办公室秘书工作总结范文（精选17篇）
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办公室秘书工作总结范文（精选 17 篇）
公室秘 工作 范文 篇办 书 总结 1
一、自觉遵守办公室各项规章制度
今年以来，我严格要求自己，认真遵守市委办公室的各项规章制度，自觉做到值好
班，上班不迟，下班不早退，按要求及时签到，特别是在有急事、到其它单位办事、下单
位调研等情况都自觉向办公室领导请假
二、学习方面
虽然这几年我从事文秘工作积累了一些经验，文字功底也逐步提高，各方面的能力在
办公室领导指导下，以及同事的帮助下得到多方煅炼，但是与市委办公室高标准要求还有
—— ——许多差距，要弥补这些差距，就必须加强自身学习，通过学习 实践 再学习，不断
提高自己的理论水平和分析问题，解决问题的能力。我深知：作为一位秘书，如果没有扎
实的理论功底作基础，没有正确的理论指导实践工作，就不可能做好秘书这行工作，就不
能真正成为一名合格的秘书。今年以来，我在积极参加市委办公室组织的各项学习活动，
认真完成学习任务的基础上，还非常注重个人自学，并自觉地贯彻落实到行动中去，统一
到市委的重大决策上来。坚持每天阅读各类文章，并认真做好读书笔记，努力做到融会贯
通，联系实际，举一反三。注重学习效果，做到活学活用，学以致用。并根据日新月异的
形势发展变化，注重学习新知识，熟悉新学科，努力适应新形势、新任务对本职工作的要
求，不断拓宽知识视野。在工作中我有强烈的工作事业心和责任感，有多做事、干好工作
的强烈愿望。敢于面对困难，能吃苦耐劳，加班加点毫无怨言。今年*月**日，根据市委
办公室的安排，我到地委办信息科跟班学习两个月，使自己个人能力得到进一步煅炼。
三、业务方面
我作为政法口的秘书，除积极完成办公室交办的各项工作以外，还主动为分管领导服
好务。今年以来，我认真完成了办公室领导交办讲话及各种汇报、通知、总结、经验交流
材料等材料的起草校对工作，及时编写了各类政法方面的信息;对领导交办的各类信访案
件做到及时处理、及时报送。全年跟随领导 5次下基层进行调研，并撰写了有价值的调
研。听从领导，服从安排，今年根据办公室的安排，我参加民兵训练，在训练中，我始终
坚持能吃苦能战斗的精神，认真完成各项训练任务，受到了阿克地委、阿克苏地区行署、
阿克苏军分区的联合通报表扬，并颁发了先进个人奖牌。
四、存在的问题及打算
1、虽然自己平常也加强了学习，但是学习内容仅仅限于自己对口业务方面的学习，
其它方面的知识看得比较少，知识面不广大。所以在新一年里我将进一步加强学习，更好
的适应办公室工作。
2、心再细一点，工作再得细点，避免出现不必要的错误，进一步提高办文质量。
3、加强各方面能力的煅炼，不断提高自己的办事、办文能力，提高工作效率。
公室秘 工作 范文 篇办 书 总结 2
今年以来，我们秘书二科在办公室的领导下，紧紧围绕为民服务的宗旨，紧紧扣住提
速增效的主线，不断深化服务意识，改进服务方法，提升服务质量，全面地履行了各项职
责，较好地完成了既定的任务和领导交办的各项工作。
一、加强本领学习，让学习成为提速增效的动力之源。
服务的提速增效是建立在对工作态度认真和工作能力提高的基础之上的，只有不断地
加强学习才能为提速增效提供有力的保障。一是加强服务意识的学习。机关服务提速增效
是今年市委、市政府的中心工作，作为办公室的一个科室，服务更是所有工作的核心，提
速增效更应该从我们做起。我们认真学习高书记在机关作风建设动员大会上的讲话，进一
步强化为领导服务，为机关服务，为群众服务的意识，为提速增效提供思想上的动力。二
是加强服务能力的学习。我们在办公室组织的活动中跟大家一起学习探讨公文处理的程序
和规定，参加法律专业的本科学习、档案管理培训、信息化与电子政务培训，学习办公室
各个岗位的工作流程以全面提高综合服务的能力。
二、提高服务质量，让优质成为提速增效的行动之纲。
“ ”提速增效的目的就是要做到 办事程序最简、办事方式最快、办事水平最高 。秘书二
科是市政府的文件运转中心，为确保文件的高效、准确地运转，我们按照文件的不同性
质，采取不同的方法，对文件进行分类管理。送阅。传真电报有极强的时效性，不能有半
“”“”“”点耽搁，根据提速增效的要求，我们不管传真的紧急程度是 特提 、 特急 还是 加急 ，
“ ”都按照特提 的要求来办，保证随时受到随时办理，及时、安全送达市领导批示，及时落
实批示精神，对会议性电报，通知到人，并做好相应会务准备工作。催办。对一般性的传
阅文件，我们每天都整理一次，已看完的就传给下一位领导，加快文传阅速度，对好几天
都没有批阅的文件，就打电话给跟班的主任和秘书，请他们提醒领导及时批阅。转办。对
领导的批示，我们及时交办到位，特别是人民来信，都登记在册后再转给*局或相关职能
部门办理，需要本办办理的信件，我科都能及时做好请示和落实工作，基本做到了件件有
