酒店员工的年终工作总结

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2024-10-03
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酒店员工的年终工作总结
很多的员工在年末的时候都会写工作总结,那么酒店员工怎
么做年终工作总结呢?下面小编就和大家分享酒店员工年终工作总
结,来欣赏一下吧。
酒店员工年终工作总结
一路的欢歌笑语,一路的风雨兼程送走了 20xx 年,迎来了充
满期望的 20xx 年,回首我来到酒店的这三个月,新奇与欣喜同
在,感动与感谢并存,三个月,时间虽然短暂,但对我而言收获
是丰硕的,在那里的每一天,每经历的一件事,每接触到的一个
人,这个过程的含金量,绝不亚于我十几年在校门里学习的价
值,所以我感谢李总能给我这个难得的学习机会及细致入微的指
导,感谢王经理无微不至的关怀,感谢综合部全体成员在工作上
的配合和生活上的照顾,就具体工作如下总结:
一、工作方面
在这段日子里,我了解了酒店的指导方针、布局建设、部门
划分、工种分配、人员定位等自然状况,综合部行使办公室职
能,一个联系领导与员工的重要部门,我很荣幸能成为这个小群
众中的一员,每一天负责收餐票虽然很琐碎,却能体现出我们酒
店在管理上的严格性、先进性,质量检查是任何一个企业必备
的、而且是重要安全保障部门,作为服务行业质量检查更是重中
之重,无论是客房的卫生状况,还是餐饮服务员的仪表仪容无一
不影响我们酒店的经营发展,我从最初只明白看到此刻拥有一双
洞察的眼睛,这是我的一个进步,一个很大的收获,板报是我们
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酒店对内宣传的窗口,透过出版报不仅仅提高了我的写作水平也
增强了我的语言表达潜力,评估期间承蒙李总的信任在王经理的
帮忙下整理了两份评估材料,我深切地感受到自己的语言罗列功
底和逻辑思维的欠缺,到一线服务是最有收获的地方,虽然辛苦
虽然紧张但是我学会了整理房间、开夜床、以及如何摆放才具有
美观性等知识,与专家的迎来送往中了解到专家的喜好及时的将
信息反馈,以便更好的服务,12月8 号在评估工作即将结束的时
候正巧东三省大学生供需见面会在哈尔滨召开,这对于我们毕业
生来说是最重要但是了,好久之前便做好了准备,但是楼层服务
员确实忙但是来,看到她们
废寝忘食、加班加点我感动了,虽然我是学生但我也是酒店
的员工,就这样我没有参加招聘会,我讲这个并不是说我自己都
多么的伟大,而是我被这样一个团结、奉献、务实的群众而感
动,奉献是无私的所以温暖、激情是火热的所以发亮,这就是企
业的财富、壮大的资本!
二、学习心得
作为事业单位下属的经营类场所--国际饭店有其独特的优越
性,从管理体制到发展规模都已成为同行业中的佼佼者,员工整
体素质也在大学这个特定的氛围内得到了熏染,领导者能够高瞻
远瞩,开拓外部市场的同时切身为员工的利益思考,能够有识大
体、顾大局的观念,虽然这是一个新兴的企业,更是一个具有生
命力和创造力的企业,再这的每一天,我都能看到了期望。
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但是事物的发展是具有两面性的,作为新兴企业在市场竞争
的浪潮冲击下必须会展露出柔弱的一面,也必须会有矛盾问题的
产生,只要我们找到解决问题的途径我们就会更上一层楼,竞争
也是企业最大的发展动力,关键是要掌握竞争的技巧避免竞争,
增强创新意识、勇于打破传统观念、经营观念、管理创新逐步从
以市场为本向以人为本的管理机制上靠拢,塑造具有佳大特色的
品牌企业。
多少意气风发、多少踌躇满志、多少年少轻狂、多少欢歌笑
语都在昨日的日记里画上了一个终结,但是未来的一年又是以这
天作为一个起点,新目标、新挑战,就就应有新的起色,在新的
一年中继续努力工作,勤汇报、勤学习、勤总结,最后祝愿我们
酒店在澄澈如洗的晴空里,策马奔腾,祝愿各位经理在工作的征
程中勇往直前,人生的跑道上一帆风顺、祝愿各位同仁在新的一
年里续写人生新的辉煌!
酒店员工年终总结范文
我们怀着春天般的激情迎接又一个轮回即至的新年。在这个
春意盎然的日子里,我们用太阳般的心情召开了 xx 酒店一年一度
的工作总结及优秀员工表彰大会。
与会中,我们以求知的态度回顾了 xx 年,总结了一年中我们
的工作成绩。我本人充分肯定我们全体员工及在座同仁的努力和
成绩。同时我们更因在年度中获奖的优秀员工而骄傲。一年之计
在于春,一天之计在于晨。我们酒店各部门主管热情洋溢而理性
地总结了去年的工作,规划了未来的工作。
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酒店员工的年终工作总结很多的员工在年末的时候都会写工作总结,那么酒店员工怎么做年终工作总结呢?下面小编就和大家分享酒店员工年终工作总结,来欣赏一下吧。酒店员工年终工作总结一路的欢歌笑语,一路的风雨兼程送走了20xx年,迎来了充满期望的20xx年,回首我来到酒店的这三个月,新奇与欣喜同在,感动与感谢并存,三个月,时间虽然短暂,但对我而言收获是丰硕的,在那里的每一天,每经历的一件事,每接触到的一个人,这个过程的含金量,绝不亚于我十几年在校门里学习的价值,所以我感谢李总能给我这个难得的学习机会及细致入微的指导,感谢王经理无微不至的关怀,感谢综合部全体成员在工作上的配合和生活上的照顾,就具体工作如下总...
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