2023年行政专员年度工作总结（精选26篇）
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2023 年行政专员年度工作总结（精选 26 篇）
2023 年行政 年度工作 篇专员 总结 1
大致来说，职业素养包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识等方
面，个人认为，如果一一细说既浪费时间也过于文绉，所以，就从以下 5个相对被公认的
要素来阐述并同时描述我的业务知识和工作技能。
一、工作信心
截至 20xx 年*月*日，本人入司已满 4年了，所任岗位也由总部文员、行政秘书、总
经理秘书到行政专员，虽然所涉及的工作性质没有太大的本质区别，但却是涉及面最广的
工种(尤其是总部文员时期)，所以对公司的了解、对自身工作的了解可以说是比较透彻
的，在此基础上，对于常态事项、专案工作甚至突发事件都能应付自如，甚至帮助其他部
门的人员了解情况和获取信息。
本人的性格特点偏静，这使得我能突出发扬我的耐心和亲和力这两大优势做好自身的
工作。行政工作繁杂，需要有个好脾气才能应付，同事都是我的内部客户，总部的义务是
全心全意为门店服务，行政专员的义务是为所有同事服务，提供无忧的后勤保障。
二、工作能力
任总部文员时期，本人就通过业余时间参加培训，考取了国家秘书中级资格证，并有
幸在后来的实践工作中得到了升华，毛主席说，实践是检验真理的标准，运用到工作中，
就是实操是检验理论的标准。不但要利用所学到的理论知识来科学地指导自己工作的可实
践性和条理性，还要通过这期间所犯的错，所获的成功来不断筛选、沉淀最后变成自己最
引以为傲的经验。客观地说，本人不是秀的，但是绝对是虚心和上进的。本着脚踏实地的
工作态度，踏踏实实地做好每一件本职工作，努力学习相关业务知识，并通过各种渠道来
丰富自己的资源，以便在需要时，可以快速而准确地达成目的。工作中难免犯错，但错误
是用来警示以后不再犯错的好老师，通过总结错误，可以把工作更加准确化、精细化，提
高效率。
三、沟通
沟通是处理人际关系的必要方式，对于行政工作，尤其重要。如果沟通不及时、不准
确，会严重影响工作的效率甚至出现南辕北辙的错误。建立良好的人际关系是沟通的金钥
匙，平时注重同事间的友好关系，力所能及地帮助身边需要帮助的同仁，相互支持工作，
有助于大家积极、有效地推动工作进度。
四、创造
工作如果是一成不变的，就会没有生机，久而久之更会影响工作情绪，间接地为高效
工作筑起一道无形的城墙。在日常工作中，通过对细节的观察，努力找寻改进的可能，使
工作生动、充满乐趣，也在潜移默化中提升了自己的创新思维能力，为总部的同事们带来
便捷的服务和愉悦的视觉感受，我一直在改进。
五、合作
独木难成林，在社会群体中，没有人能独自生存，在公司也一样，没有多少工作是可
以不需要任何人帮助就可以独立完成的。不仅仅针对自己，同样适用于任何人。在平日
里，积极参与、配合同事的工作，提供必要的协助，创建良好的工作氛围，使之良性循环
下去，是本人一直遵循的不二法则。
2023 年行政 年度工作 篇专员 总结 2
转眼间已至*年岁末，进入公司至今，已有半年多的时间，回首**年的工作表现，虽
存在些许的不足之处，但总体的付出，还是获得了不少收益，现就**年的工作情况，做简
要总结：
一、工作表现和收获
1、工作表现：
A、严于律己，在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规
章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作。
能够严谨、细致、脚踏实地的完成本职工作。
B、懂得事情轻重缓急，做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对
企业内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特
点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，并且一般比较紧急，
让人不得不放心手头的工作先去解决。
C、工作中虽然获得了一定的成绩，但不可避免的会发生错误，为了避免类似错误的
再次发生，本人在日常工作中不断总结经验。并积极向领导、同事请教、学习;
D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽，同时
也能够积极的配合及协助其他部门完成工作;
2 、 工作收获：
A、工作敏感度有所提高，能够较积极地向领导汇报工作进度与结果;
B、工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手;
二、工作中存在的不足
1、工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中，时常有些工作因为不够细心，从而浪费时
间或是再做一遍。相信在接下来的工作中，本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工
作;
2、外来客人的接待和服务不够热情大方;做为办公室文员，做好接待工作是自己的本
份工作。由于本人在这方面没有足够的经验，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工
作中，力求能做到热情周到，耐心细致。
三、接下来的工作 划计
会根据以上工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好
工作中的每一件事情!
总的来说*年的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的不足，工作的确也不够饱
和，时有不知道该干什么的感觉，但这一切的一切相信也会随着*年的到来而逝去。非常
感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定，相信*年的我，在行政文员这个岗位上会
做得更好，发挥得更加出色!为企业的明天尽一份力。更希望通过公司全体员工的努力，
可以把公司推向一个又一个的颠峰。
2023 年行政 年度工作 篇专员 总结 3
20xx 年，在集团公司的正确领导及大力支持下，在管公司领导班子的正确指导下，面
对激烈的市场竞争之严峻形势，行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点，注
重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项
目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下：
一、加强基础管理，创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部
结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工
作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条
件。
如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确，严格
规范;做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉;做
到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。
成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健
康体检等活动，做到了活动之前有准备，活动过程有指导，活动之后有成果，受到一致好
评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽
责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加 服 ， 立良好 气强务树风
“ ”行政部工作的核心就是搞好三个服务 ，即为领导服务、为员工服务、为广场*户服
务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在
前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养
等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导
交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工
作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中，每月都突出 1-2 “ ”个重点 工作。做到工作有重点有创新，改变行
政部工作等待领导来安排的习惯。
摘要：
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