物流员工工作体会
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2024-09-20
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物流员工工作体会
睁开朦胧的双眼,甩甩头,昨天的我已经过去,今天的我是
新的,是第一次走入社会的我。第一天走上工作岗位,一切对初
来乍到的我都很新鲜,早早的便起了床,穿好工装,信心十足的
走进我的“新家”xx。xx 的每一个人即是我生活中的玩伴,也是
我工作中的伙伴和老师。在学习,工作的同时也要学会和同事间
的相处,这些都是一门门深不可测的社会学问,好比一口口枯井
等我去填满。
xx,顾名思义就是给人予健康、快乐的“家”,对每一位顾
客都要像对自己的父母兄弟姐妹一样,热心、真诚,不是表面
的,而是发自内心的。而在工作中,难免会碰到一些挫折,会遇
到一些形形色色的顾客,对你的询问、介绍置之不理,这时,我
们就应给顾客自由选购的空间。与顾客短时间的心灵沟通,便和
顾客拉近了距离,也许有人会说:“说谁不会,做会的人又有多
少。”的确,这是事实,在与顾客沟通方面我所欠缺的太多,对
顾客给予的报怨、批评、挑剔,自己往往受不了,会觉得太委
屈、害怕,就不愿再去更深的接触顾客,甚至远离她们,这些都
是错误的,只能说明自己心理素质差,工作态度不够好。既然选
择服务行业,首先就要学会-忍耐,还记得在昆明培训时马总对我
们说过一句话:“在当今的社会,吃得苦中苦,才方为人中人,
而忍得屈中屈,才能为人上人。”对于 xx 的工作,刚来的我也不
理解,整天都要打扫卫生,点货等等,认为这些对我来说一点都
不公平,但现在我知道了,这些都是一些自己力所能及的,这是
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一种责任,对自己的责任,对公司的责任,做这些都是在考验、
磨练人的意志,培养人的责任心。在 xx 所知、所学的并不主要是
这此,而是学习、责任、忍耐心以及对自己的前途所建筑的人
生“方向盘”,让自己能明确自己所做、所要的是什么,也能从
中体验到乐趣和自豪感。当自己帮助顾客选购了商品,顾客满意
的走了,当帮助顾客出主意、帮顾客上药、量血压……顾客满脸
感激说谢谢,这些都会让人觉得自己好象长大了。是呀,所谓习
惯成自然,习惯每天向顾客微笑,习惯为顾客“出谋划策”,习
惯了 xx 的生活,所有一切都溶入了我的生活,在 xx 每天都要进
步,不进步就意味着被淘汰,每天都学习知识,不学习就意味着
懒惰,懒惰的人是永远都一事无成的。xx 好比一根绳子,而我就
像一匹挣脱母亲的野马,有了 xx 这条绳子,让我有了重回“母
亲”怀抱的感觉,事事都在叮嘱着我怎么做,如何去做,不会再
像以前那样漫无目的,四处游荡。
工作体验让我学到很多,也交了很多的朋友,是 xx 给了我展
示自己的机会,是 xx 的朋友让我学习了很多东西,真应了那句话
—xx 人好样的!
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物流员工工作体会睁开朦胧的双眼,甩甩头,昨天的我已经过去,今天的我是新的,是第一次走入社会的我。第一天走上工作岗位,一切对初来乍到的我都很新鲜,早早的便起了床,穿好工装,信心十足的走进我的“新家”xx。xx的每一个人即是我生活中的玩伴,也是我工作中的伙伴和老师。在学习,工作的同时也要学会和同事间的相处,这些都是一门门深不可测的社会学问,好比一口口枯井等我去填满。xx,顾名思义就是给人予健康、快乐的“家”,对每一位顾客都要像对自己的父母兄弟姐妹一样,热心、真诚,不是表面的,而是发自内心的。而在工作中,难免会碰到一些挫折,会遇到一些形形色色的顾客,对你的询问、介绍置之不理,这时,我们就应给顾客自由...
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