企业保洁管理办法（精选3篇）
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2024-07-14
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企业保洁管理办法（精选 3篇）
企 保 管理 法 篇业 洁 办 1
1、树立高度的责任心，关心商场的利益，严格片区保洁责任制，在清洁过程中，如
发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级主管或工程维修人员汇报，负责管理好片区
卫生器具，认真做到卫生器具整洁、布置合理，随时保持清爽、美观，保证商场内外的清
洁卫生，不留卫生死角。保洁人员应随时巡视卖场，发现污物杂物应及时处理，随时保证
商场内的清洁卫生。
2、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟，服从领导工作安排，遵守公
司工作纪律，不迟到，不早退，不擅自离岗，如有急事须向主管请假。当班人员不得做与
本职工作无关的事。得到主管的批准，方才能到休息室休息。
3、承包岗位片区卫生必须达到规定标准，连续 3次未达标者，分别给予警告、罚
款、辞退的处罚。当日值班长须做好详细记录。
4、保洁人员对商家、顾客服务要热情周到，举止端庄，礼貌大方，把顾客当作上
帝，对客户的投诉当日值班长必须马上处理，不得与客户发生争执。
5、上班时必须穿着清洁，按规定要求着装，并将工作卡端正戴在左胸前，不管在任
何时候，任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。
6、保洁人员在工作要坚持原则，团结协作，以礼相待，不准以个人恩怨懈怠工作，
不准给同事设备工作障碍，不准以任何借口扰乱工作秩序。
7、不准私拿公物，私卖废品，如发现，分别给予罚款并同时辞退;如损坏卫生工具
者，要照价赔偿。拾到物品，应及时上交主管。
8、商场内的垃圾要随时清除干净，用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外或指定地点并
倒入集装箱。不准用扶梯运送垃圾，运送垃圾必须走楼梯通道，扶梯上、楼梯及周围的污
渍、垃圾必须及时清除。
9、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为，不能处理、解决时应立
即向上级主管汇报，有权提出工作中的一些合理化建议。
10、保洁员必须严格按照《保洁员清洁工作程序》执行。
企 保 管理 法 篇业 洁 办 2
(一)消防中控室门禁制度
1、消防控制中心内严禁闲杂人员逗留。
2、外单位人员进入控制中心须由有关领导陪同或批准(消防部门人员除外)，否则一
律不准进入本中心。
3、外单位人员进入中心须进行登记。
4、相关单位或部门进入消防控制中心须由中心负责人许可，否则一律不准入内。
(二)监控中心管理制度
1、保安监控室实行安保 24 小时值班负责制。
2、保安监控室值班人员应熟悉掌握监控系统的操作。在使用中如发现问题，及时通
知维修人员维修。
3、室内保持良好的通风及干燥环境。值班人员对机房及设备每日清洁一遍。
4、监控中心设备除值班人员外、其他人不得操作，无关人员不得进入监控中心。
5、值班人员应定期对画面进行录相，录相带应保存不少于 1个月，值班人员如在画
面上发现可疑情况，应及时通知领班前去查看。
6、监控设备由弱电工每日检查是否正常并做运行记录，如不正常及时处理，遇重大
问题及时上报管理处工程部经理。
7、监控设备由管理处弱电工负责定期维护、保养，定期做维护保养记录。
8、对讲、报警系统实行安保 24 小时值班负责制;值班人员熟练掌握设备的操作方
法，发现设备有异常情况，及时报告。
(三)值班制度
1、用现代化设备和技术手段二十四小时不间断进行整个大厦的安全防范监控，及时
发现可疑，确保大厦安全。
2、监控中，时刻保持高度警惕性和责任心，一丝不苟，认真负责，熟练掌握设备操
作规程及性能，做到操作自如，准确无误。
3、负责整个大厦电子保安的设定与解除，与巡逻队紧密配合，及时准确地处理异常
报警，做到万无一失。
4、在闭路监控中，认真操作与观察，发现可疑、重大事件、火灾等在及时录相取证
的同时立即通知警卫队前往现场处理，并上报保安部。
5、认真做好值班记录和交接班记录，做到盘带登记清楚，便于查找可疑，做好上传
下达。
6、保持监控室和监控设备卫生，做到干净整洁，遇有设备故障及时上报工程部或有
关单位修理，不得拖延，保证设备正常运转。
7、对录像中的可疑情况及上级要求保安秘密，严禁外传，遵守保密守则十项。
(四)档案管理制度
1、档案柜应由专人负责管理，如需查阅须到负责人处签字领取钥匙。
2、档案管理员应熟悉各业主档案存放的位置，便于查阅。
3、查阅档案时，查阅人应按顺序查找所需资料，查阅后将档案放回原位，并及时锁
好档案柜，将钥匙交还负责人。
4、如需借阅档案资料，借阅人应到负责人处签字登记，并注明借阅时间，档案归还
时登记归还时间。
5、档案借出后，如已到借阅时间，档案负责人应及时督促借阅人归还档案。
6、档案负责人要经常对业主档案进行检查，定期清理作废档案，保证业主档案的完
整。
企 保 管理 法 篇业 洁 办 3
一、为提高业务人员素质，规范管理，防微杜渐，特制订公司业务人员业务操作行为
规范。
遵守国家的法规法纪和公司的各项规章制度，贯彻落实公司的文件、指示、精神，加
强自身修养、素质和气质。树立集体主义观念，树立华银公司和华银人的形象。
二、 本 工作，吃苦耐 ，努力学 知 ，尽 尽 完成 拓展工作，并热爱职劳 习业务 识职 责 业务
填写好记录回执单，做好工作日记和每月的述职报告。
三、工作 着装整 ，遵守作息 ，按 向部 主管 工作和反 信息。时间 齐 时间时门汇报 馈
四、要作 正派，清正廉 ，不 公肥私，不 私舞弊， 度和 ，言 有礼，风洁 损 营 态 蔼 语 诚实
守信，胸怀坦荡，要具有良好的语言表达能力和宣传能力，吃苦耐劳，勇创佳绩。
五、要制订月计划、周计划，有计划有目的地拜访客户，勇于实践，善于学习，善于
总结，使之立于不败之地。
六、在工作中团结协作，互相帮助，注意安全，杜绝隐患，树立团队精神，听从领
导，服从分配，响应公司的号召，按时参加公司、部门主持的会议和各项活动。
七、严格做到：
1、做到保守机密，不向客户及竞争对手透露价格等机密。
2、做到通讯畅通，不无故关机或失去联系。
3、做到据实报销，不隐瞒行销日程，不瞒报费用。
4、做到爱护公物，不损坏公司物品。
八、业务中注意事项
(一)用户询价或报价注意事项：
1、业务人员联系客户时，严格按公司公布的当日价格向客户报价，并记录备案。
摘要：
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企业保洁管理办法（精选3篇）企保管理法篇业洁办1 1、树立高度的责任心，关心商场的利益，严格片区保洁责任制，在清洁过程中，如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级主管或工程维修人员汇报，负责管理好片区卫生器具，认真做到卫生器具整洁、布置合理，随时保持清爽、美观，保证商场内外的清洁卫生，不留卫生死角。保洁人员应随时巡视卖场，发现污物杂物应及时处理，随时保证商场内的清洁卫生。 2、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟，服从领导工作安排，遵守公司工作纪律，不迟到，不早退，不擅自离岗，如有急事须向主管请假。当班人员不得做与本职工作无关的事。得到主管的批准，方才能到休息室休息。 3、承包...
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