最新银行工作总结范文（精选35篇）
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2024-07-08
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最新银行工作总结范文（精选 35 篇）
最新 行工作 范文 篇银 总结 1
今年以来，在支行领导班子的正确带领和上级行专业部门的认真指导下，我部坚持以
市场为导向，以经济效益为中心，以组织资金，拓展市场，调整资产结构，培植黄金客
户，寻求赢利最大化为目标，踏踏实实，攻克难关，较圆满地完成了本年度的各项工作，
现将具体情况形成总结如下：
(一)存款工作
1、单位存款方面：__年，支行的单位存款增势迅猛，截止 12 月31 日，单位存款余
额达万元较年初净增万元，较上年同期增加了万元，完成年度计划的%，单位存款旬均增
长万元，完成年度计划的%。其中，新增单位存款主要是__市财政局社保资金户的亿元增
量和__理工大学的亿元存款。在这项工作中，支行坚持稳定老客户，努力拓展新客户的营
销原则。全年重点抓了以下几项工作：
第一，加强领导，落实责任。年初，支行多次召开单位存款工作会议，认真总结经
验，制定了今年的单位存款工作实施方案。明确了工作步骤，将各项指标分解落实到基
层，并按季指定了相应的考评方案和奖惩措施，增强了基层单位的责任感和紧迫感，提高
了员工的积极性和创造性。
第二，更新观念，强化管理。一是从转变观念入手，多次组织对员工的学习培训，使
“ ” “大家树立了 围绕效益，瞄准市场，主动出击，全员创利 的经营理念，变 要我揽
” “ ” “ ”储 为 我要揽储 。二是坚持以 管理出效益 为原则，强化对内管理，狠抓服务质量。我
“ ”行成立了 营销存款工作领导小组 ，由一把手亲自挂帅，并坚持执行《大额存款转移报告
制度》，同时，采取各种措施改善工作环境，提高员工服务质量。
第三，抓住契机，努力增存。4月份， 行批准了我行向理工大学 放总发3亿元贷款项
目。此笔贷款，按理工大学的原意应按工程进度，分期、逐笔发放。但我行本着早放款早
受益、创造最大效益的想法，经与理工大学多次协商，在迅速做好贷前调查及一系列相关
工作的情况下，于4月30 日向理工大学全额发放了3亿元贷款，至年末，滞留资金过亿
元，该校收取学费的资金帐户也转到我行，对我行完成全年单位存款任务起到了关键作
用。
2.储蓄存款工作：至__年末，支行储蓄存款余额达万元，较年初净增万元，较上年同
期增加了万元，完成年度计划的%;储蓄存款旬均增长万元，完成年度计划的%;其中外币储
蓄余额折合人民币万元，较年初净增加万元，完成年度计划的%;教育储蓄余额万，较年初
净增万元，完成年度计划的%“ ”。在第一季度的 迎新春 活动中，支行立足于抢先抓早，积
极部署，群策群力，在本次活动中取得了较好的成绩。支行外币储蓄余额折人民币高达万
元，获得外币储蓄先进单位称号，支行营业部人民币储蓄较年初净增万元，获得储蓄先进
集体称号，景阳分理处的张祝平同志荣获先进个人称号。
(二)中间业务
截止 12 月末，支行中 收入成 喜人， 万元， 上年同期增加万元，完成间业务 绩实现 较
年度计划的%。其中，代理寿险工作成绩突出，全年共计实现保险代理业务保费收入万
元，较上年同期增加余万元，为支行创效万余元，此外，银行卡中间业务收入也达到了较
高水平(此项工作将在银行卡工作中详细说明)。从以上数字可以看出，我行的中间业务收
入增势迅猛，代理寿险业务功不可没。我们的主要做法是：
1、安排专人负责与各保险公司的业务联络和关系协调，加强与保险公司合作;同时，
“ ”派多人次到市内其他商业银行 取经 ，以客户身份，进行实地了解，学习其好的做法和经
验。
2、提高全员对代理保险业务的认识，增强其工作的积极性，主动性。年初，我行将
“代理保险业务的计划进行层层分解，落实给各分理处和每名员工，做到千斤重担大家
”挑，人人肩上有指标 。我行注意加大对内宣传力度，使员工意识到代理保险业务是一项
惠己利行的新兴业务，激发起工作的积极性、主动性。对外宣传方面，通过各服务网点张
贴宣传海报，发宣传单，面对面讲解等方式，大力宣传保险业务益处，增加其知名度，让
更多的人认识和了解保险。
3、强化服务
“ ”在日趋激烈的市场竞争中，服务的优劣对企业的效益有直接的影响，例如海尔 的服
务，在质量相当的情况下赢得了更多的客户。在目前已有的软和硬件条件下，我行强化服
务是增加效益的一个有效途径。__年，我部要积极把提升服务质量，改进服务方式作为日
常工作的重要环节常抓不懈。对在定期不定期的监督检查中发现的问题，及时纠正，严肃
“ ”处理。在员工中间开展 假如我是一名客户 的大讨论，进行换位思考，使之想客户之所
想，急客户之所急，设身处地地为客户排忧解难。
4、完善信贷管理
__年的工作让我们清醒地意识到成绩的背后还隐藏着这样那样的差距和不足。基于
此，明年我们将在总结经验，分析不足，巩固已有成绩的基础上，坚定信心，再鼓干劲，
着重做好如下工作：
(1)、进一步调整信贷结构，强化信贷风险管理，提高信贷资产质量。要做好这项工
