通过有效
监督，确保了首办负责制、限时办结制、ab 角工作制等制度的落
实。通过实施工作日志报告制度、对办照业户进行回访、对被处
罚对象回访等措施，杜绝了因作风拖沓、效率低下而损害管理对
象（相对人）正当权益等现象的发生。实行了“行政办理，纪检
介入”的方法，强化了对投诉处结工作行政效能的监察力度。
二是公正性监督。效率是行政的核心，而公正的行政同样重
要。为此，分局始终坚持“效率与公正并重”的执法原则和工作
标准。严格实施了执法过错责任追究制、市场执法不作为追究
制、法制工作“一票否决制”、执法检查制，将监控的领域扩展
到登记、监管、收费、办案等各个环节。为防止执法办案人员在
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摘要：
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塑造依法行政良好形象彰显红盾之师文明风采近年来,景区工商分局以争创市级文明单位为动力,以进一步转变行业作风、提高监管服务水平为重点，按照实现“一个突破”（在转变作风、提高效率上有所突破）、做到“两个结合”（监管纠偏与建章立制相结合、勤政监察与廉政监察相结合）、坚持“三项标准”（执行政策不折不扣，让党委政府满意；管理服务优质高效，让管理对象满意；纠风整纪毫不手软，让人民群众满意）、树立“四种形象”（忠于职守、公平公正的执法形象，甘为公仆、廉洁自律的廉政形象，勤政高效、文明礼貌的办事形象，着装整齐、举止端庄的仪表形象）的工作思路，坚持做到教育、约束、奖惩三管齐下，有力地提升了各项工作的制度化和规范...
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