社区走访调研报告（汇总3篇）
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2024-10-02
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社区走访调研报告（汇总 3 篇）
社区走访调研报告 篇 1
社区作为城市发展和社会建设的基础平台，在当今经济社会
生活中扮演着越来越重要的角色，而社区工作者作为奋斗在社区
建设第一线的工作人员，在推动社区建设的进一步发展，在维护
基层稳定、服务人民群众、促进社会和谐上发挥了越来越重要的
作用。近年来，XX 市为适应新时期社区建设的需要，建设一支专
业化、职业化的社区工作者队伍，连续多年通过面向社会和高校
公开招聘社区工作者，为全市社区建设充实了人才力量，取得了
重大成绩。但在这一过程中。也暴露出了一些问题，严重制约了
社区工作者队伍建设的进一步发展，主要表现在：
一、法规政策尚不完善，导致人员管理出现混乱
当前，国家法律法规层面对社区工作者没有一个明确的定
位，也没有将其作为一类职业明确提出来，由此导致社区工作者
的身份难以确定，并带一系列问题。比如，《职工带薪年休假条
例》规定，“机关、团体、企业、事业单位、民办非企业单位、
有雇工的个体工商户等单位的职工连续工作 1 年以上的，享受带
薪年休假（以下简称年休假）”。在实际执行过程中，很多街道
以《条例》未将社区工作者明确提出而拒绝社区工作者休年休假
的申请。此外，由于制度不完善，社区工作者在考核、奖惩、培
训、退休、辞职辞退、煤火费等一系列问题上都没有政策依据，
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导致各地方遇到实际问题时要么各行其是，要么绕开不去解决，
严重影响了队伍的稳定性。
二、福利待遇相对偏低，普遍存在现实生活压力
随着社区建设的发展和管理重心的下移，社区承担的任务越
来越繁重，再加上社区服务对象和工作内容的特殊性，平时尤其
是节假日和敏感时期经常需要加班加点，一些社区工作者认为自
身的付出与收入不能成正比，影响了在社区工作的积极性。一些
外地的大学生社工，在房价高企的。情况下还面临着租房等实际
困难，再加上近年来物价上涨较快，他们的生活负担很重，很多
大学生社工虽然有奉献基层的热情，但迫于生活压力不得不选择
离开。近年来，市区各级不断加大财政投入力度。社区工作者的
福利待遇有了很大提高，但与工作任务和目前 XX 市生活水平相
比，收入待遇还具有向上提升的空间。
三、发展前景不够明朗，影响了扎根基层的信心
当前大学生毕业后找工作，不仅看重当前的薪水，更看重的
是今后的职业发展空间和职业发展前景。与机关和企事业单位有
所不同，在社区工作缺少晋升更高职位的机会，同时，目前社区
工作者没有非领导职务增长机制，而一个社区的领导职务非常有
限，大部分社区工作者都缺少晋升机会，一些大学生社工认为在
社区工作的发展空间十分有限，因此留在社区工作的信心产生动
摇。更为重要的是，传统的思想观念使人们对编制、身份等看得
特别重要，而当前社区工作者的身份地位尚未确定，加上相关政
策的不完善，一些大学生社工由此认为这一职业的发展前景不明
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确，极大程度地影响和制约了他们对社区工作的热情与投入程
度。
四、思想认识存在偏差，对自身的角色定位模糊
长期以来，社区工作在人们眼里都被认为是层次较低的工
作，加上部分大学生社工对社区工作的重要性认识不够，还停留
在社区工作就是传统意义上的“小脚侦缉队”的层面，认为社区
工作不如在机关和企事业单位工作体面，和身边同学、朋友的工
作对比，难免产生低人一等的想法。一些大学生到社区工作后，
与自己想象中的工作不相符，尤其是一些研究生，心中落差较
大，认为自己大材小用，思想上产生一些波动，工作情绪受到一
定影响；一些大学生社工没有经历社会环境和工作环境的历练，
对于经常性的加班、值班偶尔产生厌烦、抵触情绪，加之工资待
遇相对较低，往往会产生个人价值得不到体现的思想。
五、基层经验比较缺乏，做群众工作的能力较弱
社区人际关系复杂、利益纠葛较多，工作琐碎繁杂，做好社
区工作需要有丰富的人生阅历和处理实际问题的经验。目前招聘
的社区工作者绝大部分都是刚刚毕业的大学生，缺乏实践经历、
社会阅历，处理问题、解决矛盾的经验很少，对社区及居民情况
了解也不多，让他们直接到基层处理社区事务，对于他们而言极
具挑战性。另一方面，很多社区居民对新进的大学生感到很陌
生，对他们处理纠纷及服务社区的能力也大多持质疑与观望态
度，而做好社区工作的关键就是让居民对社区工作者建立足够的
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社区走访调研报告（汇总3篇）社区走访调研报告篇1社区作为城市发展和社会建设的基础平台，在当今经济社会生活中扮演着越来越重要的角色，而社区工作者作为奋斗在社区建设第一线的工作人员，在推动社区建设的进一步发展，在维护基层稳定、服务人民群众、促进社会和谐上发挥了越来越重要的作用。近年来，XX市为适应新时期社区建设的需要，建设一支专业化、职业化的社区工作者队伍，连续多年通过面向社会和高校公开招聘社区工作者，为全市社区建设充实了人才力量，取得了重大成绩。但在这一过程中。也暴露出了一些问题，严重制约了社区工作者队伍建设的进一步发展，主要表现在：一、法规政策尚不完善，导致人员管理出现混乱当前，国家法律法规层...
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