“ ”作，必须做到三加 ，即信贷结构调整要加速;不良贷款清收要加力;风险管理要加强。结
“ ” “ ”构调整要 加速是指按省行党委确立的 抓两头和一保、二争、三扩、四退 的经营发展战
略，大力压缩劣质客户的贷款占用，努力提高优良客户贷款占比，积极扩展、培植和巩固
优良客户群体。要以市场为导向，以客户为中心，以效益为目标，更新经营理念，积极抢
占消 款市 份 ，加快消 款的 放，改善信 构费贷 场 额 费贷 发 贷资产结 ;“ ”清收盘活要 加力 是指
要 一步集中精神，集中 ，集中人力，加大力度，最大限度地 活不良 款，以 解进时间 盘 贷 缓
资金紧张状况，从而腾出有限信贷资金，支持产品有市场，经营见效益的客户，提高资金
使用效益;“ ”风险管理要 加强 是指要向管理要质量、要效益，选准新增贷款投降，加强贷
后管理，切实优化增量，努力防范和化解信贷资产风险，提高信贷资产营运管理水平。
(2)、在优化增量的基础上，避免前清后增的基础上，我们要继续加大对存量不良贷
款的清收整治和利息的回收工作力度。要加 落 任，明确 段性目 ， 持抓早强领导 实责 阶标 坚
和常抓不懈。要结合各项指标和工作实际，进行精密测算，将指标横向分解落实到人，纵
向分解落实到企业，清收目标分解到信贷员之后，要签定《不良贷款清收责任书》，明确
具体目标，然后与个人的工资和奖金挂钩。按月考核，按季兑现。要按照责任和时间的要
求，把收息工作落到实处，作到该收必收，应收尽收。要采用目标清收、责任清收、领导
包大户清收、依法清收、感情投入法进行清收，因企施策，一企多策，多策并举，争取早
见成效。
最新 行工作 范文 篇银 总结 2
一、完成市分行下达的各 任项 务
20__年，我行企业网上银行任务 45 个，实际完成 49 个，完成率为108.89%，个人客
户网上银行任务 20__，实际完成 3483 个，完成率为174.15%;对公电话银行任务 20 个，实
际完成 22 个，完成率为110%;个人电话银行任务 900 个，实际完成 157 个，完成率为
17.44%;手机银行客户任务数12 个，实际完成 12 个，完成率为100%;网上银行交易额任务
为52 亿，实际完成 78.18 亿，完成率为150.35%;电话银行交易额计划为 0.6 亿，实际完
成0.65 亿，完成率为108.33%;电子银行中间收入任务为 14 万元，实际完成 15.22 亿元，
完成率为108.71%;全年电子银行交易笔数为49948 笔。同时加班加点免费完成电子银行业
务的几次升次与测试工作。
二、通力合作共同做好电子银行的营销工作
1、我行将公司业务部定为电子银行业务的联系部门，提供技术上的服务，负责做好
电子银行业务的营销、安装与日常维护工作。下辖各网点共同努力做好宣传。因电子银行
业务的开展，为我行减少了大量的柜面压力。
2、营业部为电子银行业务提供业务上的支持，具体办理电子银行的业务处理，如信
息录入、落地处理、联机打印、制卡发卡、手续费收取等，以及客户在业务方面的咨询
等。并按制度规定做好各项电子银行业务的处理。
3、会计结算部门做为会计结算的检查监督及业务培训部门，向下辖各网点做好业务
培训、制度落实，以切实保证我行在电子银行业务操作中的安全防范与风险控制工作。
三、具体措施
1、加大营销力度，提高我行电子银行品牌的美誉度。首先我行电子银行业务的营销
有公司业务部的副经理负责，并在公司业务部设立电子银行专职人员与各网上银行使用单
位进行联系，处理对公网上银行的安装与售后的系统维护，保证了我行电子银行的稳步发
展。
2、从严把握核算质量，防范资金风险。电子银行业务从受理客户的申请资料开始，
便存在有各个环节的风险点，便开始受操作流程与规范制度的约束，我行要求经办人员严
格按照流程与制度办理业务，并建立检查、通报、奖励、处罚等考核机制。保持我行电子
银行业务的安全经营。
3、强化培训，提高员工业务水平和综合素质。我行针对各部门对电子银
行业务不同的需要分别进行培训工作，如针对公司业务部，我行着重向员工介绍电子
银行业务的各种品牌名称、产品功能及在营销过程中需要注意的问题，以提高员工的营销
摘要：
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最新银行工作总结范文（精选35篇）最新行工作范文篇银总结1 今年以来，在支行领导班子的正确带领和上级行专业部门的认真指导下，我部坚持以市场为导向，以经济效益为中心，以组织资金，拓展市场，调整资产结构，培植黄金客户，寻求赢利最大化为目标，踏踏实实，攻克难关，较圆满地完成了本年度的各项工作，现将具体情况形成总结如下： (一)存款工作 1、单位存款方面：__年，支行的单位存款增势迅猛，截止12月31日，单位存款余额达万元较年初净增万元，较上年同期增加了万元，完成年度计划的%，单位存款旬均增长万元，完成年度计划的%。其中，新增单位存款主要是__市财政局社保资金户的亿元增量和__理工大学的亿元存款...
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