“ ” “ ”交待。对于基层、部门的请示我们严格执行服务承诺 ，在十个工作日内答复 请示人 办
理进度或结果。发文。我们严格把好文件体例格式关，做到手续齐全，格式规范后才能编
号，并且通过对发文字号的调整，大大精减了市政府及办公室的发文量，市政府发文比去
年减少了%(数据到月日止，下同)，市政府办公室发文比去年减少了%。归档。我们每个星
期都到值班室收集应归档文件一次，加以清查、整理，并在、月份对年应档案文件、资料
进行了归档。
年，秘书二科共办理上级来电近份，上级来文多份，请示多件，人民来信近件，息访
起，编发各类文件、会议纪要份，无一例出现差错。此外，我们还对电报、请示拟办单，
上级来文登记，发文登记及文件成稿内容，档案管理等进行计算机制作和管理，进一步提
高了文件运转的速度和质量。
三、提升科室形象，让亲民成为提速增效的政风之本。
秘书二科是办公室的一个窗口，接待的基层同志和群众较多，我们根据提速增效的要
“ ”求，力争做到 办事态度最热情 ，对每一位来办事的人员都做到礼貌接待、热情服务，坚
“ ”决杜绝 拖、推、僵、苛、浮的毛病。基层报送的请示若不符合格式要求，我们会一次性
全部指出来，让他回去重办，绝不让办事的同志跑第三次。在办理人民来信的过程中，往
往会碰到一些*的群众来查询所送信件的情况，我们会认真查找记录，如果市长已有批示
的，就请他们到*局作进一步的了解;如果市长还没来得及作出批示，就做好解释工作，请
他们耐性等待，并保证有了正式性的答复意见就通知他们。电影公司改制后，一些老同志
反复*，多次送材料到市政府，并表示要找市政府主要负责人*，我们发现后及时劝说，以
诚恳和保证的语气请他们留下联系人和电话号码，不厌其烦地为他们跟踪领导批示和部门
办理进度，并及时将有关情况向他们通报，事情解决后，他们对我们认真的办事态度非常
感动，集体上门表示感谢。由于我们长期的努力，秘书二科在领导和群众中都留下了良好
的印象。
在总结成绩的同时，我们的工作中还存在一些不足。一是对报刊的管理不到位，阅览
室没有发挥应有的作用;二是办公自动化工作还不能完全满足现代办公的需要。在新的一
年中，我们将更加努力工作，让秘书二科的面貌再上一个新台阶。
公室秘 工作 范文 篇办 书 总结 3
一、工作上不积极主动，缺乏一定主观能动性。总认为把属于自己的事情完成任务
了，不积极主动配合办公室其它事务。导致平时看着人家在忙的团团转，而自己却经常无
所事事。
“ ” “ ”二、平时总是处于一种要我做 而不是 我要做 的工作状态，工作有拖拉现象，例如
集团公司或者其它地方需要稿件或者资料，非要拖到规定的时间，等领导催了，自己才急
急忙忙的要赶着做。为此写出的稿件以及收集的资料质量都是不太高。
三、由于自己专业水平的局限，上半年对润浦的企业文化宣传工作还有很多未做到
位，没有达到集团公司以及本公司既定的宣传效果。
四、对日常劳动纪律要求不是太严格，例如偶尔会发生不穿工作就上班。
五、缺乏创新意识，平时坐办公室的时间多，去车间生产一线了解情况的时间，存在
怕吃苦的思想。导致写出来的东西缺乏一定的创新内容以及实质性的内容，总显得太过平
泛、太过空洞。
对以上几点自身所存在的问题，已切实地影响到自己的本职工作，作为一名的公司秘
书，我感到十分内疚。但过去的都已成为过去，学习先进找差距，总结不足求上进，为
此，我将认真总结，实实在在分析原因，找出存在的问题，从中吸取经验和教训，并在以
后的工作中不断改进，以下为下半年我决心做好的几个方面：
一、遵守厂纪厂规，及时并保质保量的完成上级领导交办的各项任务。
二、充分发挥个人的专业特长，做一名合格的秘书。当好公司领导的助手，充分发挥
自己所学。
三、搞好企业文化宣传工作，使润浦的企业文化更深入基层、深入人心，更能体现出
企业的特色。
四、深入实际，多跑现场，掌握车间反映的各种信息，并积极向集团投稿，及时做好
公司对内对外的宣传报道工作。
摘要：
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办公室秘书工作总结范文（精选17篇）公室秘工作范文篇办书总结1 一、自觉遵守办公室各项规章制度 今年以来，我严格要求自己，认真遵守市委办公室的各项规章制度，自觉做到值好班，上班不迟，下班不早退，按要求及时签到，特别是在有急事、到其它单位办事、下单位调研等情况都自觉向办公室领导请假 二、学习方面 虽然这几年我从事文秘工作积累了一些经验，文字功底也逐步提高，各方面的能力在办公室领导指导下，以及同事的帮助下得到多方煅炼，但是与市委办公室高标准要求还有————许多差距，要弥补这些差距，就必须加强自身学习，通过学习实践再学习，不断提高自己的理论水平和分析问题，解决问题的能力。我深知：作为一位秘书...
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作者：Jazy
分类：个人总结
价格：3.9贝壳
属性：22 页
大小：62.93KB
格式：DOCX
时间：2024-07-14
