20xx年营业员个人工作总结范文

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20xx 年营业员个人工作总结范文
尊敬的各位领导、同事:
大家好!
我叫###现一名网通营业员。
20**年在公司领导的正确领导下,在上级的指导、在同事的
共同努力下,我按照领导确定的工作思路,以微笑服务为己任,
以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好基层
营业工作。现对自己全年的工作总结如下:
勤奋学习,与时俱进理论是行动的先导。作为网通基层服务
人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更
是一种境界。一年来我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化
思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按计划进行理
论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担,其次是
按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间
学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因
任务重而放松学习。
2、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践,学
习目的再于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问
题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。
简而言之,大家都要立志成为一个道德高尚、才智杰出的
人,可从来都没有用一个明确而清晰的标准来要求过、衡量过自
1
己,这让大家时感困惑。现在中国移动给了我们一把很好的钥匙
——正德厚生臻于至善。
这八字虽少,但意义非凡。正德厚生,即正身之德、厚民之
生;臻于至善,即不断追求完美,是从优秀卓越的有力体现。
至少回答了:“我们是谁?我们要做什么?我们的目标是什么?”,
更明确了我们的工作责任、会责任和自我责任。因,我们网
通人有坚持以强会责任感为使命,在工作中担责任,
对自己严格要求,不断超越,才能造中国网通卓越营体
系,建设卓越组织培养卓越的人才。
要这,中国网通必将成为卓越品质的创造
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摘要:

20xx年营业员个人工作总结范文尊敬的各位领导、同事:大家好!我叫###现一名网通营业员。20**年在公司领导的正确领导下,在上级的指导、在同事的共同努力下,我按照领导确定的工作思路,以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好基层营业工作。现对自己全年的工作总结如下:勤奋学习,与时俱进理论是行动的先导。作为网通基层服务人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。1、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按计划进行理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”...

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